Michigan Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Perkhidmatan Pelanggan

Nampaknya Michigan DMV baru-baru ini telah memindahkan perkhidmatan telefonnya ke nombor lain, kerana nombor ini tidak berfungsi sama sekali. Apabila anda mendailnya, satu suara menjawab, "Anda telah mencapai nombor yang tidak berfungsi untuk Negeri Michigan," dan telefon kemudiannya ditutup secara automatik.

Perubahan ini mungkin agak baru-baru ini, kerana beberapa sumber rasmi menyenaraikan ini sebagai nombor telefon yang sah, termasuk halaman kerajaan City of Lansing, Jackson County, dan halaman lama di laman web negeri Michigan. Nampaknya nombor ini kebanyakannya digunakan untuk mencari sejarah kenderaan semasa ia aktif, kerana setiap sumber yang menyenaraikannya sebagai nombor rasmi telah disenaraikan sebagai sumber rasmi untuk rekod mahkamah.

Walau bagaimanapun, halaman web Michigan.gov yang dikemas kini mengatakan bahawa nombor untuk Michigan DMV sebenarnya ialah 888-767-6424. Ini membolehkan anda melalui pejabat Setiausaha Negara untuk menghubungi DMV, yang memang masuk akal, memandangkan pencarian Michigan DMV dalam talian memang mengalihkan anda kepada Setiausaha Negara.

Tidak jelas tentang bila atau sebab Michigan menukar nombor untuk rekod DMVnya, tetapi jelas bahawa nombor ini tidak berfungsi. Kerajaan daerah dan bandar perlu mengemas kini maklumat supaya pemandu benar-benar boleh mendapatkan maklumat yang mereka perlukan. Tiada maklumat tentang nombor yang hendak didail dan bukannya nombor ini.

Memandangkan nombor ini membawa kepada respons automatik, nampaknya ini mungkin telah direkodkan sebagai mesej baharu untuk mengarahkan pemandu Michigan ke nombor telefon yang betul atau ke tapak web. Menambah sama ada sebagai tempat untuk pemandu Michigan mendapatkan bantuan boleh membantu orang ramai mendapatkan maklumat yang mereka perlukan sehingga tapak web telah dikemas kini dengan betul untuk mencerminkan perubahan dalam nombor telefon.

Pada hakikatnya, pemandu Michigan bersendirian jika mereka pergi ke halaman kerajaan daerah atau bandar mencari maklumat. Pemandu boleh mencari maklumat jika mereka mencari DMV negeri, tetapi jika anda cuba menghubungi nombor tersebut melalui peringkat kerajaan tempatan anda, anda tidak akan berjaya. Memandangkan orang ramai sering melalui kerajaan tempatan mereka sendiri untuk isu DMV sebelum mereka memerlukan bantuan di peringkat negeri, sistem ini nampaknya tidak begitu cekap.

Jika saya memerlukan bantuan daripada Michigan DMV, saya akan mencari nombor telefon baharu dan mencubanya. Jelas sekali, dengan nombor ini tidak lagi beroperasi, saya tidak mengesyorkan menggunakan nombor ini kepada sesiapa sahaja.