Adakah Graco menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-5pm EST.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Thursday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 2 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Graco di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Graco nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Graco menyambut anda: For recall info, press 1. To speak with a child passenger safety technician, press 2. For orders, press 3. For info on cribs and furniture, press 4. For info about the useful life of car seats, press 5. For a missing cup holder for your booster, press 6. For missing pins to attach your wheels, press 7. For all other calls, press 8.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 8.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Graco mengendalikan pusat panggilan untuk 800-345-4109 nombor telefon Mon-Fri 8am-5pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 92 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Graco dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Graco ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Graco kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Graco ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 92 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Graco ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Graco mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Graco
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Graco, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Graco ialah sebuah syarikat terkenal dan bereputasi yang pakar dalam menghasilkan produk dan peralatan bayi yang inovatif dan berkualiti tinggi. Sebagai jenama yang dipercayai selama lebih 60 tahun, Graco menawarkan pelbagai jenis peralatan bayi, termasuk kereta sorong, tempat duduk kereta, kerusi tinggi, playard, buaian dan banyak lagi. Produk mereka direka dengan penuh perhatian dan perhatian terhadap keselamatan, keselesaan dan kemudahan, bertujuan untuk menjadikan keibubapaan lebih mudah dan menyeronokkan. Graco komited untuk menyediakan ibu bapa penyelesaian praktikal melalui produk mereka yang tahan lama dan boleh dipercayai. Dengan penekanan yang kuat terhadap kualiti dan kepuasan pelanggan, Graco terus menjadi pilihan utama ibu bapa di seluruh dunia, memastikan bahawa mereka boleh mempercayai jenama mereka untuk menjaga anak kecil mereka.
Ya, produk Graco direka dan dihasilkan dengan mengutamakan keselamatan untuk memastikan ia selamat untuk kanak-kanak. Graco mengutamakan kesejahteraan kanak-kanak dan mematuhi piawaian dan peraturan keselamatan yang ketat. Semua produk Graco menjalani proses ujian dan penilaian yang ketat untuk mengesahkan keselamatan dan ketahanannya. Selain itu, Graco sentiasa memantau dan membuat susulan terhadap sebarang kebimbangan keselamatan yang berpotensi untuk menangani dan menyelesaikannya dengan segera. Syarikat itu menggunakan pasukan pakar yang berdedikasi untuk penambahbaikan produk dan peningkatan keselamatan yang berterusan. Pelanggan boleh mempunyai keyakinan terhadap kualiti dan keselamatan produk Graco, membolehkan kanak-kanak menggunakannya tanpa sebarang kompromi terhadap keselamatan.
Ya, produk Graco direka dengan mengambil kira kemudahan dan mudah dibersihkan. Graco memahami kepentingan menjaga kebersihan dan kebersihan, terutamanya apabila ia berkaitan dengan peralatan bayi. Semua produk Graco dibina dengan bahan yang boleh lap dan boleh dibasuh, memastikan sebarang kucar-kacir atau tumpahan boleh dibersihkan dengan mudah menggunakan kain lembap atau sabun lembut. Banyak produk Graco turut disertakan dengan penutup fabrik yang boleh ditanggalkan dan boleh dibasuh mesin, menjadikannya lebih mudah untuk mengekalkan persekitaran yang bersih dan segar untuk si manja anda. Komitmen Graco terhadap pembersihan yang mudah meliputi semua produk mereka, termasuk kereta sorong, tempat duduk kereta, kerusi tinggi dan playard, membolehkan ibu bapa yang sibuk meluangkan lebih banyak masa bersama anak mereka dan kurang masa untuk membersihkan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Graco soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Graco diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Graco selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Graco Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Graco, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Graco Perkhidmatan Pelanggan di Facebook / Pengutus Mesej
Use this link to connect with customer service through Facebook
Sesetengah pasukan perkhidmatan pelanggan, seperti Graco, menerima pertanyaan melalui Facebook Messenger. Ini adalah pilihan yang baik jika anda mempunyai akaun Facebook, dan anda juga mungkin boleh bercakap secara langsung dengan ejen dengan cara ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Graco boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Graco, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Graco. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Graco kerana 552 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-345-4109 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Graco dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau facebook atau twitter. Secara keseluruhan, Graco mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Graco, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Graco. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Graco. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda