Bebas tol · Calling this DoorDash number should go right to a real human being · If you are a customer, please press 1. If you are a Dasher, please press 2. If you are a restaurant on our platform or are currently onboarding, press 3. Calling about our whiteboard or a Drive merchant, press 4.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi DoorDash nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, then remain on the line for the representative.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon DoorDash menyambut anda: If you are a customer, please press 1. If you are a Dasher, please press 2. If you are a restaurant on our platform or are currently onboarding, press 3. Calling about our whiteboard or a Drive merchant, press 4.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua DoorDash yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling DoorDash support.
Are you calling as a dasher, a customer, or a business using our service?
If you would like to report a safety issue, please press nine.
Otherwise, remain on the line.
I see you're having issues getting you over to someone that can help.
This session may be monitored or recorded for quality assurance and training purposes.
Your continued participation in this session will be considered as express consent to be monitored or recorded.
Please stay on the line after your call for a brief survey about your experience."
Petikan daripada panggilan dengan DoorDash
Tuesday, January 2, 2024 1:22 AM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling DoorDash support. Are you calling as a dash dasher, a customer, or a business using our service?
To ensure that you get the right person to help, you can say Dacher, customer, or or business."
Petikan daripada panggilan dengan DoorDash
Thursday, January 11, 2024 12:07 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
DoorDash mengendalikan pusat panggilan untuk 855-431-0459 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Sunday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 2,543 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon DoorDash ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti DoorDash kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi DoorDash ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 53% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 2,543 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Sunday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday, iaitu 473% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Sun
Shortest
Mon
Tue
Wed
Longest
Thu
Fri
Sat
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil DoorDash ialah Sunday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Sunday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor DoorDash ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Mengapa hubungi nombor DoorDash ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke DoorDash dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Mengaktifkan semula kad yang dibenderakan: "I need to reactivate my card that was flagged for fraud."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 14m 3s , Apr 13, 2024 7:26 PM
Pengesahan pemandu penghantaran: "I deliver, but I'm not at a dash right now."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 31s , Apr 11, 2024 2:49 AM
Barang hilang, salah minum: "Hi there. I had placed an order, and I received half of my items, but some were missing completely, also I received the wrong drink."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 12s , Apr 11, 2024 1:29 AM
Batalkan pengambilan Walgreens: "I'm wondering if it's possible to cancel the add on order from Walgreens."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 1s , Apr 11, 2024 12:16 AM
Bingung nak hantar pesanan: "I picked up the Burger King order, but like I said, I didn't know where to deliver it to."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 10s , Apr 10, 2024 9:29 PM
Batalkan tempahan Dunkin' Donuts: "The lady wanted to cancel her Dunkin' Donuts order because they don't have the one she wanted."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 5s , Apr 7, 2024 10:50 PM
Caj yang tidak dibenarkan: "Charge card for no reason."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 5s , Apr 7, 2024 7:30 PM
Kekeliruan tentang pengambilan pesanan: "I have the daughter's order to pick up at five guys for Scott, but I was told the order has already been picked up."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 1s , Apr 6, 2024 5:30 PM
Penyahaktifan semak latar belakang: "My account got deactivated because of my motor vehicle report on the background check."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 16s , Apr 5, 2024 6:45 AM
Apl dibekukan selepas menerima penghantaran: "Hello. I just accepted a delivery and out of nowhere, my app has froze."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 3s , Apr 5, 2024 5:04 AM
Beberapa minggu yang lalu saya telah mendaftar untuk DashPass sebagai sebahagian daripada beberapa promosi yang DoorDash tawarkan, tetapi kemudian saya terlupa mengenainya sehingga saya mendapat caj pada kad kredit saya. Saya tidak terlalu menggunakan DoorDash, jadi saya menghubungi syarikat itu untuk membatalkan langganan dan berharap mendapat bayaran balik kerana mereka dapat melihat bahawa saya tidak pernah menggunakan perkhidmatan tersebut. Ini adalah kali pertama saya menghubungi syarikat itu, dan saya benar-benar tidak tahu apa yang diharapkan. Saya tidak menggunakan DoorDash lebih daripada sekali selepas saya mendapat promosi, jadi saya tidak terlalu mengenali syarikat itu.
Saya tahu bahawa ramai orang menggunakan DoorDash dan ramai orang adalah Door Dashers sebagai pekerjaan, jadi saya fikir mungkin perlu menunggu. Berita baik untuk saya ialah proses bercakap dengan seseorang telah disediakan dengan baik dan berjalan dengan lancar. Hanya dalam beberapa saat lebih seminit, saya sedang membuat panggilan telefon dengan seseorang yang dapat membantu saya menguruskan langganan saya. Mereka tidak terlalu bergaduh apabila saya mengatakan bahawa saya mahu membatalkan, yang saya hargai.
Apabila saya mula-mula menghubungi DoorDash, mesej yang dirakam berkata, "Terima kasih kerana menghubungi DoorDash, untuk meneruskan dalam bahasa Inggeris, tekan 1." Ia kemudian berkata, "Saya dapati anda mempunyai akaun pelanggan dengan DoorDash. Adakah anda memanggil masuk sebagai pelanggan?" Sebaik sahaja saya membalas, ia berkata, "Faham. Terima kasih kerana mengesahkan. Jika anda ingin melaporkan isu keselamatan, sila tekan 9. Jika tidak, sila kekal dalam talian. Jika anda menghubungi mengenai isu kesihatan, keselamatan atau undang-undang , tekan 9 sekarang." Selepas berhenti seketika, ia bertanya kepada saya apa yang saya perlukan. Saya menjawab bahawa saya mahu "membatalkan DashPass saya."
Ia menjawab, "Saya faham anda sedang mencari bantuan dengan langganan DashPass anda, adakah itu betul?" Selepas saya mengesahkan, ia memberitahu saya, "Sila kekal di talian saya akan mendapatkan seseorang untuk membantu anda." Walau bagaimanapun, saya hanya menahan untuk beberapa saat sahaja, itu bagus kerana muzik tahannya kuat dan menjengkelkan. Hampir serta-merta Kenneth menjawab telefon dan dia berkata banyak kali dia faham dan akan membantu saya membatalkannya. Dia mempunyai loghat yang sangat pekat yang kadangkala membuatkan saya sukar untuk memahaminya, tetapi apabila saya menutup sambungan langganan itu dibatalkan dan saya diberitahu dalam masa 72 jam atau lebih, saya akan melihat caj diterbalikkan pada kad saya.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Lagi Cara untuk Menghubungi DoorDash Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan DoorDash selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, DoorDash menyediakan pilihan ini.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan DoorDash akan membalas e-mel anda.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik DoorDash, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen DoorDash. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik DoorDash kerana 46,038 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 855-431-0459 termasuk Problem With an Order, Account Access, Dasher Account, Check Application Status, Dispute a Charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan DoorDash yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Greensboro, NC / Nicaragua dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, DoorDash mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil DoorDash, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk DoorDash. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti DoorDash. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
