Microsoft - Activation Support Perkhidmatan Pelanggan

Nombor ini kebanyakannya bertujuan untuk menghubungkan anda dengan sistem bantuan dalam talian, kerana ia sebenarnya tidak menjangkau orang sebenar. Sebaliknya, ia membolehkan anda mengaktifkan Windows tanpa perlu melalui versi dalam talian sistem.

Apabila anda menghubungi nombor ini, anda ditanya sama ada anda ingin mendapatkan bantuan dengan menyediakan Windows atau Microsoft Office, walaupun nombor ini hanya bertujuan untuk digunakan untuk menyediakan Windows. Jika anda cuba mengaktifkan Office, anda sepatutnya mendail (888) 652-2342 untuk mendapatkan bantuan.

Saya meminta bantuan dengan Windows, dan telah dibawa ke menu automatik, di mana sistem bertanya sama ada saya mahukan mesej teks dengan maklumat tentang cara menyediakan Windows pada komputer saya. Saya berkata saya akan melakukannya, dan sistem meminta saya mengesahkan bahawa nombor telefon saya dapat menerima teks.

Saya mengesahkan bahawa nombor ini akan menerima teks, dan sistem membalas dengan mesej termasuk pautan ke tapak web Microsoft. Apabila saya menyemak pautan itu, ia meminta saya memasukkan maklumat pada komputer saya untuk menyediakan Windows dengan betul. Sistem memberitahu saya bahawa saya harus mengikut arahan dalam pautan untuk membolehkan Windows berfungsi, dan jika saya menghadapi masalah, saya harus menghubungi semula untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Secara keseluruhan, saya fikir ini adalah cara kreatif untuk memberikan bantuan kepada pelanggan tanpa memerlukan mereka mempunyai akses dalam talian pada komputer mereka. Memandangkan Microsoft ialah syarikat yang mengutamakan dalam talian, masuk akal bahawa sistem telefonnya akan mengarahkan orang ramai ke tapak web untuk membolehkan mereka berhubung dengan cara itu.

Walau bagaimanapun, kaedah ini menyedari bahawa kadangkala, orang tidak mempunyai akses ke Internet pada komputer mereka di rumah. Dengan menawarkan pilihan lain sekiranya seseorang tidak mempunyai sambungan internet yang boleh dipercayai, Microsoft telah memastikan bahawa sesiapa sahaja boleh disambungkan dan menggunakan komputer mereka sementara mereka menunggu internet disediakan dengan betul.

Ia adalah kelemahan bahawa tiada sesiapa di hujung yang lain untuk benar-benar menerima panggilan, tetapi itu tidak dijangka dengan syarikat yang mengutamakan dalam talian seperti Microsoft. Pautan berfungsi dengan baik dan membolehkan pengguna Windows memasukkan semua maklumat yang diperlukan dan mengoptimumkan komputer mereka dari jauh untuk Windows.

Saya tidak akan mengesyorkan menggunakan nombor ini melainkan anda memerlukannya, kerana ia bukan cara yang paling berkesan untuk menyediakan Windows. Tetapi jika internet anda terputus dan anda ingin komputer anda berfungsi, ini adalah alternatif yang baik.