Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor SaskTel paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di SaskTel?
A:Pilih pilihan 1-2, kemudian tunggu dalam talian untuk Rep.
Q:
Adakah SaskTel menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-8pm, Sat 9am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Thursday dan hari paling sibuk ialah Wednesday. Butiran
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi SaskTel nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Choose option 1-2, then wait on line for a Rep.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon SaskTel menyambut anda: Existing customers, press 1. New customers, press 2.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua SaskTel yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Thank you for calling SaaS.
If you're an existing customer, press one. If you're a new customer, press two.
Please enter the ten digit phone number or account number you're calling about followed by pound."
Petikan daripada panggilan dengan SaskTel
Wednesday, April 3, 2024 3:40 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling SaskTel.
If you're an existing customer, press one. If you're a new customer, press two.
Please enter the I didn't understand that."
Petikan daripada panggilan dengan SaskTel
Friday, March 22, 2024 8:15 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling SaaS.
If you're an existing customer, press one.
If you're a new customer, press two."
Petikan daripada panggilan dengan SaskTel
Wednesday, April 3, 2024 3:40 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
SaskTel mengendalikan pusat panggilan untuk 800-727-5835 nombor telefon Mon-Fri 9am-8pm, Sat 9am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 157 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon SaskTel ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti SaskTel kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi SaskTel ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 157 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi SaskTel
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil SaskTel ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa SaskTel mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Sebab Pelanggan Memanggil SaskTel
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi SaskTel, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
SaskTel menawarkan pelbagai pilihan untuk menaik taraf telefon anda. Anda boleh memilih untuk menaik taraf melalui Program Peningkatan SaskTel, di mana anda boleh menukar peranti semasa anda dengan peranti baharu. Program ini membolehkan anda membuat pembayaran bulanan untuk telefon anda yang dinaik taraf dalam tempoh 2 tahun. Pilihan lain ialah membeli telefon secara langsung tanpa sebarang kontrak atau pembiayaan. SaskTel menyediakan pelbagai jenis peranti, termasuk telefon pintar terkini, membolehkan pelanggan mencari telefon yang sesuai dengan keperluan dan bajet mereka. Selain itu, SaskTel menawarkan pelan dan himpunan fleksibel yang boleh disesuaikan untuk menyertakan ciri seperti panggilan tanpa had, data dan pemesejan. Dengan melawati Kedai SaskTel atau tapak web mereka, pelanggan boleh meneroka semua pilihan naik taraf yang tersedia untuk mereka dan memilih yang paling memenuhi keperluan mereka.
SaskTel menawarkan pelbagai pelan internet untuk memenuhi keperluan yang berbeza. Pelan yang tersedia di kawasan anda bergantung pada lokasi anda. Untuk mengetahui pelan internet yang tersedia di kawasan anda, anda boleh melawati tapak web SaskTel dan menggunakan alat dalam talian mereka untuk menyemak ketersediaan perkhidmatan. Hanya masukkan alamat anda, dan alat itu akan memaparkan senarai pelan internet yang tersedia yang khusus disesuaikan dengan lokasi anda. Anda boleh memilih daripada pilihan seperti pelan Internet Kelajuan Tinggi, Fiber, DSL dan Wayarles. SaskTel komited untuk menyediakan perkhidmatan internet yang boleh dipercayai dan pantas kepada pelanggan di seluruh Saskatchewan, supaya anda boleh mencari pelan yang paling memenuhi keperluan anda dengan mudah.
Ya, anda boleh menonton program TV pada peranti mudah alih anda dengan SaskTel. SaskTel menawarkan aplikasi mudah alih yang dipanggil maxTV Stream, yang membolehkan pelanggan menstrim saluran TV secara langsung dan mengakses rancangan dan filem atas permintaan pada telefon pintar dan tablet mereka. Dengan maxTV Stream, anda boleh menikmati program TV kegemaran anda pada bila-bila masa, di mana sahaja, selagi anda mempunyai sambungan internet. Aplikasi ini menyediakan antara muka mesra pengguna, menjadikannya mudah untuk menavigasi melalui saluran, menyemak imbas kandungan dan menetapkan peringatan untuk rancangan akan datang. Selain itu, anda boleh menjeda, memundurkan semula dan memulakan semula TV secara langsung, memastikan anda tidak terlepas sebarang saat. Sama ada anda berada di rumah atau dalam perjalanan, apl Strim maxTV SaskTel membawa hiburan ke tapak tangan anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana SaskTel soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke SaskTel dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Mel suara tidak berfungsi: "We've tried about at least twelve times, it's not working."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 20m 54s , Apr 3, 2024 3:40 PM
Lagi SaskTel Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan SaskTel selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link to connect with customer service via chat
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, SaskTel menyediakan pilihan ini.
SaskTel Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
SaskTel, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
undefined Perkhidmatan Pelanggan di Facebook / Pengutus Mesej
Use this link to connect with customer service through Facebook
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti SaskTel, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- SaskTel boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik SaskTel, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen SaskTel. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik SaskTel kerana 942 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-727-5835 termasuk Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi SaskTel dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau sembang atau twitter atau facebook. Secara keseluruhan, SaskTel mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil SaskTel, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk SaskTel. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti SaskTel. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Setelah membantu pengguna selama 10 tahun, kami menyedari bahawa anda memerlukan orang langsung yang tidak berat sebelah yang boleh anda bicarakan untuk membandingkan pelbagai rancangan TV, kabel, Internet dan telefon di kawasan anda - seseorang yang dapat membandingkan tawaran terbaik di antara penyedia telekomunikasi. Oleh itu, kami membuat perkhidmatan concierge percuma yang boleh anda hubungi di nombor telefon di bawah.