Bebas tol · Ignore prompt for social security number; press ### · Enter your net benefits username if you have one or enter your social security number followed by the pound key.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Fidelity Investments nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 (Customer). Next, say, "Representative." Say, "Representative," again.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Fidelity Investments menyambut anda: Enter your net benefits username if you have one or enter your social security number followed by the pound key.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Fidelity Investments yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"If you're a new customer, press one. Or if you're a third party, press two.
One moment while I look up your information.
So I can get you to the right representative, please tell me what you're calling about."
Petikan daripada panggilan dengan Fidelity Investments
Sunday, March 3, 2024 9:35 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling Fidelity Investments.
Calls may be recorded and monitored. For privacy information, visit fidelity dot com slash privacy.
To get started, enter your username if you have one, or your Social Security number followed by pound."
Petikan daripada panggilan dengan Fidelity Investments
Sunday, March 3, 2024 9:35 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Fidelity Investments.
Calls may be recorded and monitored. For privacy information, visit fidelity dot com slash privacy.
To get started, enter your username if you have one or your Social Security number followed by pound.
If you're a new customer, press one.
Or if you're a third party, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Fidelity Investments
Thursday, March 28, 2024 8:15 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Fidelity Investments mengendalikan pusat panggilan untuk 800-544-6666 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 261 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Fidelity Investments ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Fidelity Investments kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Fidelity Investments ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 228% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 261 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Fidelity Investments ialah Wednesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Fidelity Investments kakitangan pada Wednesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Mengapa hubungi nombor Fidelity Investments ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Fidelity Investments dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pertanyaan pembayaran pinjaman: "And so after I pay if I pay the full amount how much would my balance be then?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 17s , Mar 14, 2024 5:29 PM
Jumlah pengeluaran kesukaran: "I was trying to see how much available in my hardship withdraw before I withdraw."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 55s , Mar 11, 2024 7:18 PM
Menyemak baki akaun: "I just called you because I wanna check my balance."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 6s , Mar 5, 2024 9:24 PM
Mengemas kini maklumat peribadi: "Updating personal information on my account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 49s , Feb 22, 2024 4:02 PM
Bertanya tentang pinjaman 401k: "I'm calling to check about getting a loan off of my 401k."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 7s , Feb 20, 2024 6:55 PM
Soalan tentang RMD dan had umur: "Is there an age limit for taking it out? I am seventy two, that's why I'm asking."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 14m 58s , Feb 8, 2024 9:09 PM
Membatalkan caj baru-baru ini: "I want to cancel a charge I made a few minutes ago for six ninety six."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 16m 8s , Jan 28, 2024 11:59 PM
Menyediakan 401k bekerja sendiri: "I'm just thinking about starting up a self-employed 401k, and I just have some questions about it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 32s , Jan 22, 2024 11:41 PM
Menyemak kertas kerja cukai: "I had taken out some money from my 401k, and I was just wondering if you had sent out the paperwork so that I can file it with my taxes on it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 6s , Jan 13, 2024 12:37 AM
Bantuan nama pengguna: "My username is Angela Anderson."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 20s , Jan 6, 2024 6:36 AM
Lagi Cara untuk Menghubungi Fidelity Investments Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Fidelity Investments selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Fidelity Investments boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Fidelity Investments, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Fidelity Investments. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Fidelity Investments kerana 13,248 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-544-6666 termasuk Speak to an agent, Hacked account, Account access, Tax Documents dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Fidelity Investments dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, Fidelity Investments mempunyai 3 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Fidelity Investments, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Fidelity Investments. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Fidelity Investments. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.