Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi TAP Portugal nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Keep pressing 0
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua TAP Portugal yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Please dial two.
We are face to book or change a miles booking, dial one.
If TAP has canceled or changed your flight, dial two.
To change or cancel your reservation, dial three.
To make a booking, dial four.
To add extra services to your booking, dial five.
For payment of your online booking, dial six.
For refund requests, dial seven.
Please access manage your booking to change, add services, book seats, and consult your reservation through our website m y b dot fly t a p dot com.
Your call will be transferred to an assistance.
Please be advised that for quality purposes, your call may be recorded.
If you do not agree with the recording, we kindly ask you to contact us through the alternative channels."
Petikan daripada panggilan dengan TAP Portugal
Sunday, February 18, 2024 11:33 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
TAP Portugal mengendalikan pusat panggilan untuk 800-903-7914 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 265 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon TAP Portugal ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti TAP Portugal kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi TAP Portugal ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 136% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 265 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil TAP Portugal ialah Wednesday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Wednesday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor TAP Portugal ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Mengapa hubungi nombor TAP Portugal ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke TAP Portugal dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Mengucapkan terima kasih atas bantuan: "Perfect. Well, thank you so much for your help today. I really appreciate it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 31s , Apr 2, 2024 5:10 AM
Mencari pampasan untuk kerosakan: "I am hundreds of pounds in debt because of TAP Airlines, and my case is damaged."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 45s , Mar 28, 2024 1:17 PM
Pampasan untuk bagasi yang rosak: "I'm trying to get compensation for the delay of my baggage that I had to pay money for clothing, toiletries, and food, and accommodation."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 29s , Mar 26, 2024 9:20 AM
Isu pengesahan tempahan: "The itinerary online shows no upcoming flights, but I received a confirmation email, so I'm confused."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 26m 24s , Mar 23, 2024 6:56 PM
Isu pemprosesan pembayaran: "My credit card was correct, but it was not accepted."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 18m 20s , Mar 22, 2024 1:57 AM
Bantuan tempahan penerbangan: "I'm having a really hard time booking a flight from Lisbon to Madeira and hoping you can help me with that."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 51s , Mar 18, 2024 7:19 PM
Pengesahan tempahan penerbangan: "My name is Carmen, and I like to confirm my reservation for tomorrow, my departure."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 38s , Mar 17, 2024 8:16 PM
Pertanyaan bayaran bagasi: "How much is it to check-in a bag from Portugal to Miami?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 47s , Mar 17, 2024 7:59 PM
Bertanya tentang bayaran bagasi: "How much is it to check-in one bag, please?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 11s , Mar 17, 2024 7:55 PM
Perubahan atau pembatalan penerbangan: "I missed my flight."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 30s , Mar 9, 2024 12:16 PM
Lagi Cara untuk Menghubungi TAP Portugal Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan TAP Portugal selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link to submit your issue to customer service online
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- TAP Portugal boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik TAP Portugal, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen TAP Portugal. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik TAP Portugal kerana 10,980 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-903-7914 termasuk Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi TAP Portugal dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, TAP Portugal mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil TAP Portugal, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk TAP Portugal. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti TAP Portugal. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.