Adakah Disney Movie Club menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm EST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Tuesday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 6 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Friday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm EST · Direct to human, just wait on the line · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm EST · Press "0" at the menu, for Disney Movie Rewards · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Disney Movie Club di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Disney Movie Club nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:You need your membership # and zip code
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Disney Movie Club yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling the Disney Movie Club. Please listen carefully as some of the menu options have changed.
Please make your selection from one of the following choices.
If you are already a member of the Disney Movie Club, please press one.
If you'd like to hear more information on how the club works, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Disney Movie Club
Tuesday, January 30, 2024 10:29 PM
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Thank you for calling the Disney Movie Club. Please listen carefully as some of the menu options have changed.
To log in using your membership number, please press one.
To log in using your telephone number on file, please press two.
If you'd like, please enter your ten digit phone number starting with the area code and then press"
Petikan daripada panggilan dengan Disney Movie Club
Monday, March 25, 2024 5:29 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thank you for calling the Disney Movie Club. Please listen carefully as some of the menu options have changed.
To log in using your membership number, please press one.
To log in using your telephone number on file, please enter your membership number followed by the pound sign."
Petikan daripada panggilan dengan Disney Movie Club
Thursday, March 14, 2024 10:02 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling the Disney Movie Club. Please listen carefully as some of the menu options have changed.
Or to repeat this menu, press pound.
To log in using your membership number, please press one.
To log in using your telephone number on file, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Disney Movie Club
Monday, March 25, 2024 4:25 PM
Selepas anda menekan 1
"To log in using your membership number, please press one.
To log in using your telephone number on file, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan Disney Movie Club
Tuesday, January 30, 2024 10:29 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Disney Movie Club mengendalikan pusat panggilan untuk 800-362-4587 nombor telefon Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 206 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Disney Movie Club dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Disney Movie Club ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Disney Movie Club kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Disney Movie Club ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Tuesday, iaitu purata 538% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 206 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Friday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Disney Movie Club ialah Friday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Disney Movie Club kakitangan pada Friday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Saya mempunyai caj pada penyata kad kredit saya daripada Kelab Filem Disney, tetapi saya tidak tahu apakah perkhidmatan ini dan saya tidak fikir saya membeli sesuatu daripada mereka. Walau bagaimanapun, saya mempunyai anak dan mungkin mereka membeli sesuatu dengan Disney yang berkaitan dengannya. Oleh itu, sebelum mempertikaikan pertuduhan itu, saya memutuskan untuk menghubungi mereka dan bercakap dengan seseorang tentang pertuduhan yang tidak diketahui itu untuk mengetahui sama ada saya boleh memikirkannya. Saya tahu bahawa perkhidmatan pelanggan hari ini boleh menjadi satu cabaran, tetapi direktori itu mengerikan untuk digunakan.
Apabila saya menelefon, saya terpaksa mendengar melalui pengenalan yang panjang yang digabungkan dengan direktori yang mengatakan ini, "Terima kasih kerana menghubungi Kelab Filem Disney. Sila dengar dengan teliti kerana beberapa pilihan telah berubah. Untuk log masuk menggunakan nombor keahlian anda , sila tekan 1. Untuk log masuk menggunakan nombor telefon pada fail, tekan 2. Jika anda ingin menyediakan nombor telefon untuk log masuk, tekan 3. T0 pergi ke menu utama, tekan bintang Jika anda mahu untuk mengulangi menu ini, tekan paun." Malangnya, ini bukan kali pertama saya mendengarnya.
