Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Swiss Airlines paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Swiss Airlines?
A:Ikuti arahan untuk penerbangan serantau atau antarabangsa
Q:
Adakah Swiss Airlines menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Tuesday. Butiran
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 25 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Swiss Airlines nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Follow prompts for regional or international flights
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Swiss Airlines yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to Swiss.
For flight arrival and departure information, please press one.
For all other requests, please press two.
To ensure a high standard of customer service, individual calls may be recorded or monitored."
Petikan daripada panggilan dengan Swiss Airlines
Monday, January 1, 2024 9:41 PM
Menu telefon pertama
"Welcome to Swiss. For flight arrival and to departure information, please press one.
For all other requests, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Swiss Airlines
Monday, April 22, 2024 2:58 PM
Selepas anda menekan 2
"To ensure a high standard customer service, individual calls may be recorded or monitored.
If you agree to this, please press one.
If you do not agree, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Swiss Airlines
Sunday, February 11, 2024 2:46 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Swiss Airlines mengendalikan pusat panggilan untuk 833-626-0737 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 249 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Swiss Airlines ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Swiss Airlines kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Swiss Airlines ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 105% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 249 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menghubungi Swiss Airlines
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Swiss Airlines ialah Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Swiss Airlines
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Swiss Airlines, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, Swiss Airlines membenarkan haiwan peliharaan untuk melancong bersama pemiliknya. Walau bagaimanapun, terdapat sekatan dan keperluan tertentu yang perlu dipatuhi. Haiwan peliharaan boleh bergerak sama ada di dalam kabin atau sebagai bagasi berdaftar, bergantung pada berat dan saiznya. Anjing dan kucing kecil biasanya dibenarkan masuk ke dalam kabin, manakala haiwan yang lebih besar mesti diangkut sebagai kargo. Selain itu, pemilik haiwan peliharaan mesti memastikan haiwan peliharaan mereka mempunyai dokumen yang diperlukan, termasuk pasport haiwan kesayangan, sijil kesihatan dan bukti vaksinasi. Adalah dinasihatkan untuk memaklumkan syarikat penerbangan terlebih dahulu tentang perjalanan dengan haiwan kesayangan untuk memastikan ketersediaan dan pematuhan peraturan. Sesetengah negara mungkin mempunyai peraturan khusus mengenai perjalanan haiwan peliharaan, jadi adalah penting untuk menyemaknya terlebih dahulu.
Program penerbangan kerap Swiss Airlines dipanggil Miles & More. Ia adalah program kesetiaan yang direka untuk memberi ganjaran kepada pelanggan setia dengan pelbagai faedah. Sebagai ahli Miles & More, penumpang boleh memperoleh batu semasa terbang dengan Swiss Airlines atau mana-mana syarikat penerbangan rakan kongsi Star Alliance yang lain. Batu ini boleh ditebus untuk pelbagai ganjaran, termasuk peningkatan penerbangan, penerbangan percuma, penginapan hotel, sewa kereta dan banyak lagi. Selain itu, ahli menerima keistimewaan eksklusif seperti daftar masuk keutamaan, elaun bagasi tambahan dan akses ke lounge lapangan terbang. Program ini mempunyai pelbagai peringkat keahlian (Frequent Traveller, Senator, HON Circle) yang menawarkan peningkatan faedah dan faedah elit kepada pengembara yang kerap. Menyertai Miles & More adalah percuma dan penumpang boleh mendaftar dalam talian dengan mudah untuk mula menikmati faedah program ini.
Tidak, anda tidak memerlukan visa untuk melakukan perjalanan dengan Swiss Airlines melainkan negara destinasi anda memerlukan visa untuk masuk. Adalah penting untuk mengesahkan keperluan visa destinasi khusus anda sebelum melakukan perjalanan. Swiss Airlines mengendalikan penerbangan ke pelbagai negara, dan polisi visa berbeza-beza bergantung pada kewarganegaraan dan tujuan perjalanan anda. Untuk menentukan keperluan visa anda, anda boleh menghubungi kedutaan atau konsulat negara destinasi anda atau melawati laman web rasmi mereka. Adalah sangat disyorkan untuk menyemak keperluan ini lebih awal daripada perjalanan anda untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lancar dan bebas kerumitan dengan Swiss Airlines.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Swiss Airlines soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Swiss Airlines dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Bantuan kelewatan bagasi: "My baggage is still in Zurich and I need it released to be moved forward, but I can't get through to the provided numbers for help."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 42s , Apr 22, 2024 3:25 PM
Isu hubungan bagasi hilang: "The number they keep giving me is not a number that works for lost luggage."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 3s , Apr 22, 2024 3:17 PM
Bantuan bagasi diperlukan: "I'm having a luggage issue, and I can't seem to get anybody help me with this."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 33s , Apr 22, 2024 3:11 PM
Isu pemilihan tempat duduk: "I just paid a hundred dollars to book a seat."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 59s , Apr 2, 2024 10:01 PM
Pertanyaan tempahan tempat duduk: "Can I reserve a seat near the bathroom and emergency exit?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 4s , Mar 22, 2024 2:52 PM
Bantuan tempahan untuk bawah umur: "I'm a little confused, to be honest."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 57s , Mar 19, 2024 4:36 PM
Batalkan penerbangan pergi balik: "I have a round trip flight, and I need to just cancel the return portion."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 21m 21s , Mar 17, 2024 12:43 PM
Tempahan penerbangan berbilang bandar: "I have a question. Since today, she tried to book a multi-city flight through Swiss Air, website, and, you know, everything is basically aligned and filled out and submitted, and then it always has us that something went wrong with the booking."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 18m 35s , Mar 16, 2024 2:29 PM
Siasatan perubahan jadual perjalanan penerbangan: "I'm calling to see if there's a possibility I may have to go to Amsterdam after Zurich."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 56s , Mar 11, 2024 1:19 AM
Pengesahan butiran penerbangan: "I need to check on my flight today from Los Angeles to Zurich and then Athens."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 54s , Mar 10, 2024 4:53 PM
Lagi Swiss Airlines Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Swiss Airlines selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Swiss Airlines Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
This is the best link to get help with booking and finding new reservations and flights
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Swiss Airlines boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Swiss Airlines, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Swiss Airlines. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Swiss Airlines kerana 3,474 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 833-626-0737 termasuk Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Swiss Airlines dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Swiss Airlines mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Swiss Airlines, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Swiss Airlines. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Swiss Airlines. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.