Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di GameFly?
A:Mengarahkan anda ke support@gamefly.com.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di GameFly untuk anda.
Q:
Adakah GameFly menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-5pm, Sat-Sun 8am-4:30pm CST.Hari paling sibuk ialah Tuesday dan hari paling sibuk ialah Thursday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 33 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Wednesday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk GameFly di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi GameFly nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Directs you to support@gamefly.com
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua GameFly yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Menu telefon pertama
"Thank you for calling GameFly customer support.
We look forward to helping you. Phone support is available Monday through Friday from nine AM to five PM Central Standard Time.
Additionally, you can reach support by selecting the support tab on the right hand side.
Your call may be recorded for quality assurance purposes.
Please select from one of the following options. For new account inquiries, or to establish a new account with GameFly, please press one.
For information regarding an existing account such as updating your email address and or password or making changes to your membership plan, please press two."
Petikan daripada panggilan dengan GameFly
Thursday, November 7, 2024 10:15 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
GameFly mengendalikan pusat panggilan untuk 888-986-6400 nombor telefon Mon-Fri 8am-5pm, Sat-Sun 8am-4:30pm CT ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 800 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan GameFly dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon GameFly ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti GameFly kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi GameFly ialah Tuesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 800 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Wednesday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil GameFly ialah Tuesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa GameFly mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil GameFly
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi GameFly, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Sebagai pemain, anda mungkin mempunyai keahlian dengan GameFly tetapi telah memutuskan anda tidak mahu menggunakan platform itu lagi. Anda mungkin juga telah mencapai penghujung percubaan percuma anda dan memutuskan GameFly bukanlah pilihan terbaik untuk anda. Anda boleh membatalkan keahlian anda dalam talian melalui akses akaun anda, atau anda boleh menghantar e-mel kepada sokongan GameFly untuk meminta akaun anda dibatalkan.
GameFly menawarkan dua pelan langganan untuk pemain. Pelan pertama ialah pilihan "1 Permainan pada Satu Masa", yang membolehkan anda menyewa dan bermain satu permainan daripada koleksi meluas mereka pada satu masa. Pelan ini juga memberi anda akses tanpa had ke perpustakaan permainan PC digital mereka. Pelan kedua ialah pilihan "2 Permainan pada Satu Masa", yang memberi anda peluang untuk menyewa dan menikmati dua permainan secara serentak. Sama seperti rancangan sebelumnya, ia menawarkan akses tanpa had kepada koleksi permainan PC digital mereka. Kedua-dua rancangan datang dengan penghantaran percuma, permainan pra-main dan kebebasan untuk mengekalkan permainan selama yang anda mahukan. Dengan pilihan yang fleksibel, pemain boleh memilih pelan langganan yang sesuai dengan pilihan dan tabiat permainan mereka dengan mudah.
Barisan gilir sewa GameFly membolehkan pengguna membuat senarai permainan yang mereka ingin sewa. Pengguna boleh menambah permainan pada baris gilir mereka berdasarkan keutamaan dan minat permainan mereka. Setelah permainan ditambahkan pada baris gilir, GameFly secara automatik menghantar permainan seterusnya yang tersedia dalam senarai. Apabila pengguna selesai bermain permainan, mereka hanya boleh mengembalikannya dalam sampul prabayar dan GameFly secara automatik menghantar permainan seterusnya dalam baris gilir. Untuk mengutamakan pemilihan permainan, pengguna boleh menyusun semula baris gilir mengikut keutamaan mereka. GameFly bertujuan untuk memastikan ketersediaan maksimum dengan sentiasa menyimpan semula tajuk popular. Dengan sistem baris gilir penyewaan, pengguna boleh menikmati aliran permainan yang berterusan, mengelakkan keperluan untuk memilih permainan secara individu untuk setiap penyewaan dan memastikan pengalaman permainan yang lancar.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana GameFly soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil GameFly diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan GameFly selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Make sure you have logged on to GameFly with your account, then click the link.
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, GameFly menyediakan pilihan ini.
Primary source of contact for Gamefly. They will tell you this multiple times on their site.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan GameFly akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- GameFly boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik GameFly, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen GameFly. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik GameFly kerana 4,800 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 888-986-6400 termasuk Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi GameFly dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang atau e-mel atau web. Secara keseluruhan, GameFly mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil GameFly, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk GameFly. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti GameFly. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda