Carnival Cruise Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

For website assistance, press one.
If you're a travel agent, press two.
Back from your cruise and need to speak to someone about your recent onboard experience, press three for our guest care department.
Already booked on a carnival cruise? Press four.
To book your cruise or check rates and availability, press five.
Want to purchase a fun and memorable gift, press six for the fun shop department.
If you missed something and want to hear this message again, press nine."

"Already booked on a need help with an existing booking, press one.
Want to make a new booking or check prices and availability, press two."

"To book if you are calling about your recent cruise, press one.
If you are calling about a future cruise, press two."

"To book your cruise or check to make a payment or have payment related questions, press one.
Have a question concerning required travel documentation, press two."

"Want to purchase the fun and want to chat with your personal vacation planner, press one and then enter their five digit extension.
To book your cruise or check rates and availability, press two."

Memanggil Carnival Cruise Nombor Pelanggan ini

Oleh Christian Allen

Jul 31, 2024

Saya baru-baru ini menaiki Carnival Cruise dan mereka menawarkan saya pilihan untuk pergi ke dalam talian untuk melihat detik-detik pelayaran yang unik dan hadiah yang tidak dapat dilupakan daripada pelayaran. Saya melihat di laman web tetapi saya tidak tahu bagaimana untuk membeli item yang disesuaikan untuk saya, jadi saya fikir saya hanya akan menghubungi nombor mereka. Saya tahu saya mungkin perlu menunggu dalam talian kerana terdapat berpuluh-puluh sebab mengapa orang mungkin perlu menghubungi daripada tempahan kepada bayaran balik dan banyak lagi. Saya fikir saya akan mencubanya, dan ia sebenarnya tidak terlalu buruk dalam proses.

Apabila saya menghubungi, suara automatik menjawab dan berkata, "Hai, terima kasih kerana menghubungi talian Carnival Cruise. Kami rasa anda mahukan bantuan untuk percutian yang sangat menyeronokkan. Jika anda menghubungi pekerja dan mengetahui sambungan mereka, sila dail sekarang atau tahan untuk lebih banyak pilihan. Untuk mendapatkan bantuan laman web, tekan 1. Jika anda seorang ejen pelancongan tekan 2. Kembali dari pelayaran anda dan perlu bercakap dengan seseorang tentang pengalaman dalam kapal baru anda, tekan 3. Tekan 4. Untuk menyemak kadar dan ketersediaan tekan 5 . Ingin membeli hadiah yang menyeronokkan dan tidak dapat dilupakan, tekan 6 untuk bahagian kedai yang menyeronokkan."

Saya menekan enam kerana itulah yang saya perlukan dan kemudian suara automatik yang sama memberitahu saya, "Kami sedang mengalami kelewatan yang lama disebabkan jumlah panggilan telefon yang meningkat. Sila sediakan nombor tempahan anda untuk mempercepatkan panggilan anda." Saya menunggu selama kira-kira sepuluh minit dan muzik menunggu itu sangat menjengkelkan. Ia adalah muzik tropika yang kuat dengan suara yang bercakap mengenainya yang sukar anda dengar. Sebaik sahaja seseorang mengambilnya, mereka sangat membantu dan membantu saya melalui tapak web supaya saya boleh membeli apa yang saya mahukan.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Carnival Cruise, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Carnival Cruise. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Carnival Cruise kerana 5,304 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-764-7419 termasuk Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Carnival Cruise dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Carnival Cruise mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Carnival Cruise, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Carnival Cruise. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Carnival Cruise. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Bandingkan Carnival Cruise Perkhidmatan Pelanggan