Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi TV Guide nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon TV Guide menyambut anda: Order new subscriptions or gifts, say "new subscription," or key in your account number now. If you can't find it, say "I can't find it."
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua TV Guide yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the TV Guide Magazine customer service system.
I'll do my best to help you today. And if I can't, I'll transfer you to someone who can.
If you are calling to order a new subscription or gift, just say, I want to order.
In order to access your account, I'll need you to tell me your account number.
You can find this number on your bill.
Or renewal notice. You can also find it on the mailing label of your magazine.
It's the ten digit number that appears on the second line of the mailing label right after the letters or find the number, just say hang on, and I'll wait for you.
If you can't find the number, say I can't find it.
Please say or key in your account number now."
Petikan daripada panggilan dengan TV Guide
Monday, January 22, 2024 7:11 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"To check your subscription expiry date, press or say two."
Petikan daripada panggilan dengan TV Guide
Saturday, April 13, 2024 6:19 PM
Mereka mungkin perlu mencari akaun anda
"For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the TV Guide Magazine customer service system.
I'll do my best to help you today. And if I can't, I'll transfer you to someone who can.
If you are calling to order a new subscription or gift, just say, I want to order.
In order to access your account, I'll need you to tell me your account number.
You can find this number on your bill or renewal notice.
You can also find it on the mailing label of your magazine.
It's the ten digit number that appears on the second line of the mailing label right after the letters TVM.
If you need a minute to get your magazine or find the number, just say hang on, and I'll wait for you.
If you can't find the number, say, I can't find it.
Please say or key in your account number now.
The name we have on file for this account is Monica Mahoney.
Is that correct?
Press or let me look up your account information."
Petikan daripada panggilan dengan TV Guide
Friday, March 15, 2024 7:16 PM
Menu telefon pertama
"For quality assurance purposes, this call may be monitored or recorded.
Welcome to the TV Guide
I'm sorry. I didn't understand. If you need help finding your account number, just say help.
Now please tell me just your account number without any of the letters.
The name we have on file for this account is Margaret.
Is that correct?
Okay. You need help with something else.
Hold on while I transfer you to someone who can help.
Press or let me look up your account information.
Main menu. To change your address, press or say one."
Petikan daripada panggilan dengan TV Guide
Wednesday, January 10, 2024 8:20 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
TV Guide mengendalikan pusat panggilan untuk 800-866-1400 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 310 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon TV Guide ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti TV Guide kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi TV Guide ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 322% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 310 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil TV Guide ialah Thursday.
Mengapa hubungi nombor TV Guide ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke TV Guide dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Ketidakpuasan hati dengan saiz panduan baru: "And it is so little that I can't even read it with my readers on."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 14m 7s , Apr 23, 2024 6:24 PM
Isu dengan penghantaran majalah: "I haven't received my magazine this month yet, and I don't see where they said to look."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 32s , Apr 23, 2024 3:30 PM
Tujuan yang tidak jelas: ""
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 30s , Apr 13, 2024 6:19 PM
Siasatan pemindahan langganan: "I had subscribed to TV Guide a few months ago, and I did not like the format that much."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 32s , Apr 12, 2024 8:46 PM
Menjelaskan pembaharuan langganan: "If I return this now, my present subscription is good until twenty twenty five, and then this one starts up after that one is done?"
- Daripada panggilan yang berlangsung 4m , Apr 3, 2024 10:41 PM
Isu majalah hilang: "I do not have my new issue in the mail yet, can you send it out to me now?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 36s , Apr 3, 2024 10:27 PM
Batalkan langganan Panduan TV: "I just wanna cancel it. I wanna cancel it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 41s , Mar 27, 2024 6:02 PM
Menjelaskan e-mel tentang isu kad kredit: "I got an email. I just wanna see confirm something. They said it was a problem with the credit card."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 54s , Mar 13, 2024 2:04 AM
Meminta penukaran langganan digital: "Can I convert this from a regular print issue to a digital subscription?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 5s , Mar 11, 2024 11:34 PM
Batalkan langganan kerana kematian: "I'm calling because Karen was my mother and she passed away this past weekend."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 31s , Mar 11, 2024 8:11 PM
Lagi Cara untuk Menghubungi TV Guide Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan TV Guide selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan TV Guide akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- TV Guide boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik TV Guide, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen TV Guide. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik TV Guide kerana 3,534 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-866-1400 termasuk Delivery problem, Cancel subscription, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi TV Guide dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau e-mel. Secara keseluruhan, TV Guide mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil TV Guide, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk TV Guide. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti TV Guide. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.