Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Ontario Hydro?
A:Memanggil nombor Ontario Hydro ini harus terus kepada manusia sebenar.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Ontario Hydro untuk anda.
Q:
Adakah Ontario Hydro menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Ontario Hydro di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Ontario Hydro nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this Ontario Hydro number should go right to a real human being
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Ontario Hydro yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"Welcome to Hydro One.
This call is being recorded for quality assurance purposes.
To see how we collect, manage, and use your data, please see section two point five of our conditions of service document.
Main menu. If you're calling Please stay on the line while we transfer your call to the next available service representative.
After we've addressed the reason for your call, we'd love to hear about your experience."
Petikan daripada panggilan dengan Ontario Hydro
Monday, June 3, 2024 5:20 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Welcome to Hydro One. For English, press one or say English."
Petikan daripada panggilan dengan Ontario Hydro
Saturday, November 23, 2024 7:32 PM
Menu telefon pertama
"Welcome to This call is being recorded for quality assurance purposes.
To see how we collect, manage, and use your data, please see section two point five of our conditions of service document.
Main menu.
If you're calling about a power outage, downline, or for any other power problem, press one or say power problem.
For billing and payment matters, press two or say billing or payment."
Petikan daripada panggilan dengan Ontario Hydro
Thursday, September 5, 2024 6:12 PM
Selepas anda menekan 2
"To start, stop Billing and payments menu.
Or say copy or paperless.
To enter a meter reading, press five.
Or say reading. For all other matters, press six.
For account balance and last payment received, press one or say balance.
To make a payment or report a payment, press two or say pay now or report."
Petikan daripada panggilan dengan Ontario Hydro
Thursday, September 5, 2024 6:12 PM
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon Ontario Hydro ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Ontario Hydro mengendalikan pusat panggilan untuk 888-664-9376 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 133 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Ontario Hydro dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Ontario Hydro ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Ontario Hydro kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Ontario Hydro ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 92% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 133 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Ontario Hydro ialah Monday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Ontario Hydro
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Ontario Hydro, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ontario Hydro, juga dikenali sebagai Ontario Power Generation (OPG), ialah sebuah syarikat penjanaan elektrik milik kerajaan yang berpangkalan di Ontario, Kanada. Ia bertanggungjawab untuk mengeluarkan dan membekalkan sebahagian besar keperluan elektrik wilayah. Ontario Hydro mengendalikan portfolio pelbagai loji kuasa, termasuk kemudahan nuklear, hidroelektrik, haba dan tenaga boleh diperbaharui. Dengan tumpuan pada pengeluaran tenaga mampan, syarikat berusaha untuk mengimbangi pertimbangan ekonomi, alam sekitar dan sosial dalam operasinya. Ontario Hydro memainkan peranan penting dalam mengekalkan bekalan elektrik yang boleh dipercayai dan mampan untuk memenuhi permintaan yang semakin meningkat bagi isi rumah, perniagaan dan industri di seluruh Ontario. Melalui komitmennya terhadap keselamatan, inovasi dan penjanaan tenaga bersih, Ontario Hydro terus menyumbang kepada sistem kuasa wilayah dan masa depan tenaga mampan.
Kadar elektrik purata di Ontario berbeza-beza bergantung pada faktor seperti penggunaan, masa dalam hari dan lokasi. Sehingga Mei 2021, Lembaga Tenaga Ontario melaporkan bahawa purata pelanggan kediaman membayar 14.61 sen setiap kilowatt-jam (kWj). Ini termasuk kos penjanaan, penghantaran dan pengedaran elektrik. Untuk memberikan anggaran, isi rumah biasa yang menggunakan 800 kWj sebulan akan membelanjakan sekitar $116.88. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa kadar ini tertakluk kepada perubahan dan mungkin berbeza berdasarkan keadaan individu. Adalah dinasihatkan untuk sentiasa menyemak laman web Lembaga Tenaga Ontario atau menghubungi pembekal hidro anda untuk mendapatkan maklumat terkini tentang kadar dan pengebilan elektrik.
Waktu puncak untuk penggunaan elektrik di Ontario biasanya berlaku antara 7:00 pagi hingga 11:00 pagi dan 5:00 petang hingga 7:00 malam, Isnin hingga Jumaat. Dalam tempoh ini, terdapat permintaan yang lebih tinggi untuk elektrik apabila orang ramai bangun pada waktu pagi, memulakan hari mereka, dan pulang dari kerja atau sekolah. Permintaan yang meningkat ini memberi tekanan tambahan pada grid elektrik. Ontario Hydro menggalakkan pelanggannya untuk mempertimbangkan waktu luar puncak untuk aktiviti intensif tenaga kerana ia membantu mengimbangi beban pada sistem dan menggalakkan bekalan elektrik yang lebih dipercayai dan cekap. Dengan mengagihkan permintaan tenaga sepanjang hari, individu juga boleh memanfaatkan harga masa penggunaan, yang menawarkan kadar yang lebih rendah semasa waktu luar puncak. Merancang aktiviti yang menggunakan tenaga sewajarnya boleh menghasilkan penjimatan kos untuk pelanggan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Ontario Hydro soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Ontario Hydro dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan bil: "I had a bill, and I didn't check my emails and stuff like that."
- Daripada panggilan yang berlangsung 8m , Sep 23, 2024 3:14 PM
Siasatan bil: "We recently got the bill that seems a little bit high."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 32s , Aug 28, 2024 9:33 PM
Bertanya tentang pembekal elektrik: "Hello. I'm calling I'm in Oregon, and I'm wondering if you guys provide power here."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 21s , Jun 3, 2024 5:20 PM
Pertanyaan pengebilan dan persediaan akaun: "Do you have Fidel c or do you have care four two four two four two?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 24s , Apr 23, 2024 5:32 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Ontario Hydro diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Ontario Hydro, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Ontario Hydro. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Ontario Hydro kerana 1,212 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-664-9376 termasuk Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Ontario Hydro dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Ontario Hydro mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Ontario Hydro, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Ontario Hydro. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Ontario Hydro. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda