Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi JustAnswer nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must choose an option 1-3.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon JustAnswer menyambut anda: For help with asking a question on our website, press 1. For membership questions, press 2. For billing questions, press 3
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua JustAnswer yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling JustAnswer customer care.
Our records show that you have already canceled your membership.
Or are not on a membership. You will not receive any recurring charges.
Please search your email for confirmation of cancellation.
Is there anything else that we can assist you with today?
To return to the main menu, press one.
To speak with a customer care representative, press two.
Otherwise, hang up at any time.
We look forward to serving you again.
Please hold for the next available customer care representative.
This call may be monitored and or recorded for quality assurance purposes."
Petikan daripada panggilan dengan JustAnswer
Thursday, January 11, 2024 9:02 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling JustAnswer customer care.
Upon reviewing your account, we can see that your membership payment was refunded. Please note that it may take three to five business days for the funds to be released to your account depending your bank's policy.
Additionally, our records show that you canceled your membership.
Moving forward, you will not receive any recurring charges.
Otherwise, hang up at any time.
To replay this message, press one.
To go to the main menu, press two."
Petikan daripada panggilan dengan JustAnswer
Friday, April 26, 2024 9:45 PM
Selepas anda menekan 1
"Upon reviewing your account, we can see that your membership pay was refunded.
Please note that it may take three to five business days for the funds to be released to your account depending on your bank's policy.
Additionally, our records show that you canceled your membership.
Moving forward, you will not receive any recurring charges.
To replay this message, press one.
To go to the main menu, press two."
Petikan daripada panggilan dengan JustAnswer
Sunday, March 10, 2024 8:18 PM
Selepas anda menekan 2
"Otherwise, hang up at any time.
Please listen to our menu options so that we can better assist you.
For help asking a question on our website, press one.
For questions about your Just Answer membership, press two."
Petikan daripada panggilan dengan JustAnswer
Sunday, March 31, 2024 3:31 PM
Selepas anda menekan 3
"To hear these options For questions about billing, press one.
If you'd like to cancel your membership, press two."
Petikan daripada panggilan dengan JustAnswer
Friday, January 5, 2024 9:49 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
JustAnswer mengendalikan pusat panggilan untuk 800-984-6742 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 432 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon JustAnswer ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti JustAnswer kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi JustAnswer ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 172% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 432 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil JustAnswer ialah Wednesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa JustAnswer kakitangan pada Wednesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Mengapa hubungi nombor JustAnswer ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke JustAnswer dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Permintaan pengembalian semula keahlian: "Hi, I'd like to reinstate my membership."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 1s , Mar 15, 2024 5:38 PM
Caj yang tidak dibenarkan, permintaan bayaran balik: "I have never utilized y'all services, and I've just seen a charge on my account from y'all for thirty nine dollars."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 42s , Mar 15, 2024 10:33 AM
Ingin menyertai perkhidmatan: "Yeah. I would like to join your services."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 34s , Mar 9, 2024 10:51 PM
Bayaran balik diminta untuk caj pendua: "I've had the charge put on my card for now February and March, and they said I could expect a refund, but I don't have that refund."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 51s , Mar 8, 2024 5:48 PM
Penyelesaian pertikaian pengebilan: "I don't understand why you guys are still charging me, so that's why I want the money back into my account."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 57s , Mar 7, 2024 7:00 PM
Bayaran balik caj tanpa kebenaran: "I was under the impression that I would be charged a different amount, and I want to cancel the account and get a refund for the unauthorized charge."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 35s , Mar 6, 2024 4:53 PM
Pertanyaan pengebilan dan permintaan bayaran balik: "I canceled my service but received a $29 charge from JustAnswer, I want to know how that happened and get credit for it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 49s , Feb 26, 2024 3:38 PM
Pertikaian pengebilan untuk caj yang tidak dibenarkan: "I canceled my service, and I have another charge on my bank statement of twenty nine dollars."
- Daripada panggilan yang berlangsung 7m , Feb 26, 2024 3:29 PM
Isu dengan sokongan eBay: "I'm not taking money out of my bank account. Well, then I find out later that I thought, oh, is this a subcontractor or something?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 19s , Feb 25, 2024 8:24 AM
Pembatalan akaun dan keselamatan e-mel: "I had no idea about the canceled membership because I've been using it currently."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 51s , Feb 23, 2024 6:40 PM
Lagi Cara untuk Menghubungi JustAnswer Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan JustAnswer selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link to connect with customer service via chat
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, JustAnswer menyediakan pilihan ini.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan JustAnswer akan membalas e-mel anda.
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- JustAnswer boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik JustAnswer, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen JustAnswer. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik JustAnswer kerana 1,272 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-984-6742 termasuk Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi JustAnswer dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web atau sembang. Secara keseluruhan, JustAnswer mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil JustAnswer, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk JustAnswer. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti JustAnswer. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.