Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di GHI?
A:Tekan 1 untuk bahasa Inggeris, kemudian mesti memilih pilihan 1-3.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di GHI untuk anda.
Q:
Adakah GHI menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Friday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Monday dan yang paling singkat ialah pada Thursday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk GHI di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi GHI nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon GHI menyambut anda: For mental health and substance abuse, press 1. For members, press 2. For providers, press 3. If you want to become a member, press 4. For brokers, press 5.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, then must choose an option 1-3.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua GHI yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Menu telefon pertama
"Thank you for calling EmblemHealth.
If this is an emergency, dial nine one one.
If this is an emergency, dial nine one one.
For mental health and substance abuse programs and services, press one.
Members, press two.
Providers, press three.
If you are interested in becoming a member, press four."
Petikan daripada panggilan dengan GHI
Saturday, January 6, 2024 2:12 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
GHI mengendalikan pusat panggilan untuk 800-624-2414 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Monday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 103 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan GHI dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon GHI ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti GHI kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi GHI ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Friday, iaitu purata 144% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 103 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil GHI ialah Monday.
Sebab Pelanggan Memanggil GHI
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi GHI, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
GHI ialah pembekal terkemuka bagi penyelesaian inovatif dalam industri teknologi. Dengan tumpuan yang kuat pada penyelidikan dan pembangunan, GHI berusaha untuk menolak sempadan apa yang mungkin. Pelbagai produk dan perkhidmatan kami memenuhi keperluan individu dan perniagaan, menawarkan penyelesaian termaju merentas pelbagai sektor. Daripada penyelesaian perisian tercanggih kepada peranti perkakasan termaju, GHI berdedikasi untuk menyampaikan kecemerlangan dan memenuhi keperluan pelanggan kami yang semakin berkembang. Dengan komitmen terhadap kualiti, kebolehpercayaan dan kepuasan pelanggan, GHI telah memperoleh reputasi sebagai organisasi yang dipercayai dan berfikiran ke hadapan. Sertai kami dalam perjalanan yang menarik ini sambil kami terus membentuk masa depan teknologi dengan penyelesaian perintis kami.
Ya, GHI tersedia di peringkat antarabangsa. Kami memahami kepentingan menjangkau pelanggan di seluruh dunia, dan kami telah mengembangkan perkhidmatan kami untuk memenuhi khalayak antarabangsa. Sama ada anda berada di Amerika Utara, Eropah, Asia atau di mana-mana sahaja di dunia, anda boleh mengakses produk dan perkhidmatan kami. Kami telah mewujudkan rangkaian pengedar dan rakan kongsi yang kukuh di seluruh dunia untuk memastikan pengalaman yang lancar untuk pelanggan kami tanpa mengira lokasi mereka. Pasukan antarabangsa kami sedia untuk membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau sokongan yang anda perlukan. Di GHI, kami berusaha untuk menyediakan penyelesaian berkualiti tinggi secara global, menjadikan produk kami boleh diakses oleh pelanggan di seluruh dunia.
Terdapat beberapa faedah utama untuk menggunakan GHI. Pertama, GHI menawarkan rangkaian luas produk berkualiti tinggi, memastikan pelanggan mempunyai akses kepada pilihan yang boleh dipercayai dan tahan lama. Kedua, GHI menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, dengan pasukan sokongan yang berdedikasi sedia membantu dengan sebarang pertanyaan atau isu. Ketiga, GHI menawarkan harga yang kompetitif, menjadikan produk mereka mampu milik dan boleh diakses oleh pelbagai pelanggan. Selain itu, GHI menghargai inovasi dan sentiasa berusaha untuk meningkatkan produk mereka, terus mendahului arah aliran industri. Keempat, GHI mengutamakan kemampanan dan amalan mesra alam, secara aktif berusaha ke arah mengurangkan jejak karbon mereka. Akhir sekali, GHI mempunyai reputasi yang kukuh untuk kebolehpercayaan dan kebolehpercayaan, dengan ramai pelanggan yang berpuas hati membuktikan kualiti produk dan perkhidmatan mereka. Dengan semua kelebihan ini, menggunakan GHI memastikan pengalaman yang positif untuk pelanggan.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana GHI soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil GHI diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan GHI selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- GHI boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik GHI, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen GHI. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik GHI kerana 2,706 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-624-2414 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi GHI dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, GHI mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil GHI, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk GHI. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti GHI. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda