Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Seagate Technology nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, then you must choose an option 1-4.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Seagate Technology menyambut anda: For personal storage products, visit the website for available support options. For data storage systems, press 2 to speak to a support agent.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Seagate Technology mengendalikan pusat panggilan untuk 800-732-4283 nombor telefon Mon-Fri 8am-6pm CT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,601 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Seagate Technology ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Seagate Technology kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Seagate Technology ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,601 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Seagate Technology ialah Tuesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Seagate Technology mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Tuesday.
Mengapa hubungi nombor Seagate Technology ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Seagate Technology dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Isu teknikal: "Having trouble connecting program to system."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 21s , Jan 15, 2024 3:28 AM
Isu pemasangan sistem pengendalian: "The operating system cannot be installed on the computer."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 15s , Jan 8, 2024 5:19 AM
Pengalaman Saya Memanggil Seagate Technology di Nombor ini
Memanggil Teknologi Seagate tidak begitu berkesan melainkan anda mempunyai jenis masalah tertentu yang perlu diselesaikan. Dalam kebanyakan kes, Seagate akan cuba mendorong anda ke tapak web, dan akan memberitahu anda bahawa ia mempunyai juruteknik khusus yang boleh mendapatkan sembang langsung dengan anda jika anda memerlukan bantuan.
Jika anda kekal dalam talian, ia akan memberitahu anda bahawa dengan kebanyakan produknya, termasuk pemacu storan Barracuda dan Mozek yang biasa digunakan oleh orang biasa, ia mengesyorkan pergi ke tapak web dan memulakan sembang langsung dengan salah satu daripada yang disebutkan di atas. juruteknik. Walau bagaimanapun, ia menawarkan anda peluang untuk memilih ini sebagai pilihan telefon.
Melakukannya adalah satu perangkap, kerana jika anda memilih pilihan 1 untuk mendapatkan bantuan dengan isu seperti ini, anda sebaliknya akan dibawa ke menu lain yang memberitahu anda bahawa Seagate Technology tidak menawarkan sokongan telefon untuk produk ini dan anda perlu pergi ke dalam talian jika anda ingin menerima sokongan. Anda tidak diberi peluang untuk kembali ke menu sebelumnya dan anda tidak diberi peluang untuk membuat pilihan lain. Sistem hanya menutup telefon anda, menamatkan panggilan.
Anda boleh cuba mengatasi masalah ini dengan menekan pilihan 2 untuk penggunaan sistem storan data yang besar, tetapi memandangkan juruteknik di bahagian lain akan meminta anda maklumat produk untuk sistem storan anda apabila anda membuat panggilan, menyelesaikan masalah ini tidak akan berjaya. untuk membantu. Jika anda perlu mendapatkan bantuan dengan sistem storan harian, satu-satunya pilihan anda ialah pergi ke dalam talian ke tapak web Seagate.
Melainkan saya pemilik perniagaan yang menggunakan salah satu sistem storan data yang besar ini untuk perniagaan saya, saya tidak akan menggunakan nombor ini untuk perkhidmatan pelanggan. Jika anda mempunyai cakera storan harian standard, anda tidak akan mendapat bantuan di sini.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Lagi Cara untuk Menghubungi Seagate Technology Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Seagate Technology selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Seagate Technology, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Seagate Technology, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Seagate Technology boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Seagate Technology, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Seagate Technology. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Seagate Technology kerana 9,606 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-732-4283 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Seagate Technology dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau twitter atau facebook atau web. Secara keseluruhan, Seagate Technology mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Seagate Technology, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Seagate Technology. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Seagate Technology. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
