Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di NIPSCO?
A:Tekan 1, kemudian 0# setiap kali ia meminta akaun nombor telefon.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di NIPSCO untuk anda.
Q:
Adakah NIPSCO menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Thursday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk NIPSCO di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi NIPSCO nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1, then 0# each time it asks for an account of phone number
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua NIPSCO yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling NIPSCO.
This call may be recorded and or monitored.
Both spoken and touch tone options are available throughout.
You may notice longer than normal wait times this week as NIPSCO is updating several key technology systems.
This will not impact your utility service, but it may limit our ability to schedule some types of new electric work.
Thanks for your understanding.
And you can learn more at NIPSCO dot com forward slash upgrade.
For a life threatening situation like a gas emergency, gas leak, wire down, or pole damage, say emergency."
Petikan daripada panggilan dengan NIPSCO
Tuesday, June 25, 2024 3:02 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
NIPSCO mengendalikan pusat panggilan untuk 800-464-7726 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 80 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan NIPSCO dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon NIPSCO ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti NIPSCO kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi NIPSCO ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 220% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 80 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil NIPSCO ialah Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil NIPSCO
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi NIPSCO, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Tarikh akhir untuk bil NIPSCO berbeza-beza bergantung pada kitaran pengebilan anda. Untuk menentukan tarikh akhir khusus anda, anda boleh merujuk kepada penyata bil bulanan anda atau melawati tapak web NIPSCO dan log masuk ke akaun anda. Biasanya, bil NIPSCO perlu dibayar kira-kira 20 hari selepas ia dikeluarkan. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa tarikh akhir anda mungkin tertakluk kepada perubahan atas faktor seperti hujung minggu, cuti atau keadaan lain yang tidak dijangka. Untuk mengelakkan sebarang yuran pembayaran lewat atau gangguan perkhidmatan, kami mengesyorkan agar anda membayar bil anda pada atau sebelum tarikh akhir yang dinyatakan pada penyata anda. Anda boleh membuat pembayaran dengan mudah melalui pelbagai kaedah termasuk dalam talian, melalui telefon atau secara peribadi di lokasi pembayaran yang dibenarkan.
NIPSCO menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk pembayaran bil. Pelanggan boleh membayar bil mereka dengan mudah menggunakan pelbagai pilihan. Pembayaran dalam talian melalui tapak web atau aplikasi mudah alih NIPSCO adalah selamat dan boleh diakses 24/7. Selain itu, pelanggan boleh mendaftar dalam autopay untuk pembayaran bil tanpa kerumitan. Pembayaran juga boleh dibuat melalui telefon menggunakan kad kredit atau debit atau dengan menggunakan sistem telefon automatik. Pembayaran secara peribadi diterima di lokasi pembayaran yang dibenarkan, termasuk beberapa rakan kongsi runcit di seluruh kawasan perkhidmatan NIPSCO. Pembayaran melalui pos juga merupakan pilihan, dan pelanggan boleh menghantar pembayaran mereka menggunakan sampul surat beralamat yang disediakan bersama bil mereka. NIPSCO bertujuan untuk memastikan bahawa pelanggan mempunyai pilihan yang fleksibel untuk memenuhi keutamaan dan kemudahan pembayaran mereka.
Jika anda mendapat gas atau elektrik melalui NIPSCO, terdapat beberapa pilihan yang boleh anda gunakan untuk membayar bil anda. Anda boleh membayar dalam talian menggunakan akaun bank anda, kad kredit, kad debit, PayPal, Venmo atau Amazon Pay. Anda boleh menyediakan akaun anda untuk pembayaran automatik. Akhir sekali, anda juga boleh membuat pembayaran anda sendiri atau menghantarnya kepada syarikat melalui pos.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana NIPSCO soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil NIPSCO diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik NIPSCO, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen NIPSCO. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik NIPSCO kerana 3,534 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-464-7726 termasuk Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi NIPSCO dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, NIPSCO mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil NIPSCO, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk NIPSCO. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti NIPSCO. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda