Adakah Sun Life Financial menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 13 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Sun Life Financial di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Sun Life Financial nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Follow prompts
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Sun Life Financial mengendalikan pusat panggilan untuk 800-786-5433 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 46 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Sun Life Financial dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Sun Life Financial ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Sun Life Financial kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Sun Life Financial ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 46 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Sun Life Financial ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Sun Life Financial mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Sun Life Financial
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Sun Life Financial, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Program Kesejahteraan Kewangan Sun Life ialah inisiatif komprehensif yang bertujuan untuk mempromosikan dan menyokong kesejahteraan keseluruhan individu. Ia merangkumi pelbagai sumber dan alat yang memperkasakan individu untuk mengawal kesihatan fizikal, mental dan kewangan mereka. Program ini menawarkan penilaian yang diperibadikan, akses kepada bahan pendidikan, bengkel interaktif dan sumber dalam talian untuk meningkatkan celik kewangan dan kesedaran kesihatan seseorang. Ia menggalakkan individu untuk menetapkan matlamat peribadi dan menyediakan mereka dengan bimbingan dan sokongan yang diperlukan untuk mencapai matlamat tersebut. Dengan menangani pelbagai aspek kesejahteraan, Program Kesejahteraan Kewangan Sun Life berfungsi sebagai pendekatan holistik untuk memupuk gaya hidup yang lebih sihat dan bahagia.
Ya, Sun Life Financial menawarkan pelbagai perkhidmatan perancangan kewangan. Sebagai penyedia produk dan perkhidmatan kewangan terkemuka, Sun Life komited untuk membantu pelanggan mencapai matlamat kewangan mereka dan menjamin masa depan mereka. Mereka mempunyai pasukan penasihat kewangan berpengalaman yang menawarkan nasihat dan bimbingan peribadi yang disesuaikan dengan keperluan individu. Sama ada perancangan persaraan, pengurusan pelaburan, strategi cukai atau perancangan insurans, Sun Life Financial menyediakan penyelesaian komprehensif untuk membantu pelanggan membina dan melindungi kekayaan mereka. Dengan kepakaran dan akses mereka kepada pelbagai produk kewangan, Sun Life Financial menyasarkan untuk memperkasakan individu dan keluarga untuk membuat keputusan kewangan termaklum dan mewujudkan asas kewangan yang kukuh untuk masa hadapan.
Sun Life Financial menawarkan rangkaian perkhidmatan yang komprehensif untuk memenuhi pelbagai keperluan kewangan. Kami menyediakan penyelesaian insurans hayat untuk melindungi individu dan orang tersayang mereka, memastikan keselamatan kewangan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka. Produk pelaburan kami membolehkan pelanggan mengembangkan kekayaan mereka dan mencapai matlamat jangka panjang, disokong oleh nasihat dan bimbingan pakar kami. Kami juga menawarkan pelan insurans kesihatan, meliputi perbelanjaan perubatan dan menyediakan akses kepada rangkaian penyedia penjagaan kesihatan. Sun Life Financial membantu majikan dalam menawarkan pakej faedah pekerja, termasuk insurans hayat dan kesihatan kumpulan, penyelesaian persaraan dan program kesihatan. Selain itu, kami menyediakan penyelesaian tersuai untuk mengurus kekayaan, perancangan harta pusaka dan simpanan persaraan, disesuaikan dengan keadaan unik setiap pelanggan. Matlamat kami adalah untuk menyediakan perlindungan kewangan yang komprehensif dan membantu individu dan perniagaan dalam menguruskan kesejahteraan kewangan mereka dengan berkesan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Sun Life Financial soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Sun Life Financial diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Sun Life Financial Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Sun Life Financial selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sun Life Financial Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Sun Life Financial boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Sun Life Financial, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Sun Life Financial. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Sun Life Financial kerana 276 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-786-5433 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Sun Life Financial dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Sun Life Financial mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Sun Life Financial, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Sun Life Financial. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Sun Life Financial. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda