Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor Potomac Edison paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Potomac Edison?
A:Tekan 0
Q:
Adakah Potomac Edison menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-6pm EST.Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Monday. Butiran
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Potomac Edison nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 0
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Potomac Edison yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"What's the ten digit phone number associated with your account?"
Petikan daripada panggilan dengan Potomac Edison
Thursday, March 28, 2024 8:52 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Welcome to Potomac Edison, a FirstEnergy company.
Your call may be monitored or recorded for quality.
Hello. I'm your automated assistant.
Please tell me what you're calling about today. You can say things like outage, provide my meter reading, or I want to make a payment."
Petikan daripada panggilan dengan Potomac Edison
Monday, March 11, 2024 1:11 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"You can say things like outage, I need to turn off my service, or update billing address."
Petikan daripada panggilan dengan Potomac Edison
Tuesday, March 5, 2024 5:09 PM
Mereka mungkin perlu mencari akaun anda
"Make a payment. To do this, I'll need to look up your account."
Petikan daripada panggilan dengan Potomac Edison
Thursday, March 28, 2024 8:52 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Potomac Edison mengendalikan pusat panggilan untuk 800-686-0011 nombor telefon Mon-Fri 8am-6pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 88 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Potomac Edison ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Potomac Edison kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Potomac Edison ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 54% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 88 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menghubungi Potomac Edison
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Potomac Edison ialah Tuesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Potomac Edison mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Potomac Edison
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Potomac Edison dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Melaporkan gangguan bekalan elektrik: "There is a power outage in my area."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 53s , Mar 30, 2024 9:43 PM
Deposit akaun yang salah: "Money went into the wrong account."
- Daripada panggilan yang berlangsung 40m , Mar 13, 2024 3:32 PM
Permintaan perkhidmatan pemindahan: "I'm going to be moving to Shepherdstown, West Virginia and renting an apartment there, so I have to transfer service from the owner to me."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 54s , Mar 11, 2024 1:11 PM
Siasatan am: "Electrical service."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 21s , Mar 5, 2024 5:09 PM
Menyediakan perkhidmatan baharu: "Interested in starting new service for a construction project."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 43s , Feb 1, 2024 6:10 PM
Pemadaman perkhidmatan elektrik: "I need an electric shutoff."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 6s , Jan 22, 2024 4:01 PM
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Potomac Edison, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Potomac Edison. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Potomac Edison kerana 768 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-686-0011 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Potomac Edison dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Potomac Edison mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Potomac Edison, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Potomac Edison. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Potomac Edison. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.