Direct to lost and found · For Coach USA, to dial by name, press the star key. For general information or to purchase tickets, dial 1. For customer service or to file a claim, dial 2. For One Bus or Independent Bus, dial 3. For Human Resources and employment opportunities, dial 4. For Safety and Training, dial 5. For Accounting, dial 6.
Calling this Megabus number should go right to a real human being · For Coach USA, to dial by name, press the star key. For general information or to purchase tickets, dial 1. For customer service or to file a claim, dial 2. For One Bus or Independent Bus, dial 3. For Human Resources and employment opportunities, dial 4. For Safety and Training, dial 5. For Accounting, dial 6.
Direct to NY office. · For Coach USA, to dial by name, press the star key. For general information or to purchase tickets, dial 1. For customer service or to file a claim, dial 2. For One Bus or Independent Bus, dial 3. For Human Resources and employment opportunities, dial 4. For Safety and Training, dial 5. For Accounting, dial 6.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Megabus nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 2
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Megabus menyambut anda: To make a reservation, dial 1. To speak to a customer service specialist, dial 2.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Megabus yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Mega Bus.
When you travel with Megabus, you travel in comfort and with confidence at a great low price.
Please listen to the following options. To make a reservation, please dial one.
And be sure to ask about our one dollar seats and reserve seating options.
You can also book your ticket online at megabust dot com.
To speak to a customer service specialist, please dial two.
Thank you for calling Megabus.
Due to a large weather system affecting much of the US and Canada, many of our scheduled services will be canceled or disrupted.
Please note, we are experiencing higher than normal call volumes and extensive wait times to speak with a representative.
Many of the answers to your questions can be found on our web slash help or by emailing us at inquiries at megabuss dot com.
If you would like to continue to wait, please remain on line for the next available representative.
Thanks for calling Nagaba. Speaking."
Petikan daripada panggilan dengan Megabus
Tuesday, January 2, 2024 11:53 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Megabus mengendalikan pusat panggilan untuk 877-462-6342 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Thursday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 206 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Megabus ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Megabus kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Megabus ialah Thursday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 64% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 206 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Megabus ialah Thursday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Megabus mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Thursday.
Mengapa hubungi nombor Megabus ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Megabus dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pembetulan tempahan tiket: "I made reservation to go to Toronto, but I did it the wrong way, leaving from Saint Catharines but my ticket says I'm leaving from Toronto."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 5s , Apr 3, 2024 10:23 PM
Isu dengan diskaun tempahan: "I'm not happy about the $15 discount not being applied to my booking."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 54s , Apr 2, 2024 1:39 PM
Tempahan tempat duduk: "I'd like to travel from Toronto to Ottawa, please."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 53s , Apr 1, 2024 6:23 PM
Bertanya tentang jadual pagi: "I would like to travel tomorrow from Ottawa to Toronto but I don't see the morning schedule on the system yet."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 55s , Mar 28, 2024 2:44 PM
Pertanyaan tentang laluan Houston yang dihentikan: "Why they told me that the megabus will stop running and it doesn't run in Houston anymore?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 27s , Mar 23, 2024 7:37 PM
Pengambilan bagasi hilang: "I need my luggage back with all my belongings."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 23m 59s , Mar 12, 2024 11:50 PM
Bertanya tentang ketersediaan bas: "I'm trying to scoot a ride a megabus going from Austin to Oklahoma City, do y'all have a bus?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 39s , Mar 4, 2024 6:59 PM
Mengesan lokasi pembelian tiket: "Where can I check your megabuck in Little Rock?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 59s , Jan 28, 2024 7:49 PM
Siasatan caj tanpa kebenaran: "I'm trying to figure out why Megabus tried to charge me seventy eight dollars."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 58s , Jan 11, 2024 3:13 PM
Tempah tiket: "I wanna book a ticket for tomorrow evening from Pittsburgh to Manhattan, New York."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 22s , Jan 10, 2024 3:18 PM
Saya kerap mengembara dengan Megabus kerana ia adalah cara yang murah dan berpatutan untuk mengelilingi negara, tetapi kali terakhir saya mengembara saya rasa saya tertinggal sesuatu di tempat duduk saya. Saya tidak pasti cara mengendalikan mendapatkannya semula, jadi saya fikir menghubungi syarikat secara terus adalah cara terbaik untuk mengetahuinya. Saya berharap ia berada di terminal tempatan saya, tetapi ia mungkin bergerak ke hadapan sebelum ditemui. Megabus mempunyai ramai pelanggan, jadi saya tidak pasti berapa lama masa yang saya perlukan untuk bercakap dengan seseorang kerana ia mungkin sibuk dengan orang yang menelefon tentang pembatalan, tempahan, dsb.
Apabila saya menelefon, saya segera disambut oleh pembantu maya yang berkata, "Terima kasih kerana menghubungi MegaBus. Apabila anda mengembara dengan MegaBus, anda melakukan perjalanan dengan selesa dan yakin pada harga yang rendah. Sila dengar pilihan berikut. Untuk membuat tempahan, sila dail 1. Pastikan anda bertanya tentang tempat duduk $1 kami dan pilihan tempah. Anda juga boleh menempah dalam talian di megabus.com. Untuk bercakap dengan pakar perkhidmatan pelanggan, sila dail 2." Saya menekan 2 dan menjangkakan direktori lain, tetapi terus ke baris tahan.
Walau bagaimanapun, saya dimaklumkan bahawa masa penahanan akan menjadi lebih lama daripada biasa disebabkan oleh panggilan telefon yang meningkat dan cuaca ribut yang mengakibatkan banyak pembatalan. Ini membimbangkan saya sedikit, tetapi apabila ditanya sama ada saya sanggup menunggu, saya fikir saya akan mencubanya. Saya gembira saya menunggu kerana terdapat kira-kira sepuluh saat muzik ditahan dan kemudian ejen bernama Sonia mengangkat telefon. Dia mempunyai loghat yang tebal dan sukar difahami, tetapi dengan sedikit perjuangan dapat memberitahu saya apa yang perlu dilakukan untuk melaporkan barang-barang saya yang hilang.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Lagi Cara untuk Menghubungi Megabus Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Megabus selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link to connect with customer service via chat
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Megabus menyediakan pilihan ini.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Megabus akan membalas e-mel anda.
Megabus, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Megabus boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Megabus, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Megabus. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Megabus kerana 175,818 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-462-6342 termasuk Refund Booking, Find Itinerary, Change Booking, Problem With a Reservation, Missing Item dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Megabus yang anda hubungi mempunyai pekerja dari California, South Carolina, Texas dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Megabus mempunyai 4 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Megabus, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Megabus. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Megabus. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
