Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di SaskTel?
A:Pilih pilihan 1-2, kemudian tunggu dalam talian untuk Rep.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di SaskTel untuk anda.
Q:
Adakah SaskTel menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-8pm, Sat 9am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk SaskTel di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi SaskTel nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon SaskTel menyambut anda: Existing customers, press 1. New customers, press 2.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Choose option 1-2, then wait on line for a Rep.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua SaskTel yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Thank you for calling SaaS If you're an existing customer, press one.
If you're a new customer please enter the ten digit phone number or account number you're calling about followed by pound."
Petikan daripada panggilan dengan SaskTel
Tuesday, November 5, 2024 8:48 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Followed by pound.
Please enter the ten phone number or account number you're calling about followed by pound."
Petikan daripada panggilan dengan SaskTel
Friday, June 28, 2024 6:53 PM
Menu telefon pertama
"If you're an existing customer, press one.
If you're a new customer, press two."
Petikan daripada panggilan dengan SaskTel
Thursday, November 7, 2024 4:54 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
SaskTel mengendalikan pusat panggilan untuk 800-727-5835 nombor telefon Mon-Fri 9am-8pm, Sat 9am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 131 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan SaskTel dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon SaskTel ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti SaskTel kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi SaskTel ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 1000% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 131 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil SaskTel ialah Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil SaskTel
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi SaskTel, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
SaskTel menawarkan pelbagai pilihan untuk menaik taraf telefon anda. Anda boleh memilih untuk menaik taraf melalui Program Peningkatan SaskTel, di mana anda boleh menukar peranti semasa anda dengan peranti baharu. Program ini membolehkan anda membuat pembayaran bulanan untuk telefon anda yang dinaik taraf dalam tempoh 2 tahun. Pilihan lain ialah membeli telefon secara langsung tanpa sebarang kontrak atau pembiayaan. SaskTel menyediakan pelbagai jenis peranti, termasuk telefon pintar terkini, membolehkan pelanggan mencari telefon yang sesuai dengan keperluan dan bajet mereka. Selain itu, SaskTel menawarkan pelan dan himpunan fleksibel yang boleh disesuaikan untuk menyertakan ciri seperti panggilan tanpa had, data dan pemesejan. Dengan melawati Kedai SaskTel atau tapak web mereka, pelanggan boleh meneroka semua pilihan naik taraf yang tersedia untuk mereka dan memilih yang paling memenuhi keperluan mereka.
SaskTel menawarkan pelbagai pelan internet untuk memenuhi keperluan yang berbeza. Pelan yang tersedia di kawasan anda bergantung pada lokasi anda. Untuk mengetahui pelan internet yang tersedia di kawasan anda, anda boleh melawati tapak web SaskTel dan menggunakan alat dalam talian mereka untuk menyemak ketersediaan perkhidmatan. Hanya masukkan alamat anda, dan alat itu akan memaparkan senarai pelan internet yang tersedia yang khusus disesuaikan dengan lokasi anda. Anda boleh memilih daripada pilihan seperti pelan Internet Kelajuan Tinggi, Fiber, DSL dan Wayarles. SaskTel komited untuk menyediakan perkhidmatan internet yang boleh dipercayai dan pantas kepada pelanggan di seluruh Saskatchewan, supaya anda boleh mencari pelan yang paling memenuhi keperluan anda dengan mudah.
Ya, anda boleh menonton program TV pada peranti mudah alih anda dengan SaskTel. SaskTel menawarkan aplikasi mudah alih yang dipanggil maxTV Stream, yang membolehkan pelanggan menstrim saluran TV secara langsung dan mengakses rancangan dan filem atas permintaan pada telefon pintar dan tablet mereka. Dengan maxTV Stream, anda boleh menikmati program TV kegemaran anda pada bila-bila masa, di mana sahaja, selagi anda mempunyai sambungan internet. Aplikasi ini menyediakan antara muka mesra pengguna, menjadikannya mudah untuk menavigasi melalui saluran, menyemak imbas kandungan dan menetapkan peringatan untuk rancangan akan datang. Selain itu, anda boleh menjeda, memundurkan semula dan memulakan semula TV secara langsung, memastikan anda tidak terlepas sebarang saat. Sama ada anda berada di rumah atau dalam perjalanan, apl Strim maxTV SaskTel membawa hiburan ke tapak tangan anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana SaskTel soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil SaskTel diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan SaskTel selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link to connect with customer service via chat
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, SaskTel menyediakan pilihan ini.
SaskTel Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
SaskTel, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
SaskTel Perkhidmatan Pelanggan di Facebook / Pengutus Mesej
Use this link to connect with customer service through Facebook
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti SaskTel, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- SaskTel boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik SaskTel, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen SaskTel. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik SaskTel kerana 942 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-727-5835 termasuk Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi SaskTel dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau sembang atau twitter atau facebook. Secara keseluruhan, SaskTel mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil SaskTel, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk SaskTel. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti SaskTel. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
Ingin bercakap dengan orang sebenar sekarang yang boleh membandingkan pakej TV, Internet, atau telefon di kawasan anda dari syarikat yang berbeza? Perkhidmatan kami mengesan tawaran terbaik dari pelbagai penyedia di kawasan rumah anda.
Percuma Panggilan: 888-379-2546Perkhidmatan kami tidak berkaitan dan dengan itu dapat membandingkan rancangan di banyak penyedia