Bebas tol · Mon-Sun 9am-10pm EST · Press 3, then 0# each time it asks for your zip code · For purchasing for your business, press 1. For stock, order status, store hours, gift card balance, and store locations, press 2. For support to buy, press 3. For support after you purchase, press 4.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Ikea nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must choose an option 1-4.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Ikea menyambut anda: For purchasing for your business, press 1. For stock, order status, store hours, gift card balance, and store locations, press 2. For support to buy, press 3. For support after you purchase, press 4.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Ikea yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Hey. And welcome to IKEA.
IKEA is committed to protect and respect your privacy.
Please read the privacy policy on IKEA dot com so that you can see why and how we collect data from you and how it will be used by us.
If you are purchasing for your business, press one.
For stock availability, order status, store hours, spare parts, and to check the balance on an IKEA gift card, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Ikea
Wednesday, January 17, 2024 12:20 AM
Menu telefon pertama
"Hey. Welcome to IKEA.
IKEA is committed to respect and protect your privacy.
You can go back to this menu at any moment by pressing the pound sign.
You can find the privacy policy on IKEA dot com slash u s for additional information on how and why we collect data as well as how it will be used by us, If you are purchasing for your business or if you are an IKEA business customer, press one.
If you need help with purchasing products, services, or payment options, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Ikea
Wednesday, April 17, 2024 11:17 AM
Selepas anda menekan 2
"For assistance after your purchase or delivery support, press if you need assistance making a purchase, press one.
To check stock, press two.
For IKEA store information, including opening hours, press three.
For anything else, press four."
Petikan daripada panggilan dengan Ikea
Monday, April 1, 2024 7:15 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Ikea mengendalikan pusat panggilan untuk 888-888-4532 nombor telefon Mon-Sun 9am-10pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 181 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Ikea ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Ikea kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Ikea ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Saturday, iaitu purata 82% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 181 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
Busiest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Masa terbaik untuk menghubungi Ikea
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Ikea ialah Wednesday.Dalam kes ini, ia bukan masalah. Wednesday bukan sahaja hari paling sibuk untuk memanggil nombor Ikea ini, tetapi ia juga merupakan hari dengan masa penahanan paling singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Ikea
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Ikea, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Polisi pemulangan Ikea membenarkan pelanggan memulangkan produk yang tidak digunakan dan belum dibuka dalam tempoh 365 hari selepas pembelian, disertakan dengan resit atau bukti pembelian yang sah. Jika produk dianggap dalam keadaan baik, pelanggan boleh menerima bayaran balik penuh menggunakan bentuk pembayaran asal. Walau bagaimanapun, jika produk dibuka atau digunakan, bayaran balik mungkin masih diberikan tetapi pada jumlah yang dikurangkan. Selain itu, untuk barangan yang lebih besar seperti perabot dan perkakas, Ikea menawarkan perkhidmatan Ambil dan Pesan (PICK-UP), yang membolehkan pelanggan memulangkan atau menukar item ini dalam masa 14 hari selepas pembelian. Untuk memudahkan pemulangan, pelanggan dinasihatkan untuk membawa produk dan semua komponennya bersama pembungkusan asal. Pengecualian dan pengecualian tertentu mungkin dikenakan, jadi anda disyorkan untuk merujuk dasar pemulangan Ikea di tapak web mereka atau menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Di Ikea, kami menghargai kepuasan pelanggan kami, itulah sebabnya kami menawarkan polisi jaminan yang komprehensif. Waranti kami meliputi semua kecacatan pembuatan dan kerosakan fungsi untuk tempoh tertentu, berbeza antara produk. Untuk kebanyakan barangan perabot, seperti sofa, katil dan meja, kami menyediakan jaminan selama sepuluh tahun, memastikan jangka hayat dan kualitinya. Walau bagaimanapun, waranti kami tidak meliputi haus dan lusuh, penggunaan biasa atau produk pemasangan sendiri selepas pemasangannya, melainkan item tersebut didapati rosak semasa penghantaran. Untuk elektronik dan perkakas, waranti berbeza antara satu hingga lima tahun, bergantung pada produk. Sekiranya terdapat sebarang isu yang dilindungi oleh waranti, kami menawarkan sama ada alat ganti, pembaikan atau bayaran balik dan pasukan sokongan pelanggan kami sentiasa bersedia untuk membantu dengan pertanyaan dan penyelesaian.
Di Ikea, kami menawarkan pelbagai kaedah pembayaran yang mudah untuk pengalaman membeli-belah anda. Kami dengan senang hati menerima kad kredit dan debit utama termasuk Visa, Mastercard dan American Express. Jika anda lebih suka pilihan yang lebih fleksibel, kami juga menerima pembayaran yang dibuat melalui kad kredit Ikea Projekt, membolehkan anda membiayai pembelian anda dengan tawaran pembiayaan istimewa. Selain itu, pelanggan boleh memilih untuk menggunakan Kad Hadiah Ikea, menyediakan cara yang mudah dan mudah untuk membuat pembayaran. Bagi mereka yang memilih pembayaran tanpa sentuh, kami dengan senang hati menerima pilihan pembayaran mudah alih seperti Apple Pay dan Google Pay. Yakinlah, Ikea menyasarkan untuk memenuhi pilihan pembayaran pilihan anda untuk menjadikan pengalaman membeli-belah anda lancar dan menyeronokkan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Ikea soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Ikea dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Tanya tentang ketersediaan stok: "I was trying to find out when a certain mattress is going to be in stock in the closest store to where I live."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 6s , Apr 28, 2024 12:35 AM
Perhimpunan siasatan penghantaran: "I got a message about delivery, but it didn't mention assembly which I was told involves paying in cash when the item arrives."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 45m 41s , Apr 4, 2024 10:54 PM
Memesan kabinet dengan pemasangan: "I want to buy a cabinet, but I need help assembling it and having it delivered as a senior citizen."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 8s , Apr 1, 2024 7:15 PM
Masalah pesanan: "I need help with ordering."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 53s , Mar 23, 2024 7:54 PM
Kad kredit hilang di kedai: "Last Wednesday, I came to IKEA, and I think I lost my credit card."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 28s , Mar 9, 2024 3:39 AM
Semak ketersediaan item: "I need to find out if the item I purchased online is available for pickup at the store location."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 10s , Feb 12, 2024 10:09 PM
Isu dengan penjadualan penghantaran: "I ordered kitchen cabinets online, but had issues when trying to schedule delivery."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 1m 34s , Jan 29, 2024 2:27 PM
Isu dengan item yang tidak tersedia: "I added items to my bag, but now it says they're not available for delivery."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 19s , Jan 29, 2024 2:23 PM
Alamat penghantaran salah: "I just ordered something, and I clicked it through and paid for it, but the delivery address is incorrect."
- Daripada panggilan yang berlangsung 9m , Jan 13, 2024 5:20 PM
Lagi Ikea Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Ikea selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Ikea menyediakan pilihan ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Ikea boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Ikea, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Ikea. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Ikea kerana 142,806 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-888-4532 termasuk Contact customer support, Delivery issue, Cancel order, Wrong Item received, Item missing dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Ikea yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Texas, Arizona, Scotland dan dibuka Mon-Sun 9am-10pm ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Ikea mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Ikea, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Ikea. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Ikea. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super kami
Klik untuk memanggil- walaupun dari desktop anda
Kami mendail dan mendapatkan seorang manusia untuk anda
Cadangan dikuasakan AI tentang perkara yang hendak dikatakan