Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Shark Vacuum?
A:Tekan 1 untuk bahasa Inggeris, kemudian mesti memilih pilihan 1-4.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Shark Vacuum untuk anda.
Q:
Adakah Shark Vacuum menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit dan 25 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 1 for English 2 for French or 3 for Spanish · Product assistance or status of a recent order, press 1. To purchase current TV offers, press 2. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Shark Vacuum di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Shark Vacuum nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Shark Vacuum menyambut anda: Product assistance or status of a recent order, press 1. To purchase current TV offers, press 2.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, then must choose an option 1-4.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Shark Vacuum yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling SharkNinja.
For English, please press one.
For product assistance or status of a recent order, press one."
Petikan daripada panggilan dengan Shark Vacuum
Thursday, January 11, 2024 9:42 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling SharkNinja. For in
For product assistance or status of a recent order, press one.
To purchase current TV offers, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Shark Vacuum
Monday, February 19, 2024 7:14 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Shark Vacuum mengendalikan pusat panggilan untuk 800-798-7398 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 2,033 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Shark Vacuum dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Shark Vacuum ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Shark Vacuum kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Shark Vacuum ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 177% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 2,033 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday, iaitu 880% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Shark Vacuum ialah Tuesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Shark Vacuum kakitangan pada Tuesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Apabila anda menghubungi nombor telefon perkhidmatan pelanggan Shark Ninja, anda akan disambut oleh sistem mesej automatik yang serta-merta menawarkan sokongan dalam bahasa Inggeris (tekan 1), Perancis (tekan 2) dan Sepanyol (tekan 3). Ciri ini sangat baik dan meningkatkan kebolehcapaian pemanggil.
Selepas memilih pilihan bahasa anda, anda diberikan menu telefon pendek: tekan 1 untuk bantuan produk atau status pesanan terbaru, tekan 2 untuk membeli tawaran TV semasa atau tekan kekunci bintang untuk mengulangi pilihan ini. Jika anda tidak membuat pilihan, menu telefon akan berulang secara automatik. Jika anda masih tidak membuat pilihan, ia akan diulang sebanyak tiga kali sebelum panggilan ditamatkan secara automatik.
Jika anda menekan 1, anda akan diberikan menu telefon kedua: tekan 1 untuk produk Shark, tekan 2 untuk produk Ninja, tekan kekunci bintang untuk mengulangi pilihan ini dan tekan 9 untuk kembali ke menu utama. Jika anda menekan pilihan 1 atau 2, anda akan diberikan menu telefon tertiari produk yang berbeza. Anda diberitahu untuk memilih produk khusus yang anda perlukan bantuan dan sediakannya untuk menyelesaikan masalah dengan wakil.
Memandangkan teknologi dan bilangan produk yang terlibat, persediaan menu telefon seperti ini masuk akal kerana ia mengarahkan pemanggil kepada wakil dan/atau pakar yang diperlukan untuk produk khusus yang dipersoalkan.
Walau bagaimanapun, tiada pilihan langsung untuk bercakap dengan wakil, dan hakikat bahawa panggilan ditamatkan jika pemanggil bergelut dengan navigasi adalah mengecewakan. Pada pendapat saya, penamatan panggilan automatik memberikan gambaran bahawa syarikat tidak mengambil berat tentang kebimbangan pelanggannya dan lebih suka tidak menghabiskan masa atau sumber untuk menangani mereka.
Secara peribadi, saya tidak menghubungi mengenai produk tertentu atau tawaran TV semasa; Saya mempunyai soalan yang berbeza. Satu-satunya cara untuk saya menghubungi wakil adalah dengan tersilap memilih produk dan berharap orang di sebelah sana dapat membantu saya. Ini nampaknya tidak adil kepada pelanggan atau pekerja.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Sebab Pelanggan Memanggil Shark Vacuum
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Shark Vacuum, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Tempoh jaminan untuk Shark Vacuums biasanya berkisar antara 5 hingga 7 tahun, bergantung pada model dan jenis vakum. Waranti ini melindungi sebarang kecacatan pada bahan atau mutu kerja semasa penggunaan biasa. Walau bagaimanapun, ia tidak melindungi kerosakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan, penyalahgunaan atau pengabaian. Untuk membuat tuntutan waranti, pelanggan mesti memberikan bukti pembelian, seperti resit atau invois, dan menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan Shark. Syarikat akan menentukan sama ada untuk membaiki atau menggantikan vakum, atau memberikan bayaran balik, mengikut budi bicara mereka. Adalah disyorkan untuk mendaftarkan produk dalam talian untuk memastikan perkhidmatan dipercepatkan dan akses kepada tawaran eksklusif.
Kuasa sedutan Shark Vacuums berbeza-beza mengikut model yang berbeza, kerana ia direka untuk pelbagai keperluan pembersihan. Shark menawarkan rangkaian vakum dengan keupayaan sedutan berkuasa yang cekap dalam mengutip serpihan dan kotoran. Kuasa sedutan biasanya berkisar antara 700 hingga 1,200 watt, memastikan prestasi pembersihan yang berkesan. Siri Navigator dan Rotator, sebagai contoh, umumnya mempunyai kuasa sedutan yang kuat untuk menangani kedua-dua zarah kecil dan serpihan yang lebih besar. Selain itu, sesetengah model menampilkan teknologi canggih seperti fungsi DuoClean atau Lift-Away, yang mengoptimumkan kuasa sedutan untuk jenis lantai yang berbeza atau membolehkan pilihan pembersihan serba boleh. Secara keseluruhan, Shark Vacuums memberikan kuasa sedutan yang boleh dipercayai untuk tugas pembersihan yang teliti dan cekap. Untuk maklumat khusus untuk model tertentu, adalah disyorkan untuk merujuk kepada spesifikasi produk di laman web Shark atau manual pengguna.
Untuk mendaftarkan vakum Shark anda, anda memerlukan nombor model dan nombor siri. Anda boleh mendapatkan maklumat ini pada label yang terletak di belakang vakum. Sebaik sahaja anda mempunyai model dan nombor siri, anda boleh mendaftarkan vakum anda dengan peniaga tempatan. Mendaftarkan vakum anda ialah cara yang cepat dan mudah untuk memastikan anda mendapat yang terbaik daripada pembelian anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Shark Vacuum soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Shark Vacuum dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Tempah alat ganti: "I need, like, sponge and all that stuff, and I forgot what's the number was."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 45m 13s , Dec 2, 2024 4:44 PM
Bertanya tentang pembelian vakum: "Yeah. I wanna see do you have a shaft vacuum?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 29s , Nov 29, 2024 6:29 PM
Isu vakum robot: "I'm having issues with my shark robot vacuum."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 27m 28s , Nov 27, 2024 8:03 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Shark Vacuum diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Shark Vacuum selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Shark Vacuum Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Shark Vacuum menyediakan pilihan ini.
Shark Vacuum Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Shark Vacuum boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Shark Vacuum, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Shark Vacuum. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Shark Vacuum kerana 33,726 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-798-7398 termasuk Track an Order, Technical Support, Warranty Claim, Refund an Order, Replacement Part dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Shark Vacuum yang anda hubungi mempunyai pekerja dari California, India dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Shark Vacuum mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Shark Vacuum, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Shark Vacuum. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Shark Vacuum. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
