Bagaimana saya menghubungi perkhidmatan pelanggan Mozilla?
A:Mozilla tidak mempunyai nombor telefon perkhidmatan pelanggan, tetapi anda boleh menghubungi mereka melalui X / Twitter atau tapak web mereka.
Walaupun nombor telefon adalah lebih baik, tweet di pasukan penjagaan pelanggan mereka adalah terbuka dan berkesan jika anda mempunyai akaun.
Q:
Adakah Mozilla menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Bukan melalui telefon.Tetapi anda boleh menghubungi Mozilla 24/7 menggunakan kaedah lain.Di bawah ialah senarai saluran dan waktu perkhidmatan pelanggan.
Cara menghubungi Mozilla Khidmat Pelanggan
Terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Mozilla selain telefon. Di bawah kami menyenaraikannya mengikut sederhana, daripada yang paling popular hingga paling kurang popular.
Mozilla, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Mozilla boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini boleh melibatkan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka. Memandangkan ini jarang membawa kepada perbualan masa nyata, GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Bagaimanakah saya perlu bersedia untuk perbualan saya dengan Mozilla?
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan dan penyelidikan, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami. Apa sahaja isu yang anda hadapi dengan Mozilla, kami berkemungkinan mempunyai jawapan dan petua untuk membantu anda menyelesaikannya. Berikut ialah beberapa masalah popular dengan jawapan ringkas. Untuk butiran dan bertanya soalan susulan secara langsung, klik pada soalan itu.
Mozilla Firefox memerlukan komputer dengan sistem pengendalian yang menjalankan Windows 7 atau lebih baru, macOS 10.12 atau lebih baru, atau Linux. Komputer harus mempunyai sekurang-kurangnya 2GB RAM dan 200MB ruang cakera keras percuma untuk pemasangan. Pemproses dengan kelajuan sekurang-kurangnya 1GHz disyorkan dan sambungan internet jalur lebar diperlukan untuk memuat turun dan mengemas kini Firefox. Penyemak imbas serasi dengan resolusi skrin 1024x768 atau lebih tinggi. Selain itu, Firefox menyokong versi terkini Adobe Flash Player dan Microsoft Silverlight untuk kandungan multimedia. Memastikan sistem pengendalian dan pemacu perkakasan dikemas kini adalah dinasihatkan untuk prestasi terbaik. Dengan memenuhi keperluan ini, pengguna boleh menikmati pengalaman menyemak imbas yang selamat dan cekap dengan Mozilla Firefox.
Ya, Mozilla Firefox serasi sepenuhnya dengan sambungan dan alat tambah. Sebagai penyemak imbas web sumber terbuka, Firefox menawarkan platform teguh yang menyokong pelbagai sambungan dan alat tambah untuk meningkatkan pengalaman menyemak imbas. Sambungan dan alat tambah ini boleh dipasang dengan mudah daripada tapak web Mozilla Add-Ons atau terus melalui pelayar Firefox. Daripada penyekat iklan dan pengurus kata laluan kepada penterjemah bahasa dan alatan produktiviti, terdapat koleksi sambungan dan alat tambah yang banyak tersedia untuk pengguna menyesuaikan dan memperibadikan pengalaman penyemakan imbas mereka. Selain itu, Mozilla sentiasa mengemas kini Firefox untuk memastikan keserasian dengan sambungan dan alat tambah terkini, menyediakan penyepaduan yang lancar untuk pengguna melanjutkan dan menyesuaikan fungsi penyemak imbas mereka mengikut keperluan dan pilihan mereka.
Ya, Mozilla Firefox mempunyai pengurus kata laluan terbina dalam. Ciri ini dipanggil Lockwise dan ia menyimpan dan mengurus nama pengguna dan kata laluan anda dengan selamat. Dengan Lockwise, anda boleh mencipta, mengurus dan mengisi auto kata laluan unik yang kukuh untuk tapak web yang berbeza, semuanya dalam penyemak imbas. Ia menyegerakkan merentas peranti anda, supaya anda boleh mengakses kata laluan anda yang disimpan pada desktop, komputer riba dan peranti mudah alih anda. Lockwise juga membantu anda mengenal pasti kata laluan yang lemah atau digunakan semula, menggesa anda mengemas kininya untuk keselamatan yang lebih kukuh. Ia direka dengan mengutamakan privasi, menggunakan penyulitan dan pengesahan dua faktor untuk perlindungan tambahan. Dengan menggunakan pengurus kata laluan terbina dalam Firefox, anda boleh mengurus kelayakan dalam talian anda dengan mudah dan selamat untuk meningkatkan ketenangan fikiran.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Mozilla soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Atau perincikan masalah anda di bawah dan kami akan memberikan anda jawapan serta-merta.
Bantu saya dengan masalah Mozilla saya
Kesimpulan dan nota penutup
Anda datang ke sini untuk melihat nombor telefon Mozilla, penantian semasa masa nyata dan cara melangkau terus melalui talian telefon untuk menghubungi ejen Mozilla. Ada berita baik dan buruk: berita buruknya ialah mereka tidak mempunyai nombor telefon, tetapi yang baik adalah kita tahu bagaimana menghubungi Mozilla bagaimanapun dan membantu anda dalam menangani masalah anda. Selama 18 bulan terakhir, 108 pelanggan seperti anda telah mencari nombor telefon untuk Mozilla dan membantu kami mengesahkan bahawa mereka tidak memilikinya. Sebab biasa orang cuba menghubungi Mozilla jabatan sokongan pelanggan termasuk Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Mozilla terlebih dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan masalah anda terlebih dahulu; dari itu kita mungkin dapat mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui twitter atau web. Malangnya, sekarang Mozilla tidak mempunyai nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan perwakilan Mozilla, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan dari komuniti pelanggan. Terus berkongsi pengalaman anda agar kami dapat terus meningkatkan sumber percuma ini.
Bagaimana GetHuman Membantu Sekiranya Mozilla Mempunyai Nombor Telefon
GetHuman menyediakan alat dan maklumat kepada lebih dari 50 juta pelanggan setiap tahun dalam usaha menjadikan perkhidmatan pelanggan lebih mudah dan cepat. Kami tidak mengetahui nombor telefon untuk Mozilla, tetapi untuk syarikat besar yang memilikinya, kami menyediakan penangguhan masa nyata semasa, alat untuk melewatkan muzik penahan sama sekali, peringatan kapan pusat panggilan dibuka, dan banyak lagi lebih banyak lagi.Kami dapat memberikan rahsia dan alat terbaik dengan mendapatkan maklum balas daripada anda dan seluruh komuniti pelanggan kami, dan dengan mendapatkan beberapa rahsia dan petua dari Mozilla pelanggan seperti anda.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Mozilla. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Mozilla. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.