Adakah Liberty Mutual menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Don't press anything, just wait on the line. · Claims Department - How can we help you today? · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Liberty Mutual di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Liberty Mutual nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 4 then 0, then #
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Liberty Mutual yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Thank you for calling Liberty Mutual Insurance.
This call may be monitored or recorded.
How can we help you today? You can say please say existing policy or press one."
Petikan daripada panggilan dengan Liberty Mutual
Saturday, July 13, 2024 10:05 AM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling Liberty Mutual Insurance.
This call may be monitored or recorded.
Can we help you today? You can say manage policy or press one."
Petikan daripada panggilan dengan Liberty Mutual
Wednesday, June 12, 2024 11:31 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Liberty Mutual Insurance.
This call may be monitored or recorded.
How can we help you today? You can say please say existing policy or press one.
Claims or press two.
Sales or press three."
Petikan daripada panggilan dengan Liberty Mutual
Saturday, July 13, 2024 10:05 AM
Selepas anda menekan 1
"Okay. An existing policy.
Was able to find your auto policy using your phone number.
The year bill details or make a payment, say payment or press one.
For questions about your bill, say billing or press two."
Petikan daripada panggilan dengan Liberty Mutual
Saturday, March 9, 2024 2:27 AM
Selepas anda menekan 2
"Alright. Claims. Please say existing claim or press one.
New claim or press two."
Petikan daripada panggilan dengan Liberty Mutual
Sunday, January 7, 2024 10:57 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Liberty Mutual mengendalikan pusat panggilan untuk 888-398-8924 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 877 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Liberty Mutual dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Liberty Mutual ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Liberty Mutual kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Liberty Mutual ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 343% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 877 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Memanggil nombor ini adalah sangat mudah dan mudah untuk mendapatkan bantuan. Apabila menghubungi Liberty Mutual, anda ditanya mengapa anda menelefon dan diberi pilihan seperti membuat tuntutan, melaraskan polisi anda atau membeli polisi baharu.
Saya berkata bahawa saya sedang membeli polisi baru dan dibawa ke bahagian jualan. Selepas kira-kira dua minit, saya telah berhubung dengan seorang wakil dan bertanya tentang apa yang saya panggil. Saya berkata bahawa saya ingin membeli-belah untuk mendapatkan sebut harga insurans kereta dan mahukan maklumat.
Dia berkata bahawa dia akan gembira untuk mendapatkan maklumat itu untuk saya dan bertanya kepada saya umur saya dan di mana saya akan meletakkan kereta pada waktu malam. Saya memberitahunya saya berumur 35 tahun dan akan meletak kereta di Florida. Dia kemudian bertanya kepada saya jenis kereta yang saya ada, dan saya memberitahunya ia adalah Toyota Corolla.
Dia kemudian meminta alamat saya dan sama ada saya memiliki, menyewa atau tinggal bersama orang lain. Saya menerangkan keadaan hidup saya, dan dia membacakan saya kenyataan yang mengatakan bahawa dengan meneruskan, saya memberi kelulusan untuk Liberty Mutual untuk menarik maklumat tentang saya dan menggunakannya untuk memutuskan sama ada mereka boleh menginsuranskan saya dan kadar saya.
Saya berkata itu terdengar seperti siasatan kredit kepada saya, dan dia mengesahkan bahawa ia adalah siasatan lembut dan berkata saya berhak untuk tidak meneruskan pada ketika itu. Tidak mahu itu dalam laporan saya, saya memilih untuk menamatkan panggilan di sana dan dia mengucapkan terima kasih atas masa saya.
Secara keseluruhan, saya dapati wakil itu membantu dan tidak memaksa. Saya mendapati nadanya profesional dan tidak mengalami sebarang masalah dengan memulakan petikan. Berdasarkan interaksi ini, jika saya adalah pelanggan sebenar atau benar-benar bersedia untuk membeli insurans, saya akan menggunakan nombor ini untuk mendapatkan bantuan.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Sebab Pelanggan Memanggil Liberty Mutual
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Liberty Mutual, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Penarafan Liberty Mutual harus meyakinkan anda bahawa syarikat ini adalah syarikat insurans terbaik untuk anda. Ia menawarkan beberapa jenis liputan pilihan, termasuk pengampunan kemalangan dan penggantian kereta baru. Liberty Mutual dan Farmers Insurance adalah antara syarikat insurans kenderaan yang paling popular. Liberty Mutual menawarkan perkhidmatan yang lebih baik pada proses pembelian dan harga polisi. Kadar kestabilan kewangan Allstate Insurance sedikit lebih tinggi daripada Liberty Mutual.
Dengan semua orang yang sibuk dalam dunia yang pesat membangun, satu syarikat ditujukan untuk mempermudah anda. Anda tidak perlu menempuh jarak batu untuk mencari pakar untuk membincangkan insurans anda. Liberty Mutual mempunyai lokasi di seluruh daerah untuk memastikan anda mendapat perkhidmatan yang anda perlukan terdekat dengan anda. Seolah-olah itu tidak mencukupi, syarikat itu telah melintasi sempadan untuk memberikan pelanggan perkhidmatan luar negeri dengan kualiti yang sama.
Ketika ekonomi dunia berkembang, begitu juga senarai risiko di sekitar kita. Liberty saling berjanji untuk melindungi anda, harta benda, orang anda, dan juga reputasi anda dengan cara terbaik. Anda boleh mendapatkan penyelesaian insurans untuk diri sendiri, rumah, perniagaan anda, dan juga melindungi orang lain dalam prosesnya.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Liberty Mutual soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Liberty Mutual dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Semak status tuntutan: "I'm trying to find out when the check is gonna be sent to me for the additional monies that were owed to me after they paid off the car to the car company."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 30s , May 6, 2024 10:20 PM
Soalan mengenai premium polisi: "I had a question about the policy premium and then potentially a change to make."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 24s , Apr 4, 2024 7:12 PM
Permintaan insurans kereta: "I need to get car insurance."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 7s , Mar 12, 2024 8:28 PM
Pertanyaan pembayaran: "For what?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 17s , Mar 9, 2024 2:27 AM
Membincangkan dasar dan pengebilan: "We wanted to discuss the policy and the billing."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 3s , Mar 9, 2024 2:20 AM
Lagi Liberty Mutual Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Liberty Mutual selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Liberty Mutual Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Liberty Mutual boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Liberty Mutual, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Liberty Mutual. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Liberty Mutual kerana 6,132 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-398-8924 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Liberty Mutual dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Liberty Mutual mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Liberty Mutual, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Liberty Mutual. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Liberty Mutual. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
