Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Honda Financial?
A:Mesti mempunyai nombor akaun atau nombor keselamatan sosial anda.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Honda Financial untuk anda.
Q:
Adakah Honda Financial menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-5pm PST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit dan 28 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Honda Financial di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Honda Financial nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Honda Financial menyambut anda: To access your account by your account number, press 1. To access your account by your Social Security number, press 2.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must either have your account number or social security number.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Honda Financial yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Your entry must be nine digits. Please try again.
Please enter your full nine digit Social Security number."
Petikan daripada panggilan dengan Honda Financial
Tuesday, November 12, 2024 10:13 PM
Mereka mungkin meminta anda untuk menyatakan atau memasukkan maklumat
"Thank you.
If you have already made or will be making a payment, two.
To continue to the main menu, three.
Speak with a representative, During this call, you can always use the star key to return to the main menu the pound key to return to the previous menu, or the nine key to end your call.
For last payment, current amount due, and other billing or payment options, Press or say one."
Petikan daripada panggilan dengan Honda Financial
Tuesday, November 12, 2024 10:13 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Honda Financial Services.
Please say your full nine digit Social Security number one digit at a time, or enter it on your telephone keypad.
To access your information, using your account number, say account number or press one.
To access your information using your Social Security number, say Social Security number or press two."
Petikan daripada panggilan dengan Honda Financial
Wednesday, November 27, 2024 2:44 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Honda Financial mengendalikan pusat panggilan untuk 800-445-1358 nombor telefon Mon-Fri 9am-5pm PT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,814 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Honda Financial dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Honda Financial ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Honda Financial kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Honda Financial ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 35% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,814 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday, iaitu 392% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Honda Financial ialah Tuesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Honda Financial kakitangan pada Tuesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Nombor ini tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh sesiapa sahaja yang tidak mempunyai akaun dengan Honda Financial. Apabila anda menghubungi nombor ini, anda hanya mempunyai dua pilihan: mengakses akaun anda melalui nombor akaun anda atau mengakses akaun anda melalui nombor Keselamatan Sosial anda.
Anda tidak boleh menggunakan nombor ini untuk bertanya sebarang soalan atau mendapatkan bantuan dengan cara lain. Anda juga hanya mendapat dua percubaan untuk memasukkan maklumat anda dengan betul sebelum sistem memotong anda secara automatik. Jika anda berdiam diri atau memberikan dua entri palsu, sistem akan memberitahu anda bahawa anda telah melebihi bilangan entri maksimum, dan ia kemudiannya akan mengarahkan anda kepada wakil.
Walau bagaimanapun, ini hanya berfungsi jika wakil mempunyai keupayaan untuk berbincang dengan anda. Jika tiada sesiapa tersedia untuk bercakap dengan anda, sistem akan memberitahu anda bahawa tiada siapa yang boleh menerima panggilan anda dan menasihati anda untuk menghubungi semula pada masa lain. Jika anda menekan langkah ini, sistem akan menutup telefon anda secara automatik sebaik sahaja ia melengkapkan mesejnya.
Secara keseluruhannya, saya kagum dengan failsafe yang kukuh untuk menghalang orang yang tidak tergolong dalam akaun orang lain. Tidak ada cara untuk melepasinya, dengan satu-satunya pilihan sebenar anda ialah meletakkan data anda sendiri di sana. Memandangkan tiada siapa yang sanggup melakukan ini tanpa memerlukan maklumat pada akaun mereka, failsafe ini tidak boleh ditembusi.
Berdasarkan pengalaman ini, saya tidak dapat mendapatkan gambaran lengkap tentang betapa membantu kakitangan Honda Financial, tetapi berdasarkan komitmen mereka terhadap keselamatan, saya bersedia menggunakannya jika saya perlu mendapatkan bantuan daripada mereka.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Sebab Pelanggan Memanggil Honda Financial
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Honda Financial, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ya, Honda Financial menawarkan pilihan pembayaran dalam talian yang mudah untuk pelanggannya. Dengan platform dalam talian mesra pengguna kami, anda boleh membuat pembayaran dengan mudah dari keselesaan rumah anda sendiri atau semasa dalam perjalanan. Dengan melawati tapak web kami, anda boleh mengakses akaun anda dan menyediakan pembayaran automatik atau membuat pembayaran sekali menggunakan akaun cek atau simpanan. Sistem pembayaran dalam talian kami selamat dan disulitkan, memastikan keselamatan maklumat peribadi dan kewangan anda. Selain itu, anda boleh memilih untuk menerima pemberitahuan e-mel untuk peringatan dan pengesahan pembayaran. Nikmati kemudahan mengurus akaun Honda Financial anda dan membuat pembayaran tanpa kerumitan, pada bila-bila masa dan di mana sahaja.
Terdapat banyak cara yang berbeza untuk anda membuat pembayaran kepada Honda secara kewangan kerana ia memudahkan dan memudahkan anda. Sebilangan dari mereka mengenakan bayaran untuk melakukan transaksi pembayaran dan hanya akan menerima wang tunai untuk bayaran di mana yang lain akan membolehkan anda membayar dengan kad debit. Pastikan anda selalu mempunyai nombor akaun anda untuk membuat pembayaran kepada Honda Financial.
Honda Financial menerima beberapa kaedah pembayaran untuk perkhidmatan mereka. Pelanggan boleh membuat pembayaran menggunakan akaun cek atau simpanan mereka melalui ciri AutoPay. Pilihan mudah ini secara automatik menolak pembayaran pada tarikh tamat tempoh untuk memastikan ketepatan. Selain itu, pelanggan boleh membuat pembayaran sekali sahaja melalui akaun dalam talian mereka menggunakan kad debit, kad kredit atau cek elektronik. Pilihan ini memberikan fleksibiliti dan kemudahan kepada pelanggan untuk menguruskan pembayaran mereka dengan cekap. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa Honda Financial tidak menerima pembayaran melalui tunai atau cek peribadi, atas sebab keselamatan. Dengan menawarkan pelbagai kaedah pembayaran selamat, Honda Financial menyasarkan untuk memberikan pengalaman tanpa kerumitan kepada pelanggan mereka.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Honda Financial soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Honda Financial dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Membuat pembayaran: "I'm trying to make a payment to Honda."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 38s , Dec 12, 2024 9:01 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Honda Financial diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Honda Financial Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Honda Financial selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Honda Financial Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Honda Financial boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Honda Financial, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Honda Financial. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Honda Financial kerana 36,654 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-445-1358 termasuk Leasing Options, Payment issue, Repairs and returns, Account issue, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Honda Financial yang anda hubungi mempunyai pekerja dari California, Massachusetts dan dibuka Mon-Fri 9am-5pm PT mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Honda Financial mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Honda Financial, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Honda Financial. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Honda Financial. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
