Moneygram Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Otherwise, press two.
Please enter the eight digit reference number followed by the pound or hash key."

To find an agent if you know the reference number, say yes.
Otherwise please say or enter your eight digit reference number."

I'm sorry. I had difficulty understanding. To check the status, request a refund, or amend a transaction, say status or press one.
For more options, say main menu or press two."

"If you know the reference number, press one.
Otherwise, press two."

"To send a transaction, press one.
To receive a transaction, press two.
To find an agent location or check fees and exchange rates, press three.
For money orders, press four."

For money orders, say month to find a MoneyGram location, press one.
For fees and exchange rates, press two."

"To if you have already sent it transaction you believe is fraudulent, press one.
If you suspect fraud and you have not yet sent the transaction, press two."

Memanggil Moneygram Nombor Pelanggan ini

Oleh Christian Allen

May 22, 2024

Memanggil MoneyGram adalah pengalaman yang agak berbelit, kerana sistem ini disediakan untuk membolehkan anda menghantar pesanan wang melalui telefon tanpa perlu melawat lokasi MoneyGram. Walau bagaimanapun, ini bukan perkara yang baik, kerana sistem membawa anda melalui beberapa langkah terperinci dan boleh membawa anda kepada wakil yang tidak tahu cara membantu anda.

Apabila saya menelefon, saya ditanya sebab saya menelefon dan berkata hantar, kerana saya ingin mengetahui kos kiriman wang. Setelah berkata hantar, saya diberi ucapan panjang meminta saya memastikan bahawa saya mengenali orang yang saya hantar wang itu dan memastikan saya tidak terjebak dengan sebarang penipuan. Saya kemudiannya ditanya negara yang saya akan hantar dan berkata Amerika Syarikat. Saya kemudiannya ditanya negeri dan berkata Florida, dan diminta untuk memberikan jumlah yang saya mahu hantar.

Tidak mahu mengambil risiko kehilangan sejumlah besar wang jika berlaku masalah, saya berkata bahawa saya mahu menghantar $1.00. Sistem kemudian membawa saya ke wakil dan memberitahu saya bahawa dengan meneruskan, saya bersetuju untuk merakam panggilan saya. Jika saya tidak mahu panggilan itu dirakam, saya boleh melawat ejen MoneyGram secara peribadi.

Itu akan menjadi lebih produktif, kerana saya tidak mendapat jawapan daripada wakil. Saya berkata saya belum bersedia untuk menghantar kiriman wang, tetapi saya ingin tahu berapa kos kiriman wang daripada MoneyGram. Dia berkata bahawa dia akan mencarinya, kemudian kembali dan berkata dia tidak dapat memberikan maklumat itu dan saya perlu menghubungi nombor lain.

Mungkin nombor ini berfungsi untuk urus niaga, tetapi ia tidak berkesan untuk mendapatkan maklumat. Saya tidak akan menggunakannya pada masa akan datang.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Moneygram, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Moneygram. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Moneygram kerana 62,820 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-666-3947 termasuk Missing Transfer, Trouble Receiving a Payment, Trouble Sending a Payment, Refund a Charge, Cancel Transfer dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Moneygram yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Colorado dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Moneygram mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Moneygram, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Moneygram. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Moneygram. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Bandingkan Moneygram Perkhidmatan Pelanggan