Adakah NJM Insurance Group menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 7am-9pm, Sat 8:30am-4:30pm EST.Hari paling sibuk ialah Monday dan hari paling sibuk ialah Friday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk NJM Insurance Group di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi NJM Insurance Group nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon NJM Insurance Group menyambut anda: Welcome to NJM Insurance. Calls may be recorded and monitored for quality purposes. Press 1 if you know the party you are trying to reach for roadside assistance or to report a claim. Press 2 to obtain payment information or to make a payment; press 3 for personal auto, home, renters, or umbrella. Press 4 for business insurance. Press 5 if you wish to review the choices. Press 9 otherwise. Please hold for assistance.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua NJM Insurance Group yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Welcome to NJM Insurance.
Calls may be recorded and monitored for quality purposes.
Press one if you know the party you are trying to reach.
For roadside assistance or to report a claim, press two."
Petikan daripada panggilan dengan NJM Insurance Group
Tuesday, April 2, 2024 7:11 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Welcome to NJM Insurance.
Calls may be recorded and monitored for quality purposes.
Please listen carefully as our menu options have recently changed.
If you know the extension of the person you are trying to reach, please enter it now."
Petikan daripada panggilan dengan NJM Insurance Group
Wednesday, November 27, 2024 3:53 AM
Menu telefon pertama
"Welcome to NJM Insurance.
Calls may be recorded and monitored for quality purposes.
Press one if you know the party you are trying to reach.
For roadside assistance or to report a claim, press two."
Petikan daripada panggilan dengan NJM Insurance Group
Wednesday, May 15, 2024 9:35 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
NJM Insurance Group mengendalikan pusat panggilan untuk 800-232-6600 nombor telefon Mon-Fri 7am-9pm, Sat 8:30am-4:30pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 128 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan NJM Insurance Group dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon NJM Insurance Group ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti NJM Insurance Group kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi NJM Insurance Group ialah Monday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 128 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Masa terbaik untuk menghubungi NJM Insurance Group
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil NJM Insurance Group ialah Monday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa NJM Insurance Group mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil NJM Insurance Group
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke NJM Insurance Group dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Meminta surat polisi lama: "I need a letter showing the date the vehicle was dropped from insurance for my business truck that has been idle for five years."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 20m 35s , May 15, 2024 9:38 PM
Bertanya tentang insurans komersial: "I'm calling in regards for commercial insurance."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 45s , Apr 2, 2024 7:11 PM
Menjelaskan dokumentasi tuntutan yang diperlukan: "Do I need to give you those receipts? And, do you need photos also?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 22s , Jan 4, 2024 3:00 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil NJM Insurance Group diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi NJM Insurance Group Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan NJM Insurance Group selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
NJM Insurance Group Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- NJM Insurance Group boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik NJM Insurance Group, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen NJM Insurance Group. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik NJM Insurance Group kerana 768 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-232-6600 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi NJM Insurance Group dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, NJM Insurance Group mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil NJM Insurance Group, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk NJM Insurance Group. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti NJM Insurance Group. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda