Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi StubHub nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Having technical Issues
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua StubHub yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thanks for calling Stellhub. We're here for you all the way to your seat.
Your call is important to us and may be monitored or recorded.
For help with tickets you bought, press one.
For questions related to buying tickets, press two.
For help with Are you calling about a Taylor Swift event?"
Petikan daripada panggilan dengan StubHub
Tuesday, January 2, 2024 8:15 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thanks for calling Stellhub. We're here for you all the way to your seat.
Call is important to us and may be monitored or recorded.
For help with tickets you bought, press one.
For questions related to buying tick Are you calling about a Taylor Swift event?
If yes, press one. Please enter your order number followed by the pound sign."
Petikan daripada panggilan dengan StubHub
Sunday, March 31, 2024 3:44 AM
Menu telefon pertama
"Thanks for calling StubHub. We're here for you all the way to your seat.
Your call is important to us and may be monitored or recorded.
For help with tickets you bought, press one.
For questions related to buying tickets, press two."
Petikan daripada panggilan dengan StubHub
Sunday, April 21, 2024 5:24 PM
Selepas anda menekan 1
"Are you calling about a Taylor Swift event?
If yes, press one.
If no, press two."
Petikan daripada panggilan dengan StubHub
Tuesday, February 20, 2024 3:08 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
StubHub mengendalikan pusat panggilan untuk 866-788-2482 nombor telefon Mon-Sun 5am-9pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 779 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon StubHub ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti StubHub kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi StubHub ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 57% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 779 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Saturday, iaitu 2980% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Shortest
Fri
Sat
Longest
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil StubHub ialah Thursday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa StubHub kakitangan pada Thursday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Mengapa hubungi nombor StubHub ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke StubHub dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu dengan penebusan tiket: "I purchased tickets but they weren't available for redemption within the specified time frame."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 46s , Apr 27, 2024 1:07 AM
Pengesahan pembatalan tiket: "I canceled one of the Dreamville tickets for North Carolina, but it still shows as pending, can you confirm the cancellation?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 15s , Apr 26, 2024 7:59 PM
Bantuan penghantaran tiket: "I bought these seven tickets for a group of delegates, but now I need assistance forwarding the tickets to them as I am unable to do so."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 34s , Apr 4, 2024 7:14 PM
Siasatan am: "Hi. Am I calling StubHub?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 7s , Mar 31, 2024 1:23 PM
Bayaran balik untuk acara yang ditangguhkan: "I'm trying to get a refund on tickets I purchased tonight for an event tonight that got postponed."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 34s , Mar 31, 2024 3:44 AM
Memindahkan isu tiket Ticketmaster: "I transferred my ticket from Ticketmaster to StubHub but StubHub hasn't accepted them yet."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 34s , Mar 30, 2024 9:14 PM
Percanggahan penyenaraian tiket: "I listed four tickets but app only showed one, then accidentally sold seven tickets instead of three."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 48s , Mar 29, 2024 3:02 PM
Pertanyaan tiket untuk konsert Adele: "I am looking for two tickets to the ninth with Adele on June fifteenth and need more information on seating."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 43m 8s , Mar 26, 2024 9:25 PM
Tiket tidak lagi tersedia: "I bought tickets, and it just gave me an email that says that our tickets are no longer available."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 50s , Mar 20, 2024 6:44 PM
Pengesahan penghantaran tiket: "Can I get an email confirmation when the tickets are ready for me to accept?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 19s , Mar 20, 2024 4:23 PM
Lagi Cara untuk Menghubungi StubHub Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan StubHub selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan StubHub akan membalas e-mel anda.
Use the link to connect with customer service through Twitter
StubHub, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Use this link to connect with customer service through Facebook
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti StubHub, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- StubHub boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik StubHub, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen StubHub. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik StubHub kerana 53,988 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 866-788-2482 termasuk Missing Order, Problem Downloading, Refund a Charge, Purchase Tickets, Payment Retrieval dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan StubHub yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Connecticut, Utah dan dibuka Mon-Sun 5am-9pm PT mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, StubHub mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil StubHub, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk StubHub. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti StubHub. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.