Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di GE Money Bank?
A:Pada menu pertama, masukkan nombor keselamatan sosial anda. Kemudian sebut, "Wakil" (Anda perlu terus mengulangi "Wakil"). Seterusnya, tekan 3.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di GE Money Bank untuk anda.
Q:
Adakah GE Money Bank menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 1 minit dan 33 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · At the first menu, put in your social security number. Then say, "Representative" (You will need to keep repeating "Representative"). Next, press 3. · Please say or enter your account number. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 1, then # when asked for an account number. · Please say or enter your account number. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Wait about a minute. It will ask you to enter your account number twice and warn you that it will time out, then it transfers you to an operator. · Please say or enter your account or card number. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk GE Money Bank di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi GE Money Bank nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon GE Money Bank menyambut anda: Please say or enter your account or card number.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:At the first menu, put in your social security number. Then say, "Representative" (You will need to keep repeating "Representative"). Next, press 3.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua GE Money Bank yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"This entire call will be recorded and monitored.
Hi. Synchrony Bank. This is Angelica. This call will be recorded. Can I have your name?
Yep. Synchrony Bank. Uh-huh."
Petikan daripada panggilan dengan GE Money Bank
Thursday, January 18, 2024 3:40 PM
Mereka mungkin bertanya sebab anda membuat panggilan (bukannya menu)
"This entire call will be recorded and monitored.
Thank you for calling Synchrony Bank. This is Grace from Federal Universal. How can we help?"
Petikan daripada panggilan dengan GE Money Bank
Tuesday, February 20, 2024 7:19 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Let's try one more time. Let's try that one more time.
Please say your account or card number or enter them using your phone keypad."
Petikan daripada panggilan dengan GE Money Bank
Thursday, August 8, 2024 2:53 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you for calling Synchrony Bank.
First thing, let's bring up your account. Please say or enter your account or card number."
Petikan daripada panggilan dengan GE Money Bank
Thursday, August 8, 2024 2:53 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
GE Money Bank mengendalikan pusat panggilan untuk 800-333-1071 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 538 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan GE Money Bank dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon GE Money Bank ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti GE Money Bank kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi GE Money Bank ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 489% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 538 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday, iaitu 282% lebih lama daripada minimum.Kebanyakan syarikat melihat lebih banyak turun naik dalam tempoh masa penahanan, tetapi seperti yang anda lihat, masa yang diluangkan untuk menunggu wakil GE Money Bank adalah lebih konsisten daripada bilangan panggilan sepanjang minggu.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil GE Money Bank ialah Tuesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa GE Money Bank kakitangan pada Tuesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Saya perlu bercakap dengan seseorang tentang beberapa caj belum selesai yang masih belum jatuh dari kad saya. Saya bercakap dengan syarikat itu dan mereka berkata bank saya perlu mengeluarkannya, dan mereka menahan wang saya sebagai tebusan jadi saya ingin bercakap dengan wakil pelanggan mengenainya. Saya fikir cara terbaik untuk menangani perkara ini ialah bercakap dengan wakil pelanggan, jadi saya menghubungi GE Money Bank. Pada mulanya, saya keliru kerana ejen maya itu menyatakan, "Terima kasih kerana menghubungi Synchrony Bank," tetapi carian Google pantas mengesahkan ia adalah subsidi Synchrony jadi saya segera menghubungi semula untuk mendapatkan maklumat lanjut.
Selepas mengucapkan terima kasih kepada saya kerana menghubungi saya, ia berkata, "Perkara pertama, mari tunjukkan akaun anda, adakah anda mempunyai nombor akaun anda? Tidak mengapa, walaupun tanpa akaun anda, kami boleh mengemukakannya dengan cara lain. Apakah nombor keselamatan sosial anda?" Saya memberikan nombor keselamatan sosial saya, dan kemudian ia meminta saya menaipnya. Saya melakukan ini tiga kali dan nampaknya masih tidak mendaftarkan apa-apa.
Akhirnya, ia berkata, "Saya tidak dapat mengeluarkan akaun anda, tetapi biar saya lihat sama ada saya masih boleh membantu anda. Anda boleh mengatakan perkara seperti saya ingin membayar bil saya atau saya kehilangan kad kredit saya." memberitahunya tiga kali bahawa saya ingin bercakap dengan seseorang, tetapi ia terus tidak mendengar saya yang menjengkelkan. Kemudian ia berkata, "Saya tahu anda ingin bercakap dengan seseorang, tetapi mungkin perlu menunggu. Sebaliknya, saya boleh menawarkan pilihan layan diri untuk menjimatkan masa. Untuk kekal dalam sistem ini, tekan 1. Untuk bercakap dengan pelanggan wakil walaupun mungkin menunggu, tekan 2."
Sangat jelas bahawa mereka tidak mahu menghubungkan saya dengan wakil, yang agak membingungkan, terutamanya kerana ternyata tidak menunggu. Matt mengambil beberapa saat selepas saya memilih untuk bercakap dengan wakil pelanggan. Secara keseluruhan, di luar bahagian itu, perkhidmatannya tidak terlalu teruk.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Sebab Pelanggan Memanggil GE Money Bank
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi GE Money Bank, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Kad kredit GE Money Bank menawarkan pelbagai ganjaran dan faedah untuk meningkatkan pengalaman pemegang kad. Pelanggan boleh menikmati pelbagai faedah seperti pulangan tunai untuk pembelian, mata ganjaran untuk setiap dolar yang dibelanjakan dan diskaun eksklusif dengan peniaga rakan kongsi. Program ganjaran ini membolehkan pemegang kad memperoleh mata berharga yang boleh ditebus untuk perjalanan, barangan, kad hadiah atau kredit penyata. Kad kredit GE Money Bank juga menyediakan akses kepada promosi istimewa dan acara eksklusif, memberikan nilai tambahan kepada pelanggan. Tambahan pula, pemegang kad boleh mendapat manfaat daripada ciri mudah seperti pengurusan akaun dalam talian, perlindungan penipuan dan pilihan pembayaran yang fleksibel. Dengan pelbagai ganjaran dan faedahnya, kad kredit GE Money Bank menawarkan penyelesaian kewangan yang memuaskan dan selamat untuk keperluan harian pelanggan.
GE Money Bank menawarkan rangkaian kad kredit dengan pelbagai kadar faedah dan yuran yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan individu. Kadar faedah pada kad kredit kami boleh berbeza-beza bergantung pada faktor seperti kelayakan kredit dan kad tertentu yang dipilih. Selain itu, yuran yang berkaitan dengan kad kredit kami mungkin termasuk yuran tahunan, yuran pembayaran lewat dan yuran untuk pendahuluan tunai atau pemindahan baki. Walau bagaimanapun, untuk memberikan maklumat yang tepat dan terkini tentang kadar faedah dan yuran semasa untuk kad kredit kami, kami menggalakkan anda untuk melawati laman web kami atau menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami. Mereka akan berbesar hati membantu anda dalam mencari pilihan kad kredit yang sesuai untuk anda dan memberikan butiran tentang sebarang kadar faedah dan yuran yang berkenaan.
Ya, pada masa ini terdapat tawaran istimewa dan promosi tersedia untuk pelanggan GE Money Bank. Kami kerap memberikan tawaran eksklusif dan diskaun untuk memberi ganjaran kepada pelanggan kami yang dihargai. Promosi ini mungkin termasuk ganjaran bonus, kadar faedah yang dikurangkan, yuran yang diketepikan atau pilihan pembiayaan khas. Untuk kekal dimaklumkan tentang tawaran terkini kami, kami mengesyorkan agar anda melawati laman web kami dengan kerap atau melanggan surat berita kami. Selain itu, anda boleh mengikuti kami di platform media sosial untuk menerima kemas kini masa nyata tentang sebarang promosi yang sedang berjalan. Kami berusaha untuk menyediakan pelanggan kami insentif menarik yang meningkatkan pengalaman perbankan mereka dan membantu mereka menjimatkan wang. Sila semak halaman promosi kami untuk mendapatkan maklumat terkini tentang tawaran semasa kami.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana GE Money Bank soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke GE Money Bank dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Bertanya tentang penipuan: "I'm trying to figure out if she can committed fraud or not."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 39s , Nov 11, 2024 7:59 PM
Pertanyaan pembayaran secara tidak sengaja: "I made a payment on accident."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 49s , Oct 1, 2024 8:42 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil GE Money Bank diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan GE Money Bank selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
GE Money Bank Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- GE Money Bank boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik GE Money Bank, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen GE Money Bank. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik GE Money Bank kerana 10,104 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-333-1071 termasuk Setup an account, Question, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi GE Money Bank dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, GE Money Bank mempunyai 4 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil GE Money Bank, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk GE Money Bank. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti GE Money Bank. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
