Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Nintendo nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must choose an option 1-4.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Nintendo menyambut anda: For any Nintendo Switch system or Nintendo Account question, including troubleshooting and repairs, eShop and prepaid cards, billing and charges, or bans and login issues, press 1. For help with any other system, press 2. For help with parental controls, press 3. For help with games and system availability, contests, or promotions, press 4.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Nintendo yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Hi. Thank you for calling Nintendo. Let's connect you to a specialist quickly.
Let's get started.
For any Nintendo Switch system or Nintendo account question, including troubleshooting and repairs, e shop, and prepaid cards, billing and charges, or bands and login issues, press one.
For help with any other system, press two. For support specialist can help you faster if we have your system serial number.
Please look at the bottom of your system near the power plug.
You will see a white sticker with a bar code. On that same white sticker is your serial number.
Three letters beginning with x followed by eleven numbers.
If you have a Nintendo Switch with a built in adjustable stand, fully open the stand and look under it to find your white barcode sticker.
The system serial number can only be found on your system."
Petikan daripada panggilan dengan Nintendo
Thursday, January 18, 2024 2:32 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Hi. Thank you for calling Nintendo. Let's connect you to a specialist quickly.
Let's get started.
For any Nintendo Switch system, support specialist can help you faster if we have your system serial number.
Please look at the bottom of your system near the power plug.
You will see a white sticker with a bar code. On that same white sticker, is your serial number.
Three letters beginning with x followed by eleven numbers.
If you have a Nintendo Switch with a built in adjustable stand, fully open the stand and look under it to find your white barcode sticker.
The system serial number can only be found on your system, not your dock or any accessory.
To enter your system serial number, press one."
Petikan daripada panggilan dengan Nintendo
Thursday, January 18, 2024 2:35 AM
Menu telefon pertama
"Hi. Thank you for calling Nintendo.
Let's connect you to a specialist quickly. Let's get started.
For any Nintendo Switch system or Nintendo account question, including troubleshooting and repairs, eShop, and prepaid cards, billing and charges, or bans and login issues, press one.
For help with any other system, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Nintendo
Wednesday, March 27, 2024 10:40 PM
Selepas anda menekan 1
"Did you know support specialist can help you via text message?
We can transfer this call into text message support if that is more convenient for you.
If you prefer to get support via text message, press one.
To continue to get help on the phone, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Nintendo
Friday, April 5, 2024 5:23 PM
Selepas anda menekan 2
"To repeat this menu, press eight. To return to the previous menu, press star.
For help with parental controls, press three.
For help with games and for three d s Family Systems, press one."
Petikan daripada panggilan dengan Nintendo
Monday, April 1, 2024 11:52 PM
Selepas anda menekan 4
"To repeat this menu, press eight.
For help questions about system and game availability, press one.
For all other promotion and contest questions, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Nintendo
Sunday, March 3, 2024 8:39 PM
Selepas anda menekan 8
"For any Nintendo Switch system or Nintendo account question, including troubleshooting and repairs, e shop, and prepaid cards, billing and charges, or bans and login issues, press one.
For help with any other system, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Nintendo
Monday, January 22, 2024 11:21 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Nintendo mengendalikan pusat panggilan untuk 800-255-3700 nombor telefon Mon-Sun 6am-7pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 160 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Nintendo ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Nintendo kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Nintendo ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 278% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 160 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Nintendo ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Nintendo mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Mengapa hubungi nombor Nintendo ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Nintendo dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu dengan kad kredit: "I cannot make any purchases on the Nintendo eShop with My Nintendo."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 14m 23s , Apr 2, 2024 12:21 AM
Isu pembayaran kad kredit: "I'm having problems to buy stuff with my credit card for a while now."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 25m 26s , Apr 1, 2024 11:52 PM
Masalah dengan nombor telefon: "I'm trying to dial a phone number but it's been deactivated."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 16s , Mar 7, 2024 11:29 PM
Bantuan teknikal dengan peranti Nintendo: "I don't see the serial number anywhere."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 54s , Feb 18, 2024 2:41 PM
Bertanya tentang ciri permainan: "Are you ever going to be releasing a Super Mario Maker Three?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 26s , Feb 17, 2024 3:33 PM
Soalan tentang Super Mario Maker: "Are you going to be going to my test supermarket make of free thing?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 9s , Feb 17, 2024 3:12 PM
Pertanyaan blok akaun: "I want to check if my account is still blocked because I want to purchase a Zelda upgrade game."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 20m 53s , Jan 18, 2024 7:22 PM
Akaun dinyahsekat untuk pembelian: "I was wondering if you can unblock it for this purchase and block it back if you want."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 46s , Jan 18, 2024 6:45 PM
Siasatan penggantungan akaun: "My account was suspended again and I'm not sure what's going on."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 32m 58s , Jan 18, 2024 2:35 AM
Isu dengan pembelian permainan: "I purchased a game but only received a download code, which didn't work."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 20m 6s , Jan 5, 2024 12:43 AM
Lagi Cara untuk Menghubungi Nintendo Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Nintendo selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Nintendo menyediakan pilihan ini.
If you're having issues connecting to the internet, make sure you have your error code. You can look it up and get very specific advice about how to fix your problem.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Nintendo boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Nintendo, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Nintendo. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Nintendo kerana 18,432 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-255-3700 termasuk Repairs, Update Account Info, Refund an Order, Track an Order, Device Support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Nintendo yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Washington dan dibuka Mon-Sun 6am-7pm PT mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Nintendo mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Nintendo, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Nintendo. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Nintendo. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.