Adakah JustAnswer menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk JustAnswer di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi JustAnswer nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon JustAnswer menyambut anda: For help with asking a question on our website, press 1. For membership questions, press 2. For billing questions, press 3
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must choose an option 1-3.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua JustAnswer yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling JustAnswer customer care.
Our records show that you have already canceled your membership.
Or are not on a membership. You will not receive any recurring charges.
Please search your email for confirmation of cancellation.
Is there anything else that we can assist you with today?
To return to the main menu, press one.
To speak with a customer care representative, press two.
Otherwise, hang up at any time.
We look forward to serving you again.
Please hold for the next available customer care representative.
This call may be monitored and or recorded for quality assurance purposes."
Petikan daripada panggilan dengan JustAnswer
Thursday, January 11, 2024 9:02 PM
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Thank you for calling JustAnswer customer care.
Upon reviewing your account, we can see that your membership payment was refunded Please note that it may take three to five business days for the funds to be released to your account depending on your bank's policy.
Additionally, our records show that you canceled your membership.
Moving forward, you will not receive any recurring charges.
To replay the refund and membership cancellation confirmation message, press one.
To go to the main menu, press two.
Otherwise, hang up at any time.
We were able to locate your account based on the phone number you are calling from."
Petikan daripada panggilan dengan JustAnswer
Wednesday, November 27, 2024 5:49 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling JustAnswer customer care.
Upon reviewing your account, we can see that your membership payment was refunded Please note that it may take three to five business days for the funds to be released to your account depending on your bank's policy.
Additionally, our records show that you canceled your membership.
Moving forward, you will receive any recurring charges.
To replay the refund and membership cancellation confirmation message, press one.
To go to the main menu, press two."
Petikan daripada panggilan dengan JustAnswer
Tuesday, December 3, 2024 2:17 PM
Selepas anda menekan 1
"Upon reviewing your account, we can see that your membership pay was refunded.
Please note that it may take three to five business days for the funds to be released to your account depending on your bank's policy.
Additionally, our records show that you canceled your membership.
Moving forward, you will not receive any recurring charges.
To replay this message, press one.
To go to the main menu, press two."
Petikan daripada panggilan dengan JustAnswer
Sunday, March 10, 2024 8:18 PM
Selepas anda menekan 2
"Otherwise, hang up at any time.
Please listen to our menu options so that we can better assist you.
For help asking a question on our website, press one.
For questions about your Just Answer membership, press two."
Petikan daripada panggilan dengan JustAnswer
Tuesday, May 21, 2024 10:21 AM
Selepas anda menekan 3
"To hear these options For questions about billing, press one.
If you'd like to cancel your membership, press two."
Petikan daripada panggilan dengan JustAnswer
Friday, January 5, 2024 9:49 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
JustAnswer mengendalikan pusat panggilan untuk 800-984-6742 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 949 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan JustAnswer dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon JustAnswer ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti JustAnswer kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi JustAnswer ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 163% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 949 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil JustAnswer ialah Friday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa JustAnswer kakitangan pada Friday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil JustAnswer
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi JustAnswer, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
JustAnswer ialah platform dalam talian yang menghubungkan pengguna dengan pakar yang disahkan yang boleh memberikan jawapan yang bernas dan boleh dipercayai kepada soalan dalam pelbagai bidang. Prosesnya mudah dan cekap. Pengguna hanya menyerahkan soalan mereka bersama-sama dengan sebarang butiran yang diperlukan dan memilih kategori yang berkaitan dengan pertanyaan mereka. Mereka kemudian boleh memilih untuk menetapkan harga untuk soalan mereka. Soalan itu kemudiannya dipaparkan kepada pakar yang ada yang memilih untuk bertindak balas. Pengguna boleh menyemak profil pakar dan memilih yang mereka suka berdasarkan kelayakan dan penilaian mereka. Sebaik sahaja pakar membalas, sembang satu-satu bermula, membolehkan komunikasi dan penjelasan terus. Pengguna boleh bertanya soalan susulan dan terlibat dalam perbincangan terperinci sehingga mereka berpuas hati sepenuhnya. Pembayaran dibuat hanya apabila pengguna berpuas hati dengan maklum balas pakar. JustAnswer memastikan pengalaman yang selamat dan boleh dipercayai, menghubungkan pengguna dengan profesional yang berkelayakan dengan cekap.
Pada JustAnswer, pelbagai pakar tersedia untuk membantu anda dengan soalan dan kebimbangan anda. Panel pakar kami terdiri daripada profesional yang disahkan daripada pelbagai bidang termasuk, tetapi tidak terhad kepada, perubatan, undang-undang, teknologi, kewangan, penjagaan veterinar, kejuruteraan mekanikal dan banyak lagi. Pakar-pakar ini mempunyai pengetahuan yang luas dan pengalaman yang relevan dalam disiplin masing-masing. Sama ada anda memerlukan panduan tentang perkara undang-undang, nasihat perubatan, penyelesaian masalah teknikal, perancangan kewangan, petua penjagaan haiwan kesayangan atau bantuan dengan sebarang topik lain, anda boleh mencari pakar yang berpengetahuan untuk membantu anda di JustAnswer. Platform kami memastikan anda menerima maklumat yang boleh dipercayai dan tepat daripada pakar yang telah menjalani proses pengesahan yang ketat, menawarkan ketenangan fikiran dan pandangan yang berharga untuk menangani pertanyaan anda dengan berkesan.
Kos JustAnswer berbeza-beza bergantung pada soalan dan perkara perkara. Nilai perkhidmatan yang disediakan oleh JustAnswer terletak pada kepakaran dan pengetahuan pakar yang tersedia di platform. JustAnswer menawarkan pilihan langganan yang menyediakan soalan dan jawapan tanpa had dengan bayaran bulanan tetap. Langganan ini termasuk akses kepada profesional merentasi pelbagai bidang. Sebagai alternatif, pengguna juga boleh memilih untuk yuran soalan sekali sahaja, yang berbeza-beza bergantung pada kerumitan dan kesegeraan pertanyaan. JustAnswer beroperasi atas dasar bayar setiap soalan, memastikan pengguna hanya membayar untuk bantuan khusus yang mereka perlukan. Platform ini berusaha untuk menawarkan penyelesaian yang boleh diakses dan kos efektif untuk pengguna yang mencari nasihat dan bantuan pakar dalam pelbagai topik.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana JustAnswer soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke JustAnswer dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Meminta bayaran balik: "I would like to request a refund."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 6s , Dec 18, 2024 10:18 PM
Meminta bayaran balik: "So someone hacked my account and used forty three dollars for just answer when it wasn't me."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 47s , Dec 18, 2024 5:57 AM
Isu pengebilan dan bayaran balik: "I was trying to track a package, and then for some reason, that website sent me to JustAnswer."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 54s , Dec 7, 2024 4:38 PM
Meminta bayaran balik untuk caj: "I need all three of my refunds back now."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 14m 27s , Dec 3, 2024 2:17 PM
Batalkan keahlian: "Wanna cancel membership?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 51s , Nov 27, 2024 5:49 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil JustAnswer diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan JustAnswer selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
JustAnswer Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Use this link to connect with customer service via chat
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, JustAnswer menyediakan pilihan ini.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan JustAnswer akan membalas e-mel anda.
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- JustAnswer boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik JustAnswer, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen JustAnswer. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik JustAnswer kerana 1,272 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-984-6742 termasuk Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi JustAnswer dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau e-mel atau web atau sembang. Secara keseluruhan, JustAnswer mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil JustAnswer, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk JustAnswer. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti JustAnswer. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda