Pandora Radio Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Nombor Telefon Terbaik Pandora Radio.

510-451-4100
Panggilan Corporate Offices·Nombor Pandora Radio paling popular
Q:

Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Pandora Radio?

A:Mengarahkan anda ke sokongan dalam talian di help.pandora.com. Tiada perkhidmatan telefon.
Q:

Adakah Pandora Radio menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?

A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Thursday.
Q:

Berapa lama saya akan menunggu?

A:Purata masa penahanan ialah 33 minit. Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday. Bagaimana ini dikira?

Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?

Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Pandora Radio nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Pandora Radio menyambut anda: Pandora subscription questions or help with your Pandora, press 1. Advertising inquiries, press 2. To speak to an operator, press 0.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat: Directs you to online support at help.pandora.com. No phone service.

Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?

Pandora Radio mengendalikan pusat panggilan untuk 510-451-4100 nombor telefon 24 hours, 7 days ini. Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday. Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 5,787 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Pandora Radio ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Pandora Radio kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.

Masa paling tidak sibuk untuk menelefon

Hari paling sibuk untuk menghubungi Pandora Radio ialah Friday. Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday. Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 5,787 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.

Penantian paling singkat ditahan

Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday. Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.

Masa terbaik untuk menghubungi Pandora Radio

Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Pandora Radio ialah Friday. Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Pandora Radio mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.

Memanggil Pandora Radio Nombor Pelanggan ini

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Sep 11, 2023

Memanggil Pandora Radio adalah pengalaman yang sangat mengecewakan. Walaupun menawarkan sokongan telefon dengan memberikan nombor telefon kepada pelanggan, ternyata syarikat itu tidak benar-benar menawarkan sebarang sokongan langsung. Pada asasnya, semua yang anda dapat apabila anda menghubungi nombor itu ialah mesej yang dirakam, dan perkara yang sama boleh dikatakan mengenai sokongan dalam talian mereka. Adalah memburukkan bahawa tiada cara untuk mendapatkan sokongan masa nyata atau bercakap dengan orang sebenar di Pandora.

Saya memerlukan bantuan kerana saya sepatutnya mempunyai pelan keluarga, tetapi walaupun pembayaran saya keluar, saya menghadapi masalah dengan berbilang orang menggunakan akaun pada masa yang sama. Pandora mempunyai beberapa langganan berbeza: beberapa yang tersedia untuk semua pengguna dan beberapa yang tersedia sebagai tambahan atau bonus daripada syarikat seperti AT&T. Jadi, terdapat beratus-ratus sebab mengapa orang mungkin memanggil mereka untuk mendapatkan sokongan. Atas sebab ini, saya mengharapkan mereka mendapat sokongan yang lebih baik daripada mereka. Sekali lagi, walaupun, ini tidak berlaku.

Ketika saya mula-mula menghubungi nombor ini, saya telah disambut oleh mesej yang dirakam yang berkata, "Selamat hari, anda telah sampai ke Radio Internet Pandora." Ia kemudian menawarkan saya beberapa pilihan. "Untuk bantuan menggunakan Pandora atau untuk soalan mengenai langganan Pandora anda, sila tekan 1. Untuk pertanyaan pengiklanan, sila tekan 3, atau sila lawati help.pandora.com." Kemudian, ia berkata, "Atau untuk bercakap dengan operator, sila tekan 0. Untuk mengulangi pilihan sekali lagi, tekan bintang."

Saya mendengar pilihan untuk kali kedua untuk memastikan saya tidak terlepas apa-apa dan kemudian menekan 1. Ini membawa saya kepada mesej rakaman yang sangat panjang yang mengukuhkan fakta bahawa mereka tidak akan membantu saya dalam apa jua cara.

Ia berkata, "Kami menyediakan sokongan e-mel 7 hari seminggu dan komited untuk membalas kepada anda secepat mungkin. Kami tidak dapat memberikan sebarang sokongan dalam talian. Kami tidak akan dapat menjawab sebarang soalan melalui telefon atau mel suara." Ia kemudian memberitahu saya untuk pergi ke dalam talian ke help.pandora.com untuk membaca maklumat dan jika saya mempunyai sebarang soalan tambahan untuk pergi ke dalam talian. Selepas mengulangi mesej untuk kali kedua, ia menutup telefon saya.

Saya ingin bercakap dengan seseorang, jadi saya menelefon semula, dan kali ini memilih pilihan bercakap dengan operator. Yang mengejutkan saya, anda tidak dapat disambungkan kepada pengendali, tetapi sebaliknya, selepas jeda yang singkat, ia bermula sekali lagi dengan ucapan asal dan pilihan menu. Saya mencubanya tiga kali, tetapi ia hanya mengelilingi anda.

Akhirnya, saya tidak mempunyai pilihan selain pergi ke dalam talian dan bekerja dengan sembang langsung. Selepas anda berjuang melalui bot, ini akan membawa anda kepada orang yang sebenar. Ia bukan apa yang saya mahu lakukan, tetapi Pandora jelas tidak menawarkan pilihan lain kepada pengguna.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Sebab Pelanggan Memanggil Pandora Radio

Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Pandora Radio, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.

Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Radio Pandora Saya?

Terdapat dua cara untuk mendapatkan semula akaun Pandora Radio anda. Anda boleh membuka aplikasi mudah alih dan mengklik "Lupa Kata Laluan" di bawah medan log masuk, atau anda boleh melayari https://www.pandora.com/account/help. Kedua-dua kaedah ini menghendaki anda memasukkan alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun. E-mel akan dihantar kepada anda dengan arahan mengenai cara menyelesaikan pemulihan akaun anda.

Bagaimana saya melaporkan bayaran berlebihan pada Akaun Radio Pandora Saya?

Sekiranya anda baru-baru ini menyedari adanya bayaran berlebihan pada akaun Pandora Radio anda, agak mudah untuk diperbaiki dengan petua berguna ini.

Apakah peranti yang serasi dengan Pandora?

Pandora Radio serasi dengan pelbagai peranti untuk keseronokan mendengar anda. Anda boleh menikmati Pandora pada komputer meja dan komputer riba melalui pelayar web seperti Chrome, Firefox dan Safari. Selain itu, Pandora mempunyai aplikasi khusus untuk platform mudah alih popular termasuk iOS dan Android, yang membolehkan anda menstrim muzik pada telefon pintar dan tablet anda. Jika anda lebih suka peranti rumah pintar, Pandora serasi dengan sistem Amazon Echo dan Echo Dot, Google Home dan Sonos, membolehkan anda menikmati muzik bebas tangan di mana-mana bilik. Selain itu, Pandora juga boleh diakses melalui beberapa model kereta yang dilengkapi dengan aplikasi Pandora bersepadu atau dengan Android Auto dan Apple CarPlay. Dengan keserasian peranti Pandora yang luas, anda boleh mendengar muzik kegemaran anda dengan lancar merentas berbilang platform.

Pandora Radio masalah perkhidmatan pelanggan teratas

Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Pandora Radio soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Pandora Radio diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Pandora Radio isu dilaporkan kepada GetHuman

Lagi Pandora Radio Kenalan Perkhidmatan Pelanggan

Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Pandora Radio selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.

Pandora Radio Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)

Pandora Radio, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.

Pandora Radio Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web

help.pandora.com - Khidmat Pelanggan
Online customer service submission form
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Pandora Radio boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Pandora Radio, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Pandora Radio. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Pandora Radio kerana 34,722 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 510-451-4100 termasuk Recover Account, Overcharge on Account, Change Plan, Cancel Account, Streaming or Download Trouble dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Pandora Radio yang anda hubungi mempunyai pekerja dari California dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Pandora Radio mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Pandora Radio, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Pandora Radio. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Pandora Radio. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Bantuan daripada Orang Hidup
Kami bekerjasama dengan syarikat yang berpangkalan di AS dengan pakar sokongan teknologi langsung tersedia 24/7. Manfaatkan keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar sekarang.
Berbual Dengan Pakar Bantuan

Bandingkan Pandora Radio Perkhidmatan Pelanggan

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!