Tidak ada cara lain untuk saya memasukkan apa-apa untuk bercakap dengan ejen kerana tiada satu pun daripada pilihan ini berfungsi. Saya terus cuba bercakap melalui perkhidmatan atau menekan nombor. Saya cuba memasukkan nombor saya dan ia menjawab, "Untuk tujuan pengesahan, sila masukkan kod pos anda. Kami memohon maaf kerana kami tidak dapat mencari maklumat anda." Ini mungkin baik-baik saja, tetapi kemudian ia membawa saya kembali ke menu utama yang sama. tidak kira apa yang saya lakukan, saya sentiasa berakhir kembali pada menu utama yang sama. Akhirnya, saya hanya berputus asa dan mengambil keputusan untuk mempertikaikan pertuduhan itu kerana tiada sesiapa untuk bercakap mengenainya.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Sebab Pelanggan Memanggil Disney Movie Club
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Disney Movie Club, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Kos penghantaran untuk filem dari Disney Movie Club berbeza-beza bergantung pada tahap keahlian yang anda pilih. Untuk ahli VIP, penghantaran standard disertakan tanpa kos tambahan. Ini bermakna filem anda akan dihantar terus ke depan pintu anda tanpa sebarang caj penghantaran. Jika anda ahli kelab am, terdapat bayaran penghantaran standard dikenakan untuk setiap penghantaran filem. Yuran ini meliputi kos pembungkusan dan penghantaran. Kos penghantaran yang tepat akan dinyatakan semasa proses pembayaran, dan ia mungkin berbeza-beza berdasarkan bilangan filem yang anda pesan dan lokasi anda. Disney Movie Club bertujuan untuk menyediakan pilihan penghantaran yang mudah dan berpatutan untuk memastikan anda menerima filem Disney kegemaran anda tanpa sebarang masalah.
Sebagai ahli Kelab Filem Disney, anda boleh menikmati keajaiban menerima filem baharu dengan kerap. Walau bagaimanapun, kekerapan penghantaran filem bergantung pada pelan keahlian pilihan anda. Dalam tawaran pengenalan, anda akan menerima pakej alu-aluan yang mengandungi tiga filem dengan harga yang tiada tandingan. Selepas itu, sebagai ahli biasa, anda akan menerima tawaran bulanan tajuk yang diketengahkan. Jika anda memilih untuk menerima tajuk yang ditampilkan, ia akan dihantar secara automatik kepada anda. Selain itu, anda mempunyai fleksibiliti untuk menolak sebarang tajuk dalam tempoh 10 hari atau memilih daripada tajuk lain yang tersedia untuk penghantaran anda. Ini memastikan anda mempunyai kawalan ke atas filem yang anda terima dan menikmati detik-detik hiburan dengan watak Disney kegemaran anda dengan kerap.
Apabila lebih ramai pelanggan beralih ke penstriman filem dan bukannya menggunakan pemain DVD atau Blu-ray, mereka membatalkan keahlian Kelab Filem Disney. Untuk membatalkan keahlian anda, pergi ke dalam talian dan serahkan permintaan melalui pautan "Hubungi Kami" dan e-mel perkhidmatan pelanggan atau hubungi mereka dengan permintaan pembatalan anda. Jika anda tidak memenuhi keperluan minimum anda yang ditetapkan semasa anda mendaftar pada masa anda membatalkan, anda mungkin dikenakan bayaran.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Disney Movie Club soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Disney Movie Club dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Caj yang tidak dibenarkan: "I did not give you authorization to charge me any money in my card."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 3m 7s , Mar 27, 2024 1:56 PM
Pesanan filem tanpa kebenaran: "There was a movie that was ordered in my name that I did not order."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 22s , Feb 29, 2024 10:52 PM
Permintaan untuk membatalkan pesanan filem: "I need to cancel the two movies that were ordered today."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 58s , Feb 27, 2024 9:55 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Disney Movie Club diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Disney Movie Club Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Disney Movie Club selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan Disney Movie Club akan membalas e-mel anda.
Disney Movie Club Perkhidmatan Pelanggan di Facebook / Pengutus Mesej
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Disney Movie Club, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Disney Movie Club Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Disney Movie Club boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Disney Movie Club, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Disney Movie Club. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Disney Movie Club kerana 22,194 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-362-4587 termasuk Refund a Charge, Return an Order, Account Setup, Account Access, Update Account Info dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Disney Movie Club yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Florida dan dibuka Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm ET mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Disney Movie Club mempunyai 4 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Disney Movie Club, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Disney Movie Club. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Disney Movie Club. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
