Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Fidelis Care?
A:Memanggil nombor Fidelis Care ini harus terus kepada manusia sebenar.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Fidelis Care untuk anda.
Q:
Adakah Fidelis Care menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah 8am-8pm EST.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Fidelis Care di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Fidelis Care nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this Fidelis Care number should go right to a real human being
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Fidelis Care yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Fidelis Care.
WellCare by Fidelis Care, and Ambetter from Fidelis Care.
Your call may be monitored for quality assurance. If this is an emergency, please hang up and dial nine one one.
As a reminder, your benefits will begin effective January first twenty twenty three.
For more information, you may visit my benefits center dot com."
Petikan daripada panggilan dengan Fidelis Care
Thursday, January 4, 2024 6:07 PM
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon Fidelis Care ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Fidelis Care mengendalikan pusat panggilan untuk 800-247-1447 nombor telefon 8am-8pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 169 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Fidelis Care dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Fidelis Care ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Fidelis Care kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Fidelis Care ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 255% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 169 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Monday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Fidelis Care ialah Wednesday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil Fidelis Care
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Fidelis Care, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Fidelis Care ialah syarikat insurans kesihatan terkemuka yang memberi perkhidmatan kepada individu dan keluarga di seluruh Negeri New York. Sebagai organisasi bukan untung, Fidelis Care berdedikasi untuk menyediakan perlindungan penjagaan kesihatan yang berpatutan dan berkualiti tinggi kepada ahlinya. Dengan rangkaian luas doktor, hospital dan penyedia penjagaan kesihatan lain, Fidelis Care menawarkan perkhidmatan kesihatan perubatan, pergigian, penglihatan dan tingkah laku yang komprehensif melalui pelbagai pelan. Sama ada anda sedang mencari perlindungan untuk diri sendiri, anak-anak anda atau seluruh keluarga anda, Fidelis Care berfungsi untuk memastikan akses kepada penjagaan dan rawatan yang diperlukan. Dengan mengutamakan kepuasan ahli, Fidelis Care bertujuan untuk meningkatkan kesihatan dan kesejahteraan komuniti yang dilayaninya.
Fidelis Care mempunyai rangkaian liputan yang luas yang memastikan akses kepada perkhidmatan penjagaan kesihatan yang berkualiti. Rangkaian ini merangkumi pelbagai jenis doktor, pakar, hospital, klinik dan farmasi di seluruh Negeri New York. Dengan Fidelis Care, ahli boleh memilih daripada beribu-ribu penyedia penjagaan kesihatan berkemahiran tinggi yang komited untuk memberikan penjagaan yang terbaik. Rangkaian Fidelis Care juga termasuk pusat perubatan akademik berprestij, pusat penjagaan kesihatan komuniti dan klinik kesihatan luar bandar, memastikan ahli mempunyai akses kepada penjagaan di seluruh negeri. Selain itu, Fidelis Care mengekalkan perkongsian dengan sistem dan penyedia kesihatan yang terkenal, meningkatkan lagi jangkauan rangkaian dan kualiti penjagaan. Dengan Fidelis Care, ahli boleh yakin bahawa keperluan penjagaan kesihatan mereka dilindungi melalui rangkaian yang komprehensif dan meluas.
Ya, ubat preskripsi dilindungi oleh Fidelis Care. Sebagai penyedia insurans kesihatan terkemuka, kami memahami kepentingan ubat-ubatan yang boleh diakses dan berpatutan. Fidelis Care menawarkan perlindungan komprehensif untuk pelbagai jenis ubat preskripsi, memastikan ahli kami mempunyai akses kepada ubat yang mereka perlukan untuk mengekalkan kesihatan dan kesejahteraan mereka. Perlindungan ubat preskripsi kami termasuk kedua-dua jenama dan ubat generik, dengan pilihan tersedia untuk farmasi runcit, penghantaran pesanan mel dan farmasi khusus. Kami bekerjasama rapat dengan rangkaian farmasi untuk memastikan akses mudah kepada ubat preskripsi di seluruh kawasan liputan kami. Dengan Fidelis Care, anda boleh mempercayai bahawa keperluan ubat preskripsi anda disokong, memberikan anda ketenangan fikiran dan sumber yang diperlukan untuk perjalanan penjagaan kesihatan anda.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Fidelis Care soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Fidelis Care dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Siasatan pemprosesan semula tuntutan: "I guess, is this a the something number I wrote down, is that a reference number?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 61m 4s , Sep 30, 2024 4:54 PM
Tukar pembekal penjagaan primer: "I'm calling because I need to change my PCP primary care provider."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 31s , Sep 17, 2024 8:02 PM
Gantikan kad yang hilang: "I need to get a replacement card because I seem to have lost it in my move."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 34s , Sep 17, 2024 7:34 PM
Meminta maklumat tentang status pendaftaran: "I've been waiting, like, four months now to start working for her."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 54s , Jun 24, 2024 4:35 PM
Mencari pakar dermatologi: "I would like to know how do I find a dermatologist?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 39s , Apr 5, 2024 8:12 PM
Mencari insurans kesihatan untuk anak lelaki: "I've been trying for a month to get insurance for my son, but haven't received any updates on the pending application."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 14m 15s , Jan 11, 2024 1:01 PM
Soalan tentang mengemukakan bukti pendapatan: "I'm calling because I'm trying to see if I have to send proof of income - can I email a screenshot or does it have to be faxed?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 6m 46s , Jan 9, 2024 1:26 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Fidelis Care diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Ini ialah nombor telefon terbaik Fidelis Care, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Fidelis Care. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Fidelis Care kerana 7,062 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-247-1447 termasuk Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Fidelis Care dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon. Secara keseluruhan, Fidelis Care mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Fidelis Care, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Fidelis Care. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Fidelis Care. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda