Adakah Motel 6 menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 22 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
24 hours, 7 days · Press 0 · If you know the last name of the person you want to talk to, press 1. For guest relations and customer care, press 2. For booking something big, press 3. For franchise development, press 4. For IT Desk, press 5. For HR team member services, press 6. For accounts payable, press 7. For corporate plus team, press 8. For accounts receivable, press 9.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Motel 6 di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Motel 6 nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Motel 6 menyambut anda: Tell me what you need, and I will direct your call.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0 at the first menu.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Motel 6 yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thanks for call thanks for calling motels.
To learn what information we collect and how we use it, please see our privacy policy on motel six dot com.
This call may be recorded for quality purposes.
Great. Hang on for one second while I connect you."
Petikan daripada panggilan dengan Motel 6
Tuesday, January 2, 2024 9:43 AM
Menu telefon pertama
"Thanks for calling Motel six.
Thanks for calling Motel six. I'm Tom Bodette.
Moe, tell me what you need, and I'll direct your call.
See what I did there?
Sorry. I didn't catch that. Would you mind repeating it?
Sorry. I still didn't get that.
Press one to make a reservation.
Press two to modify or cancel a reservation, or press three to share your experience."
Petikan daripada panggilan dengan Motel 6
Saturday, April 20, 2024 3:05 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Motel 6 mengendalikan pusat panggilan untuk 800-466-8356 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 311 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Motel 6 dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Motel 6 ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Motel 6 kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Motel 6 ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 143% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 311 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Motel 6 ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Motel 6 mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Apabila menghubungi Motel 6, adalah penting untuk mengetahui bahawa sistem telefon sangat sensitif kepada bunyi yang paling kecil sekalipun. Apabila saya menghubungi nombor ini, saya terpaksa mematikan telefon pembesar suara untuk disambungkan, kerana titisan daripada paip menyebabkan sistem bertindak balas seolah-olah saya telah mengatakan sesuatu yang tidak dapat difahami.
Sebaik sahaja saya dapat melaluinya, saya memberitahu sistem saya sedang melihat maklumat tempahan. Sistem dengan pantas menghubungkan saya ke pusat bantuan Motel 6, dan saya bertanya apakah dasar pembatalan jika saya perlu membatalkan rancangan saya untuk perjalanan saya.
Wakil itu memberitahu saya bahawa ia bergantung pada bila dan di mana saya akan tinggal dan bertanya di mana saya ingin tinggal. Saya memberitahunya bahawa saya bercadang untuk pergi ke Tampa, dan saya akan pergi ke sana dari 21 Mei hingga 26 Mei. Dia bertanya yang mana antara dua lokasi Tampa yang saya pilih, dan saya menyediakan lokasi itu. Dia kemudian berkata bahawa lokasi yang saya pilih menawarkan pembatalan pada hari yang sama, dan dia masih mempunyai bilik yang tersedia untuk tarikh tersebut.
Pada ketika itu, dia memberi saya kadar harian untuk penginapan dan berkata bahawa dia akan bersedia untuk memulakan tempahan untuk saya jika saya memberikan nombor telefon saya. Saya memberitahunya saya tidak bersedia untuk berbuat demikian dan berterima kasih kepadanya atas maklumat itu, menamatkan panggilan.
Secara keseluruhan, saya fikir ini adalah panggilan yang produktif. Saya dapat mendapatkan semua maklumat yang saya perlukan, saya tidak mempunyai apa-apa jenis masa menunggu dan saya boleh mendapatkan tempahan jika saya memilih untuk berbuat demikian. Satu-satunya isu sebenar ialah sistem jawapan yang sensitif dan kekurangan pilihan yang disediakan. Sebaik sahaja anda melepasi pembukaan itu, saya benar-benar akan menggunakan nombor telefon ini jika saya memerlukan bantuan dengan Motel 6.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Sebab Pelanggan Memanggil Motel 6
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Motel 6, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, Motel 6 mengalu-alukan haiwan peliharaan di kebanyakan lokasi kami. Kami percaya bahawa haiwan peliharaan adalah bahagian penting dalam keluarga anda dan sepatutnya boleh mengembara bersama anda. Kami memahami ikatan antara pemilik haiwan peliharaan dan teman berbulu mereka, jadi kami berusaha untuk menjadikan penginapan anda seselesa mungkin untuk anda dan haiwan kesayangan anda. Sesetengah sekatan dan bayaran mungkin dikenakan, jadi anda dinasihatkan untuk menyemak dengan motel tertentu sebelum membuat tempahan. Walau bagaimanapun, secara amnya, kami mempunyai dasar mesra haiwan kesayangan yang bertujuan untuk menampung rakan berkaki empat anda. Datang dan nikmati penginapan anda di Motel 6 dengan haiwan kesayangan anda, di mana kami menghargai keluarga anda, termasuk ahli berbulu!
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Motel 6 soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Motel 6 dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Tanya tentang mata ganjaran: "We're trying to see if you have any accumulated points."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 19s , Nov 22, 2024 2:44 AM
Pertanyaan tentang lokasi Motel 6: "I have a question about Motel 6 locations."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 35s , Nov 16, 2024 2:39 AM
Aduan: "It's a complaint."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 52s , Nov 11, 2024 8:33 AM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Motel 6 diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Motel 6 selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Motel 6 boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Motel 6, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Motel 6. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Motel 6 kerana 54,210 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-466-8356 termasuk Make a Booking, Cancel a Booking, Change a Booking, Complaint About My Stay, Refund a Charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Motel 6 yang anda hubungi mempunyai pekerja dari California dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Motel 6 mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Motel 6, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Motel 6. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Motel 6. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
