Old Navy Perkhidmatan Pelanggan

Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

For questions about recent orders, press one.
To place an order, or get more information on a product, press two.
For credit cards questions, press three.
For gift cards questions, press four.
For Navios reward questions, press five.
For more options, press six.
To repeat the menu, press nine."

"For credit cards questions, press three.
For order status, press one.
For returns or exchanges, press two."

For credit cards questions, press three.
For gift cards questions, press four."

"For okay. Which would you like? For balance information, press one.
To buy a gift card, press two.
To report a lost or stolen gift card, press three.
To return to the main menu, press nine."

"For the Navios rewards program, press one.
For rewards credit card questions, press two."

For store feedback or questions, press one.
For online support or question questions, press two."

Memanggil Old Navy Nombor Pelanggan ini

Oleh Adam Goldkamp

May 13, 2024

Memanggil nombor ini kebanyakannya mudah, kerana saya tidak mempunyai banyak masa menunggu apabila saya mendail. Saya dapat menerima mesej alu-aluan dan berhubung dengan wakil khidmat pelanggan dalam masa kira-kira seminit. Saya diminta memilih bahasa Inggeris atau Sepanyol, dan kemudian saya diminta memilih sebab panggilan saya. Saya boleh memilih perkara seperti masalah dengan pesanan, soalan tentang produk atau kebimbangan ganjaran. Saya memilih soalan produk dan tidak menghadapi masalah untuk menyelesaikannya dengan segera, walaupun saya perlu memintanya untuk mengesahkan bahawa saya telah sampai ke Old Navy apabila dia tidak memberi salam awal.

Apabila dia benar-benar mengesahkan, saya berkata bahawa saya akan menggunakan tapak web Tentera Laut Lama dan ingin mengetahui polisi pemulangan jika saya memesan item dan ia tidak sesuai untuk orang yang saya beli. Dia berkata bahawa apabila saya memesan item, saya akan mempunyai 30 hari dari masa penghantaran di alamat saya untuk memulangkan item itu atas sebarang sebab.

Saya kemudian bertanya sama ada ini adalah 30 hari perniagaan atau 30 hari kalendar dari tarikh penghantaran, dan dia berkata bahawa itu adalah 30 hari kalendar. Dia seterusnya mengesahkan bahawa syarikat akan menjejaki tarikh penghantaran dalam sistemnya, dan jam saya untuk pemulangan akan bermula pada ketika itu. Dia bertanya sama ada ada perkara lain yang boleh dia bantu, dan saya berkata tidak ada.

Secara keseluruhan, saya fikir ini adalah panggilan yang mudah dibuat. Satu-satunya masalah ialah kekurangan pengenalan awal dan pengesahan bahawa saya telah sampai ke Tentera Laut Lama. Jika tidak, perkhidmatannya pantas dan saya dapat menjawab soalan saya dengan segera. Jika saya memerlukan bantuan daripada Tentera Laut Lama, saya benar-benar akan menggunakan nombor ini.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Kesimpulan dan nota penutup

Ini ialah nombor telefon terbaik Old Navy, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Old Navy. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Old Navy kerana 9,498 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-653-6289 termasuk Store Feedback, Cancel an Order, Return an Order, Find a Product, Track an Order dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Old Navy dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau sembang. Secara keseluruhan, Old Navy mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Old Navy, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.

GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Old Navy. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Old Navy. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.

Bandingkan Old Navy Perkhidmatan Pelanggan