Bebas tol · Mon-Fri 9am-5pm CST · Either Enter your T-Mobile number or Say "I don't have one", then Say "why you are calling". · Say or enter the 10-digit number you are calling about. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Sprint Wireless nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for customer service, press 2 to set up new service, and press 3 to activate a new device
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Sprint Wireless mengendalikan pusat panggilan untuk 800-369-5400 nombor telefon Mon-Fri 9am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 349 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Sprint Wireless ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Sprint Wireless kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Sprint Wireless ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 349 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Masa terbaik untuk menghubungi Sprint Wireless
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Sprint Wireless ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Sprint Wireless mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil Sprint Wireless
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Sprint Wireless, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Sprint Wireless beroperasi pada infrastruktur rangkaiannya sendiri yang dikenali sebagai Rangkaian Sprint. Sebagai salah satu penyedia telekomunikasi utama di Amerika Syarikat, Sprint menyediakan perkhidmatan tanpa wayar menggunakan teknologi CDMA (Code Division Multiple Access). Rangkaian ini membolehkan Sprint menawarkan perkhidmatan suara, pemesejan dan data kepada pelanggannya di seluruh negara. Selain itu, Sprint telah berusaha untuk mengembangkan dan meningkatkan liputan rangkaiannya melalui pelbagai inisiatif seperti menempatkan tapak sel baharu, melaksanakan teknologi termaju dan mengambil bahagian dalam kerjasama rangkaian. Usaha ini memastikan pelanggan Sprint boleh menikmati sambungan wayarles yang boleh dipercayai dan luas, membolehkan mereka terus berhubung dan menikmati komunikasi lancar dan akses internet pada peranti serasi Sprint mereka.
Sprint Wireless menawarkan pelbagai pelan yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan pelanggan yang berbeza. Pelan ini terutamanya terdiri daripada data, perbualan dan teks tanpa had, memastikan pengalaman komunikasi yang lancar. Pelan asas, dipanggil Asas Tanpa Had, menyediakan data tanpa had, penstriman video berkualiti DVD dan tempat liputan mudah alih. Bagi mereka yang memerlukan penstriman video HD dan faedah antarabangsa, pelan Unlimited Plus ialah pilihan yang ideal. Selain itu, pelanggan boleh memanfaatkan pelan Premium Tanpa Had, yang menawarkan ciri premium seperti Amazon Prime, Hulu, Tidal dan tempat liputan mudah alih 100GB LTE. Pelan ini juga termasuk liputan seluruh negara, akses 5G tanpa had dan tiada kontrak perkhidmatan tahunan. Rangkaian pelan Sprint yang komprehensif memastikan pengguna boleh memilih yang paling sesuai dengan keperluan mereka sambil menikmati faedah rangkaian wayarles yang boleh dipercayai.
Ya, Sprint Wireless menyediakan perkhidmatan perayauan antarabangsa. Dengan Sprint Global Roaming, pelanggan boleh terus berhubung semasa melancong ke luar negara. Perkhidmatan ini membolehkan pengguna membuat panggilan, menghantar mesej teks dan mengakses data di lebih 200 negara. Sprint menawarkan pilihan perayauan antarabangsa yang berbeza, termasuk Global Roaming Plus dan International Connect Plus. Global Roaming Plus menyediakan data tanpa had pada kelajuan 2G, teks tanpa had dan panggilan untuk $5 sehari di negara yang layak. International Connect Plus membenarkan kadar panggilan dan penghantaran mesej berdiskaun untuk $15 sebulan. Perkhidmatan perayauan Sprint memastikan pelanggan boleh terus berhubung dan mengakses data mereka semasa melancong ke peringkat antarabangsa tanpa perlu bersusah payah beralih ke rangkaian tempatan atau membeli kad SIM baharu.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Sprint Wireless soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Sprint Wireless diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Sprint Wireless, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Sprint Wireless. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Sprint Wireless kerana 2,094 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-369-5400 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Sprint Wireless dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Sprint Wireless mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Sprint Wireless, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Sprint Wireless. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Sprint Wireless. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.