Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Sonos paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Sonos?
A:Tekan 4, kemudian 6
Q:
Adakah Sonos menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-8pm, Sat 10am-5:30pm EST.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Tuesday. Butiran
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Sonos nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 4, then 6
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Sonos yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Hello, and thank you for calling Sonos.
Please listen to the following six options. For questions regarding s two or setting up Sonos, press one.
For help adding voice services, Google Assistant or Alexa, as well as adding music services, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Sonos
Tuesday, February 20, 2024 4:28 PM
Menu telefon pertama
"Hello, and thank you for calling Sonos.
Please listen to the following six options.
For questions regarding s two or setting up Sonos press one.
For help adding voice services, Google Assistant or Alexa, as well as adding music services, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Sonos
Wednesday, April 10, 2024 8:28 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Sonos mengendalikan pusat panggilan untuk 800-680-2345 nombor telefon Mon-Fri 9am-8pm, Sat 10am-5:30pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 672 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Sonos ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Sonos kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Sonos ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 672 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menghubungi Sonos
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Sonos ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Sonos mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Sonos
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Sonos, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Sonos ialah jenama terkemuka dalam industri audio yang pakar dalam sistem bunyi rumah tanpa wayar. Ia menawarkan rangkaian pembesar suara pintar, bar bunyi dan penguat, semuanya direka untuk menyampaikan pengalaman audio yang berkualiti tinggi dan mengasyikkan. Sonos menyepadukan dengan lancar dengan perkhidmatan penstriman popular, membolehkan pengguna menikmati muzik kegemaran mereka, podcast, buku audio dan banyak lagi, dengan kualiti bunyi yang luar biasa. Sistem Sonos menggunakan sambungan Wi-Fi, memastikan pengalaman mendengar yang boleh dipercayai dan tanpa gangguan di seluruh rumah. Selain itu, ia boleh dikawal dengan mudah menggunakan aplikasi Sonos, memberikan pengguna kemudahan mengurus tetapan audio mereka daripada telefon atau tablet mereka. Dengan rangkaian produknya yang serba boleh, Sonos memenuhi pelbagai pilihan, sama ada mencipta persediaan bunyi berbilang bilik atau meningkatkan pengalaman audio TV.
Ya, kemas kini perisian sememangnya tersedia untuk Sonos. Sonos kerap mengeluarkan kemas kini perisian untuk meningkatkan prestasi, kestabilan dan kefungsian produk mereka. Kemas kini ini boleh dipasang dengan mudah melalui aplikasi Sonos, memastikan sistem Sonos anda sentiasa dikemas kini dengan ciri dan kemajuan terkini. Untuk menyemak kemas kini, cuma lancarkan aplikasi Sonos pada peranti mudah alih atau komputer anda, navigasi ke tetapan dan cari bahagian "Kemas Kini Dalam Talian". Dari sana, anda boleh memilih untuk memasang kemas kini secara automatik atau memasangnya secara manual mengikut keselesaan anda. Kemas kini perisian ini membolehkan pengguna Sonos memanfaatkan sepenuhnya ciri dan penambahbaikan baharu, meningkatkan keseluruhan pengalaman Sonos mereka.
Tidak, pembesar suara Sonos direka terutamanya untuk kegunaan dalaman dan tidak disyorkan untuk kegunaan luaran. Walaupun ia mampu menghasilkan audio berkualiti tinggi, ia tidak kalis cuaca dan mungkin rosak apabila terdedah kepada kelembapan, suhu melampau atau cahaya matahari langsung. Menggunakan pembesar suara Sonos di luar rumah boleh menyebabkan penurunan dalam jangka hayat dan prestasi keseluruhannya. Walau bagaimanapun, terdapat penyelesaian alternatif yang tersedia untuk memanjangkan sistem Sonos anda ke ruang luar. Sonos menawarkan pembesar suara luar khusus yang dipanggil Sonos Outdoor oleh Sonance, yang direka khusus untuk kegunaan luar. Pembesar suara ini dibina untuk menahan unsur-unsur dan memberikan kualiti bunyi yang sangat baik dalam persekitaran luar. Jadi, jika anda ingin menikmati audio berkualiti Sonos di luar, anda disyorkan untuk menggunakan pembesar suara Sonos Outdoor dan bukannya model dalaman.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Sonos soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Sonos dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pindahkan muzik ke e-mel baharu: "How can I transfer this home music we have in the system to another email address?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 21m 4s , Feb 28, 2024 12:26 AM
Masalah menambah SiriusXM: "I'm having no success adding SiriusXM to my account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 52s , Feb 20, 2024 4:28 PM
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Sonos, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Sonos. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Sonos kerana 4,032 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-680-2345 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Sonos dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Sonos mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Sonos, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Sonos. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Sonos. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.