Bebas tol·Panggilan Customer Service·Nombor GreatCall paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di GreatCall?
A:Mesti memilih pilihan 1-3, kemudian ikut gesaan.
Q:
Adakah GreatCall menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 9am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Monday. Butiran
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Monday.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi GreatCall nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Must choose an option 1-3, then follow prompts.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon GreatCall menyambut anda: Thank you for calling Lively, the company that brought you the original, easy-to-use jitterbug phones and urgent response services. If you would like to learn more about our products and services, press 1. If you are an existing customer and have general questions about your account, press 2. If you are calling to activate your device, press 3. We will be with you in just a moment.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
GreatCall mengendalikan pusat panggilan untuk 800-918-8543 nombor telefon Mon-Fri 9am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 9 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon GreatCall ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti GreatCall kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi GreatCall ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 9 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menghubungi GreatCall
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil GreatCall ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa GreatCall mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sebab Pelanggan Memanggil GreatCall
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi GreatCall, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
GreatCall ialah penyedia penyelesaian teknologi yang dipercayai untuk menyokong populasi penuaan yang aktif. Kami menawarkan rangkaian produk dan perkhidmatan yang direka untuk meningkatkan keselamatan, kesejahteraan dan kebolehan komunikasi warga emas dan penjaga mereka. Produk utama kami, telefon Jitterbug, ialah telefon bimbit mesra pengguna yang direka khusus untuk warga emas, menampilkan butang besar, audio yang jelas dan keupayaan tindak balas kecemasan. Selain itu, kami menyediakan kesihatan mudah alih dan sistem tindak balas kecemasan peribadi, seperti Lively Wearable dan Lively Smart, untuk membolehkan orang dewasa yang lebih tua mengakses bantuan sekiranya terjatuh atau kecemasan. Kami juga menawarkan apl kesihatan dan keselamatan, seperti Urgent Care dan MedCoach, yang direka untuk meningkatkan pengurusan kesihatan dan pematuhan ubat. Dengan GreatCall, warga emas boleh menikmati gaya hidup yang lebih bebas dan terhubung, sambil memberikan ketenangan fikiran kepada orang tersayang.
Untuk menggunakan perkhidmatan GreatCall, terdapat beberapa keperluan yang perlu anda penuhi. Pertama, anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau lebih. Kedua, anda perlu mempunyai peranti yang serasi, yang termasuk telefon Jitterbug GreatCall atau telefon pintar lain yang serasi. Sesetengah perkhidmatan mungkin mempunyai keperluan peranti khusus, jadi pastikan anda menyemak sebarang spesifikasi tambahan. Selain itu, anda perlu berada dalam kawasan liputan GreatCall. Akhir sekali, untuk menggunakan beberapa ciri khusus seperti perkhidmatan kecemasan, anda perlu mempunyai pelan perkhidmatan yang aktif. Dengan memenuhi keperluan ini, anda boleh menikmati rangkaian perkhidmatan GreatCall yang direka untuk meningkatkan keselamatan dan ketersambungan untuk warga emas dan keluarga mereka.
Ya, GreatCall menawarkan jaminan untuk produk mereka. Mereka memahami kepentingan kepuasan pelanggan dan berdiri di belakang kualiti dan kebolehpercayaan peranti mereka. Semua produk GreatCall disertakan dengan waranti terhad selama 1 tahun, yang melindungi sebarang kecacatan pada bahan atau mutu kerja di bawah penggunaan biasa. Jika produk didapati rosak dalam tempoh ini, GreatCall akan membaiki atau menggantikannya tanpa kos tambahan. Waranti ini terpakai pada telefon pintar dan peranti amaran perubatan mereka, memastikan ketenangan fikiran untuk pelanggan. Komitmen GreatCall untuk menyediakan produk yang boleh dipercayai dan boleh dipercayai diperkukuh lagi dengan jaminan ini, menunjukkan dedikasi mereka terhadap sokongan dan kepuasan pelanggan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana GreatCall soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Lagi GreatCall Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan GreatCall selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link to find customer service help through their website
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- GreatCall boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik GreatCall, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen GreatCall. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik GreatCall kerana 54 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-918-8543 termasuk dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi GreatCall dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, GreatCall mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil GreatCall, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk GreatCall. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti GreatCall. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.