Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang sebenar?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Grubhub nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Don't press anything, just hold for a representative.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Grubhub menyambut anda: If you are calling for your restaurant, press 1. Diners calling about an order, press 2. Corporate orders, press 3. Grubhub delivery driver, press 4.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Grubhub yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Grubhub. This call may be monitored or recorded for quality assurance.
If you are calling for your restaurant, please press one.
If you are a diner calling about an order that you've recently placed, please press two.
If you are calling about a corporate order that you've placed for your company did you know that you can report a problem with an order and resolve the issue right through your Grubhub app?
To chat with us or to try out our self help options, go to your Grubhub app, click on account, and the need help option to get started.
Your opinion is important to us. We would like you to take a brief survey at the end of your call, so please stay on the line after your agent assist you."
Petikan daripada panggilan dengan Grubhub
Saturday, January 6, 2024 4:32 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Grubhub. This call may be monitored or recorded for quality assurance.
To hear these options again, please press five.
If you are calling for your restaurant, please press one.
If you are a diner calling about an order that you've recently placed, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Grubhub
Monday, April 22, 2024 2:21 PM
Selepas anda menekan 4
"To hear these options again, plea Thank you for calling Grubhub driver care.
Please listen carefully as the options have recently changed.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If you're calling about an order, press one.
For questions about your driver account, press two.
For tax related questions, press three.
For payment related questions, press four.
For all other questions, press five.
To hear these options again, press six."
Petikan daripada panggilan dengan Grubhub
Sunday, April 7, 2024 8:56 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Grubhub mengendalikan pusat panggilan untuk 877-585-7878 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 1,461 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Grubhub ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Grubhub kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Grubhub ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 38% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 1,461 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Sunday, iaitu 1216% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Sun
Longest
Mon
Tue
Shortest
Wed
Thu
Fri
Sat
Masa terbaik untuk menelefon
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Grubhub ialah Tuesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Grubhub kakitangan pada Tuesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Mengapa hubungi nombor Grubhub ini?
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Grubhub dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Mencari diskaun untuk pesanan: "I got twenty dollars off because of a bad product order, where they just set it on my deck and left it, and it was cold."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 40s , Apr 27, 2024 8:03 PM
Memesan makanan, memberikan butiran: "I wanna order, actually. Can I have a burger? And my phone number is linked with Afghanistan."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 38s , Apr 11, 2024 5:46 PM
Barang hilang mengikut susunan: "I didn't get the honey walnut shrimp or the cream cheese rangoons."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 1s , Apr 10, 2024 12:26 AM
Kesukaran teknikal: "I can barely understand you. Can you hear me now?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 19s , Apr 7, 2024 8:56 PM
Pembatalan pesanan dan bayaran balik: "I made a mistake and ordered two pizzas, and they're thirty dollars a piece. I wanna cancel the whole order."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 19m 23s , Apr 6, 2024 1:17 AM
Isu dengan pengambilan pesanan: "The food is taking too long for pickup and the customer is unable to reach the recipient."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 26s , Apr 5, 2024 11:16 PM
Kod promosi tiada bayaran balik: "You guys charged me last night and I never even got an email."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 27m 37s , Apr 5, 2024 10:33 PM
Menukar kawasan penghantaran: "I moved to Mansfield, and I'm trying to get orders, like, in Mansfield."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 54s , Apr 4, 2024 2:50 PM
Nak cancel order: "I wanted to cancel the order because I want extra extra shrimps on my food and I can't never get it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 10m 47s , Apr 2, 2024 8:01 PM
Caj langganan tanpa kebenaran: "I was charged an unauthorized subscription that I didn't authorize."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 24s , Apr 2, 2024 2:58 PM
Lagi Cara untuk Menghubungi Grubhub Khidmat Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Grubhub selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Grubhub menyediakan pilihan ini.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Grubhub, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Grubhub. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Grubhub kerana 5,082 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-585-7878 termasuk Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Grubhub dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang. Secara keseluruhan, Grubhub mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Grubhub, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Grubhub. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Grubhub. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.