Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Qantas Airlines nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press * at the first menu, then press 0. Next, press 2.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Qantas Airlines menyambut anda: For travel agents, press 1. For booking inquiries or frequent flyer miles, press 2. For any other inquiries, press 3.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Qantas Airlines yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Followed by the hash key. If you don't know it, just press the star key.
Please enter your Qantas frequent flyer membership number followed by the hash key."
Petikan daripada panggilan dengan Qantas Airlines
Thursday, April 4, 2024 10:58 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Qantas Airlines mengendalikan pusat panggilan untuk 800-227-4500 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 148 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Qantas Airlines ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Qantas Airlines kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Qantas Airlines ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 146% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 148 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Qantas Airlines ialah Friday.
Mengapa hubungi nombor Qantas Airlines ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Qantas Airlines dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Permintaan pembatalan untuk seorang: "Hi. I made a booking for one flight with two people, and I wanted to cancel for one person, but I couldn't see the option to only cancel for one person."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 23s , Apr 23, 2024 8:48 AM
Pembatalan penerbangan dan tempahan semula: "Hi. I was wondering if you could help me I need to cancel two flights that I booked."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 56s , Apr 18, 2024 8:35 AM
Meminta nombor eTiket: "I booked a ticket with my Qantas points, but I got the reservation, there was no eTicket number. I just wanted to know if I can get the ticket number."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 9s , Mar 31, 2024 11:16 AM
Bertanya tentang tambang yang dikembalikan: "I want to find out if I still have my fare there, as I didn't go due to my operation."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 55s , Mar 19, 2024 10:58 PM
Bertanya tentang kredit penerbangan: "I have flight credits that I want to discuss if I can change it into points or not."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 5s , Mar 14, 2024 9:47 AM
Pertanyaan tempahan penerbangan: "I need to redeem my flight credit to book a flight to Brisbane in April."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 61m 2s , Mar 14, 2024 7:48 AM
Bantuan dengan tempahan penerbangan: "I need to know how much extra I need to pay on top of the flight credit that I already have to book my flight from Nairobi to Brisbane."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 24m 14s , Mar 13, 2024 8:21 AM
Siasatan pertukaran penerbangan: "We wanted to know when is the latest we could change our flight without having to pay a whole new fare."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 53s , Mar 12, 2024 5:37 PM
Tempahan penerbangan ke London: "Hi. I was wondering if you could help me to please book one flight to London from Dubai."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 46s , Mar 2, 2024 4:45 PM
Pembatalan penerbangan dan baucar: "Hi there. I plan to cancel a flight on March 4 for Scott Andrew Prude and was wondering about receiving a credit voucher."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 17m 9s , Mar 1, 2024 7:23 AM
Lagi Cara untuk Menghubungi Qantas Airlines Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Qantas Airlines selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Qantas Airlines boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Qantas Airlines, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Qantas Airlines. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Qantas Airlines kerana 19,428 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-227-4500 termasuk Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Qantas Airlines yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Wilmington, DE / El Salvador dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Qantas Airlines mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Qantas Airlines, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Qantas Airlines. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Qantas Airlines. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.