Shutterfly Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

First, tell me whether you're calling about an order with Shutterfly or with Lifetouch.
Great. How can I help You can say things like order status or help with a promo code?"

Memanggil Shutterfly Nombor Pelanggan ini

Oleh Jeff Whelpley

Apr 2, 2024

Sebelum menghubungi Shutterfly untuk pertanyaan atau kebimbangan, pelanggan harus bersedia untuk menyatakan permintaan mereka secara khusus tanpa sebarang gesaan menu automatik. Sebagai pelanggan Shutterfly yang lama, saya menelefon untuk mengetahui tentang perkhidmatan pereka buku foto percuma mereka, pilihan yang ditawarkan dalam salah satu e-mel terbaru mereka. Pada masa lalu, saya telah menggunakan Shutterfly untuk mencipta kad percutian tetapi kali ini mahu mengusahakan buku foto dengan bantuan daripada pereka bentuk.

Rakaman automatik menyambut saya dengan arahan untuk bercakap dengan sistem seperti yang saya lakukan kepada seseorang. Tanpa mengetahui kata-kata yang tepat yang akan diterima, saya berkata 'perkhidmatan pereka percuma' dan ditangguhkan. Sistem bertanya produk apa yang saya perlukan bantuan jadi saya membalas dengan buku foto. Selepas satu lagi penahanan ringkas, saya telah dipindahkan ke wakil khidmat pelanggan yang meminta nama dan alamat e-mel saya sebelum meneruskan permintaan saya. Saya meminta wakil untuk menerangkan cara saya boleh menggunakan perkhidmatan pereka bentuk percuma untuk projek buku foto saya yang seterusnya. Dia menjelaskan saya perlu memuat naik foto saya berdasarkan jenis buku foto yang dipilih dan pereka dalaman akan membuat projek rekaan tersuai saya dalam masa 24 jam. Saya hanya akan membayar untuk buku foto yang dimuktamadkan selepas melihat projek itu, kerana kerja reka bentuk semuanya percuma. Dia menambah bahawa saya akan dapat membuat sebarang perubahan reka bentuk sebelum membeli. Ini terdengar seperti perjanjian yang menjanjikan, kerana mengetahui bahawa pereka akan menjaga susun atur foto berdasarkan pilihan saya, menjimatkan banyak masa saya. Selepas bertanya bagaimana untuk memulakan proses, wakil mengarahkan saya ke laman web Shutterfly untuk memilih reka bentuk buku foto dan mula memuat naik foto saya. Panggilan itu berkesan terima kasih kepada wakil yang membantu dan berpengetahuan.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Shutterfly, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Shutterfly. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Shutterfly kerana 26,880 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-225-7159 termasuk Track an Order, Payment Won't Process, Missing Order, Promo Code Won't Load, Update Account Info dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Shutterfly yang anda hubungi mempunyai pekerja dari South Carolina dan dibuka Mon-Fri 7am-5pm, Sat-Sun 8am-4pm PT mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Shutterfly mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Shutterfly, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Shutterfly. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Shutterfly. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Bandingkan Shutterfly Perkhidmatan Pelanggan