Adakah Service Canada menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Service Canada di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Service Canada nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Service Canada yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling one eight hundred O Canada.
To continue in English, press one. For continue If you are calling about the Canadian dental care plan, please visit canada dot c a forward slash dental or remain on the line to speak to the next available agent.
Please note that this call may be recorded for quality assurance and training purposes."
Petikan daripada panggilan dengan Service Canada
Thursday, February 15, 2024 6:44 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Service Canada mengendalikan pusat panggilan untuk 800-622-6232 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 203 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Service Canada dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Service Canada ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Service Canada kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Service Canada ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 780% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 203 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Service Canada ialah Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil Service Canada
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Service Canada, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Service Canada ialah agensi kerajaan yang menawarkan pelbagai perkhidmatan kepada warga Kanada. Matlamat utama kami adalah untuk menyediakan akses mudah dan maklumat yang boleh dipercayai tentang program, faedah dan perkhidmatan kerajaan. Kami berfungsi sebagai kedai sehenti untuk individu, perniagaan dan majikan yang mencari bantuan dan bimbingan. Beberapa perkhidmatan utama yang kami tawarkan termasuk mengeluarkan Nombor Insurans Sosial (SIN), faedah Insurans Pekerjaan, pembayaran Pelan Pencen Kanada (CPP) dan Jaminan Umur Tua (OAS), serta mentadbir Manfaat Kanak-kanak Kanada (CCB). Selain itu, kami menyediakan akses kepada pelbagai perkhidmatan dalam talian seperti Akaun My Service Canada, membenarkan pengguna mengurus faedah mereka dan menerima maklumat yang diperibadikan. Service Canada berusaha untuk memastikan kemudahan dan kecekapan apabila memberikan sokongan kepada warga Kanada sepanjang pelbagai peringkat kehidupan mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Service Canada soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Service Canada dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Dapatkan nombor SIN: "Can I still obtain my SIN number, or is this not possible?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 59s , Aug 22, 2024 7:05 PM
Soalan tentang cek kerajaan: "Can you help me figure out which check it is and reimburse it instead of me sending money?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 43s , Jul 10, 2024 4:46 PM
Mencari bantuan akaun perkhidmatan: "How can I get a service done on my account?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 16s , May 21, 2024 6:11 PM
Isu sambungan: "Struggling with poor connection, repeating name multiple times."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 3s , Apr 5, 2024 5:15 PM
Melaraskan tarikh permohonan EI: "I would like to adjust the start and end date for my EI application from five weeks to four weeks."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 32s , Apr 2, 2024 7:02 PM
Pertanyaan mengenai slip pencen: "I had trouble last year with getting my slip, I want to make sure I get them this year in time."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 32s , Feb 15, 2024 6:44 PM
Kemas kini nombor telefon: "I need to change my phone number on my CRA account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 2s , Feb 9, 2024 8:24 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Service Canada diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Service Canada, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Service Canada. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Service Canada kerana 6,012 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-622-6232 termasuk Local services, File a report, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Service Canada dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Service Canada mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Service Canada, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Service Canada. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Service Canada. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda