Adakah Philips Sonicare menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-6pm EST.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit dan 9 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Philips Sonicare di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Philips Sonicare nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Philips Sonicare menyambut anda: Hello and welcome to Phillips, home of America's most loved power toothbrush brand. For English, press 1; for Spanish, press 2, and for French, press 3. Please have your model number, serial number, and date of purchase available. You can locate these numbers on the bottom of your product. This call may be recorded for training and quality purposes. For consumers, press 1, and for dental professionals, press 2.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, next press 2.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Philips Sonicare yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Hello, and welcome to Philips, home of America's most loved powered toothbrush brand.
For English, press one.
Spanish, press two, and French."
Petikan daripada panggilan dengan Philips Sonicare
Friday, January 5, 2024 4:53 PM
Menu telefon pertama
"Hello, and welcome to Philips, home of America's most loved powered toothbrush brand.
For English, press one.
Spanish, press two, and French, press three."
Petikan daripada panggilan dengan Philips Sonicare
Saturday, May 11, 2024 3:49 PM
Selepas anda menekan 1
"Hello, and welcome to Philips.
Home of America's most loved powered toothbrush brand.
Please have your model number serial number, and date of purchase available.
You can locate these numbers on the bottom of your product.
This call may be recorded for training and quality purposes.
For consumers, press one.
And for dental professionals, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Philips Sonicare
Wednesday, February 14, 2024 12:26 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Philips Sonicare mengendalikan pusat panggilan untuk 800-682-7664 nombor telefon Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-6pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 550 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Philips Sonicare dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Philips Sonicare ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Philips Sonicare kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Philips Sonicare ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 120% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 550 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday, iaitu 499% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Philips Sonicare ialah Monday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Philips Sonicare kakitangan pada Monday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil Philips Sonicare
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Philips Sonicare, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, anda boleh menggunakan Philips Sonicare dengan pendakap gigi atau kerja pergigian lain. Kepala berus direka bentuk untuk membersihkan sekeliling pendakap, pendakap dan peralatan ortodontik lain dengan berkesan dan lembut. Tindakan pembersihan dinamik Sonicare dan getaran frekuensi tinggi boleh mencapai jauh di antara gigi dan sepanjang garis gusi, memastikan penyingkiran plak dan serpihan gigi secara menyeluruh walaupun di kawasan yang sukar dicapai. Selain itu, mod sensitif yang disediakan oleh Philips Sonicare menawarkan pengalaman memberus yang lebih lembut sesuai untuk individu yang mempunyai pendakap gigi atau kerja pergigian. Walau bagaimanapun, adalah dinasihatkan untuk berunding dengan pakar ortodontik atau doktor gigi anda untuk mendapatkan bimbingan yang diperibadikan dan sebarang cadangan khusus. Dengan menyesuaikan teknik memberus anda dengan betul dan menggunakan ciri canggih Sonicare, anda boleh mengekalkan kebersihan mulut semasa memakai pendakap gigi atau menjalani prosedur pergigian yang lain.
Ya, berus gigi Philips Sonicare disertakan dengan jaminan. Tempoh jaminan berbeza-beza bergantung pada model tertentu yang anda beli. Secara amnya, berus gigi Sonicare dilindungi oleh waranti terhad selama satu hingga dua tahun dari tarikh pembelian. Waranti ini melindungi sebarang kecacatan pada bahan atau mutu kerja. Jika berus gigi anda mengalami sebarang isu semasa tempoh jaminan, Philips akan membaiki atau menggantikannya secara percuma. Untuk mendapat manfaat daripada waranti, adalah penting untuk mendaftarkan produk anda dalam talian dalam masa 30 hari selepas pembelian. Pastikan anda menyimpan resit anda sebagai bukti pembelian. Walau bagaimanapun, waranti tidak melindungi kerosakan akibat penyalahgunaan, kemalangan atau pembaikan yang tidak dibenarkan. Untuk maklumat lebih terperinci, sila rujuk bahagian jaminan dalam manual pengguna atau lawati tapak web kami.
Ya, berus gigi Philips Sonicare menawarkan mod memberus yang berbeza untuk menampung keperluan dan pilihan individu. Berus gigi termaju ini biasanya menampilkan berbilang mod seperti Bersih, Putih, Penjagaan Gusi, Sensitif dan Deep Clean. Mod Bersih memberikan pengalaman pembersihan yang menyeluruh dan setiap hari, manakala mod Putih memfokuskan pada menanggalkan kesan permukaan untuk senyuman yang lebih cerah. Mod Penjagaan Gusi merangsang dan mengurut gusi dengan lembut untuk kesihatan gusi yang lebih baik. Bagi mereka yang mempunyai gigi dan gusi yang sensitif, mod Sensitif memberikan pengalaman pembersihan yang lembut namun berkesan. Akhir sekali, mod Deep Clean menawarkan masa memberus yang lebih lama untuk pembersihan yang lebih intensif. Dengan mod berbeza ini, berus gigi Philips Sonicare memastikan rutin kebersihan mulut yang diperibadikan dan berkesan untuk semua pengguna.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Philips Sonicare soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Philips Sonicare dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Siasatan kerosakan produk: "My HX ninety one hundred isn't working."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 45s , Dec 19, 2024 2:18 PM
Berus gigi tidak dihidupkan: "Hi. My Sonicare DiamondClean toothbrush is not turning on."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 17s , Dec 19, 2024 2:10 PM
Siasatan kerosakan berus gigi: "We bought a pair of toothbrush and so one of them is not working."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 24s , Dec 11, 2024 10:53 PM
Isu kerosakan berus: "It's making a loud noise and doesn't vibrate the brush."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 14m 14s , Dec 5, 2024 4:21 PM
Pengupas air tidak berfungsi: "It's charged and the lights light up, but when I push the power button, it doesn't power up."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 58s , Dec 3, 2024 8:07 PM
Isu peranti Sonicare: "It keeps doing the yellow signal."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 22m 18s , Dec 2, 2024 5:11 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Philips Sonicare diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Philips Sonicare Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Philips Sonicare selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Philips Sonicare Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Philips Sonicare boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Philips Sonicare, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Philips Sonicare. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Philips Sonicare kerana 3,648 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-682-7664 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Philips Sonicare dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Philips Sonicare mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Philips Sonicare, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Philips Sonicare. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Philips Sonicare. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda