Adakah Shell Gasoline Card menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Thursday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Must enter your Account # or Social Security # to speak to a Representative. · How would you like to access your account information? You can say account number or social security number.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Shell Gasoline Card di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Shell Gasoline Card nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Shell Gasoline Card menyambut anda: Please press or say your account number as it appears on your credit card.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Fraud Early Warning. Rings into the department
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Shell Gasoline Card yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Thank you for calling on your fuel card. This call may be monitored or recorded.
How would you like to access your account in information?
You can say account number or Social Security number."
Petikan daripada panggilan dengan Shell Gasoline Card
Wednesday, October 30, 2024 10:29 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling on your card.
This call may be monitored or recorded.
Please enter or speak the primary cardholder's full nine digit Social Security number one digit at a time."
Petikan daripada panggilan dengan Shell Gasoline Card
Monday, November 11, 2024 7:57 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling on your fuel card. This call may may be monitored or recorded.
You are now in our touch tone system.
To access our speech enabled system, press star star at any time or say speech now."
Petikan daripada panggilan dengan Shell Gasoline Card
Thursday, December 26, 2024 8:31 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Shell Gasoline Card mengendalikan pusat panggilan untuk 888-658-8396 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 200 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Shell Gasoline Card dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Shell Gasoline Card ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Shell Gasoline Card kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Shell Gasoline Card ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 46% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 200 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Shell Gasoline Card
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Shell Gasoline Card ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Shell Gasoline Card mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil Shell Gasoline Card
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Shell Gasoline Card, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Tidak, tiada yuran tahunan untuk Kad Shell Gasoline. Kami percaya dalam menyediakan pelanggan kami dengan kemudahan dan penjimatan tanpa sebarang kos tambahan. Dengan Kad Petrol Shell, anda boleh menikmati faedah seperti memperoleh rebat untuk pembelian bahan api yang layak di stesen Shell, pilihan pengisian bahan api yang mudah, dan akses kepada tawaran dan promosi eksklusif. Sama ada anda menggunakannya untuk tujuan peribadi atau perniagaan, Kad Shell Gasoline menawarkan pengalaman tanpa kerumitan tanpa yuran tahunan. Mohon hari ini dan mula menikmati faedah menjadi Pemegang Kad Shell Gasoline tanpa sebarang beban kewangan tambahan.
Mempunyai Kad Petrol Shell datang dengan pelbagai faedah. Pertama, pemegang kad boleh menjimatkan perbelanjaan bahan api dengan program Ganjaran Bahan Api. Program ini menawarkan penjimatan pada setiap gelen bahan api yang dibeli di stesen Shell yang mengambil bahagian. Selain itu, pemegang kad boleh memperoleh ganjaran dan diskaun untuk makan, perjalanan dan pembelian runcit lain melalui program Ganjaran Bahan Api Shell. Kad ini juga menawarkan pilihan pembayaran yang selamat dan mudah, membolehkan pengguna menjejak dan mengurus perbelanjaan mereka dalam talian dengan mudah. Dengan Kad Petrol Shell, pengguna boleh menikmati ketenangan fikiran dengan perlindungan liabiliti penipuan dan perkhidmatan bantuan kecemasan di tepi jalan. Secara keseluruhan, kad ini menyediakan penjimatan, kemudahan, keselamatan dan ganjaran tambahan, menjadikannya alat yang berharga untuk sesiapa sahaja yang ingin mengoptimumkan perbelanjaan bahan api dan runcit mereka.
Had kredit pada Kad Shell Gasoline berbeza-beza bergantung pada sejarah kredit pemohon individu dan jenis kad yang dipilih. Selepas permohonan diluluskan, Pemegang Kad Shell Gasoline biasanya menerima had kredit antara $200 dan $2,500. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa had ini tertakluk kepada perubahan berdasarkan penggunaan kad, sejarah pembayaran dan kelayakan kredit. Shell Gasoline Card menawarkan had kredit yang fleksibel untuk memenuhi keperluan unik pelanggannya. Pemegang kad boleh mengurus had kredit mereka melalui pembayaran tetap, perbelanjaan yang bertanggungjawab dan membina skor kredit yang baik. Selain itu, Shell Gasoline Card menyediakan alatan pengurusan akaun dalam talian yang membolehkan pengguna memantau had kredit dan menetapkan makluman untuk kekal dalam julat perbelanjaan yang mereka kehendaki.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Shell Gasoline Card soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Shell Gasoline Card dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Kad gas hilang: "I just had a gas card, and I lost it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 58s , Dec 9, 2024 10:56 PM
Pertanyaan akaun baharu: "Got a new account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 37s , Dec 8, 2024 10:52 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Shell Gasoline Card diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Shell Gasoline Card, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Shell Gasoline Card. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Shell Gasoline Card kerana 882 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-658-8396 termasuk Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Shell Gasoline Card dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Shell Gasoline Card mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Shell Gasoline Card, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Shell Gasoline Card. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Shell Gasoline Card. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda