Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Plantronics?
A:Tiada - anda pergi dari satu menu sederhana kepada manusia.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Plantronics untuk anda.
Q:
Adakah Plantronics menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-2pm PST.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 8am-2pm PST · None- you go from one simple menu to a human. · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Plantronics di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Plantronics nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:None- you go from one simple menu to a human.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Plantronics yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to Polette, an HP company.
If you have an active service contract on your Poly device, please press one."
Petikan daripada panggilan dengan Plantronics
Monday, September 16, 2024 3:07 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Poly, an HP company.
Please listen closely as our menu options have changed.
For all other inquiries, press zero.
To hear the options again, press nine."
Petikan daripada panggilan dengan Plantronics
Thursday, June 6, 2024 10:14 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Plantronics mengendalikan pusat panggilan untuk 855-765-7878 nombor telefon Mon-Fri 8am-2pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 62 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Plantronics dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Plantronics ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Plantronics kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Plantronics ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 500% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 62 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Plantronics ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Plantronics mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Plantronics
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Plantronics, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Plantronics ialah syarikat teknologi terkenal yang mengkhusus dalam penyelesaian komunikasi audio. Dengan lebih 60 tahun pengalaman industri, Plantronics mereka bentuk, mengeluarkan dan memasarkan pelbagai peranti audio dan penyelesaian yang inovatif. Daripada set kepala dan fon kepala kepada fon pembesar suara dan sistem persidangan, Plantronics menyasarkan untuk menyediakan kualiti audio dan ketersambungan yang luar biasa untuk kegunaan peribadi dan profesional. Menekankan komitmen mereka terhadap kemajuan teknologi, Plantronics secara berterusan memperkenalkan ciri termaju seperti pembatalan hingar, pengecaman suara dan sambungan wayarles dalam produk mereka. Sama ada anda memerlukan penyelesaian audio untuk komunikasi perniagaan, pusat panggilan, permainan atau sekadar menikmati muzik, Plantronics menawarkan produk berkualiti tinggi yang boleh dipercayai untuk meningkatkan pengalaman audio anda. Dengan tumpuan mereka untuk menyampaikan bunyi, keselesaan dan ketahanan yang unggul, Plantronics telah menetapkan dirinya sebagai jenama yang dipercayai di kalangan pengguna dan perniagaan di seluruh dunia.
Tempoh jaminan untuk produk Plantronics biasanya satu tahun dari tarikh pembelian, melainkan dinyatakan sebaliknya. Waranti ini melindungi sebarang kecacatan pada bahan atau mutu kerja di bawah penggunaan biasa. Jika produk didapati rosak, Plantronics sama ada akan membaiki atau menggantikannya mengikut budi bicara mereka, secara percuma. Walau bagaimanapun, waranti tidak melindungi kerosakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan, kemalangan atau pengubahsuaian yang tidak dibenarkan. Untuk menuntut perkhidmatan waranti, pelanggan mesti memberikan bukti pembelian dan menghubungi Plantronics secara terus atau penjual semula sah dari mana produk itu dibeli. Waranti lanjutan mungkin tersedia untuk produk tertentu, jadi anda dinasihatkan untuk menyemak dokumentasi produk tertentu atau menghubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan maklumat lanjut.
Hayat bateri set kepala Plantronics berbeza-beza bergantung pada model dan corak penggunaan tertentu. Secara amnya, masa bercakap pada set kepala Plantronics yang dicas penuh boleh berkisar antara 6 hingga 24 jam, manakala masa siap sedia boleh sehingga beberapa hari. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa ciri berbeza seperti pembatalan hingar atau penstriman muzik boleh menjejaskan hayat bateri. Untuk mempunyai hayat bateri yang lebih lama, adalah disyorkan untuk mematikan set kepala apabila tidak digunakan dan mengecasnya dengan kerap menggunakan kabel atau dok pengecasan yang disediakan. Selain itu, sesetengah set kepala Plantronics menawarkan ciri pengecasan pantas yang menyediakan beberapa jam masa bercakap selepas hanya beberapa minit dicas. Untuk maklumat lebih terperinci, sila rujuk manual produk tertentu atau tapak web Plantronics.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Plantronics soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Plantronics dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Menyelesaikan masalah sambungan: "The one that I bought and had replaced is the one that keeps messing up."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 14m 6s , Sep 16, 2024 3:07 PM
Isu sambungan peranti: "But when you turn the volume up, it goes just say you know, high volume."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 41s , Sep 16, 2024 2:59 PM
Isu audio alat dengar: "People are having a hard time hearing me."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 36s , Sep 10, 2024 3:03 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Plantronics diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Plantronics selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Plantronics Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Plantronics menyediakan pilihan ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Plantronics boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Plantronics, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Plantronics. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Plantronics kerana 996 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 855-765-7878 termasuk Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Plantronics dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang atau web. Secara keseluruhan, Plantronics mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Plantronics, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Plantronics. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Plantronics. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda