Adakah Kidde menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 3 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Kidde di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Kidde nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Kidde menyambut anda: "Thank you for calling Kidde Product Support. To hear this message in French, press 5. For quality and training purposes, this call may be recorded. Please stay on the line while your call is transferred to the operator."
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 3
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Kidde mengendalikan pusat panggilan untuk 800-880-6788 nombor telefon Mon-Fri 8am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 340 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Kidde dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Kidde ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Kidde kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Kidde ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 340 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Kidde ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Kidde mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Kidde
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Kidde, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Jangka hayat penggera asap Kidde berbeza-beza bergantung pada model. Secara amnya, penggera asap mempunyai jangka hayat yang disyorkan 8-10 tahun. Kidde, jenama yang dipercayai dalam keselamatan kebakaran, mereka bentuk penggera mereka untuk memenuhi atau melebihi piawaian industri. Sesetengah model mereka menampilkan bateri litium tertutup selama 10 tahun, memberikan perlindungan berterusan tanpa memerlukan penggantian bateri. Penggera ini mempunyai penunjuk akhir hayat terbina dalam, memberitahu pengguna apabila tiba masanya untuk penggantian. Untuk model tradisional dengan bateri yang boleh diganti, Kidde mengesyorkan untuk menggantikan bateri sekurang-kurangnya sekali setahun dan keseluruhan penggera asap setiap 8-10 tahun. Adalah penting untuk kerap menguji penggera asap dan mengikut garis panduan pengilang untuk memastikan prestasi optimum dan melindungi daripada potensi bahaya kebakaran.
Ya, penggera asap Kidde direka untuk berfungsi walaupun semasa gangguan bekalan elektrik. Penggera asap Kidde menggunakan bateri sebagai sumber kuasa sandaran, memastikan operasi tanpa gangguan sekiranya berlaku kegagalan kuasa. Ciri ini penting kerana penggera asap memainkan peranan penting dalam memberikan amaran awal kebakaran. Bateri dalam penggera asap Kidde direka khusus untuk memberikan kuasa tahan lama dan biasanya boleh bertahan selama bertahun-tahun tanpa diganti. Sekiranya berlaku gangguan bekalan elektrik, penggera asap Kidde akan terus mengesan zarah asap dan mengeluarkan amaran yang kuat dan boleh didengar untuk memaklumkan penduduk tentang potensi bahaya kebakaran, menyediakan penyelesaian yang boleh dipercayai untuk keselamatan kebakaran walaupun kuasa elektrik tidak tersedia.
Ya, adalah mungkin untuk menyambung berbilang penggera asap Kidde di rumah anda. Kidde menawarkan rangkaian penggera asap bersambung yang boleh dipautkan bersama secara wayarles atau melalui sistem berwayar keras. Apabila disambungkan, semua penggera asap akan berbunyi serentak apabila seseorang mengesan asap atau kebakaran, memberikan amaran awal di seluruh rumah anda. Menghubungkan penggera asap Kidde anda meningkatkan keselamatan kerana ia memastikan semua orang di dalam rumah dimaklumkan sekiranya berlaku kecemasan, membolehkan pemindahan pantas. Ciri ini amat penting terutamanya di rumah yang lebih besar atau bangunan berbilang tingkat yang mungkin sukar untuk mendengar penggera dari bahagian lain rumah. Anda boleh mendapatkan arahan terperinci tentang cara menyambung penggera asap Kidde khusus anda dengan mudah dalam manual produk atau di tapak web Kidde.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Kidde soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Kidde dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pengesahan alamat: "Would you run that address back, like, for me once more, please, that I gave you?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 57s , Jun 21, 2024 1:02 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Kidde diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Kidde, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Kidde. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Kidde kerana 2,040 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-880-6788 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Kidde dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Kidde mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Kidde, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Kidde. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Kidde. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda