Adakah Enterprise Rent-A-Car menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Wednesday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 9 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Tuesday dan yang paling singkat ialah pada Monday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Calling this Enterprise Rent-A-Car number should go right to a real human being · · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Press 3 at prompt, then press 1 for US and Canada Customer Care, or 2 for International Customer Care. · Are you calling to reserve a vehicle? Yes or No. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bebas tol · 24 hours, 7 days · For Enterprise Rent a Car PLUS member service · Are you calling to reserve a vehicle? Yes or No. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Enterprise Rent-A-Car di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Enterprise Rent-A-Car nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Enterprise Rent-A-Car menyambut anda: Are you calling to reserve a vehicle? Yes or No.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Answer all questions, "No".
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Enterprise Rent-A-Car yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling Enterprise Rent A Car.
Calls are monitored and recorded for quality assurance.
For information about our privacy policy, please visit privacy dot d h I dot com.
Please respond to the following questions by saying yes or no.
Are you calling to reserve a vehicle?
Yes or no?
Thanks.
Would you like to update an existing reservation?
Thanks. Are you calling for support with your enterprise plus membership?
I didn't understand your response. Let's try again.
Please say yes or no. Are you calling for support with your enter Thanks.
Are you in a rental vehicle and been involved in an accident or experiencing mechanic?"
Petikan daripada panggilan dengan Enterprise Rent-A-Car
Tuesday, March 26, 2024 1:25 PM
Menu telefon pertama
"Thank you for calling Enterprise Rent A Car.
Calls are monitored and recorded for quality assurance.
For information about our privacy policy, please visit privacy dot p h I dot com.
Please respond to the following questions by saying yes or no.
Are you calling to reserve a vehicle?
I didn't understand your response. Let's try again.
Please say yes or no. Are you calling to reserve a vehicle?
Sorry. I still didn't understand your response.
To repeat this menu, press nine.
Please select from the following options. If you're calling to reserve a vehicle, press one.
If you would like to update an existing reservation, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Enterprise Rent-A-Car
Wednesday, June 19, 2024 4:46 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Enterprise Rent-A-Car mengendalikan pusat panggilan untuk 800-264-6350 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Tuesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 932 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Enterprise Rent-A-Car dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Enterprise Rent-A-Car ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Enterprise Rent-A-Car kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Enterprise Rent-A-Car ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Wednesday, iaitu purata 46% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 932 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Monday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Tuesday.
Masa terbaik untuk menghubungi Enterprise Rent-A-Car
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Enterprise Rent-A-Car ialah Tuesday.
Sebab Pelanggan Memanggil Enterprise Rent-A-Car
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Enterprise Rent-A-Car, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Untuk mencari lokasi Enterprise Rent-A-Car yang paling hampir, anda boleh mengakses alat pencari lokasi mudah kami di tapak web kami. Hanya lawati halaman utama kami dan klik pada tab "Lokasi" di bahagian atas halaman. Ini akan mengarahkan anda ke bar carian di mana anda boleh memasukkan alamat, bandar atau poskod anda. Alat itu kemudiannya akan memaparkan senarai pejabat Perusahaan berdekatan, bersama dengan maklumat hubungan dan waktu operasi masing-masing. Selain itu, anda juga boleh menghubungi talian perkhidmatan pelanggan bebas tol kami, dan salah seorang wakil kami yang membantu akan membantu anda dalam mencari lokasi Enterprise Rent-A-Car yang terdekat berdasarkan lokasi atau destinasi semasa anda. Dengan rangkaian cawangan yang luas di seluruh negara, kami berusaha untuk memastikan bahawa mencari pejabat kami adalah proses yang cepat dan mudah.
Untuk menyewa kereta dari Enterprise, terdapat beberapa keperluan yang perlu dipenuhi. Pertama, penyewa mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun, kecuali di Michigan dan New York di mana umur minimum ialah 18. Kedua, lesen memandu yang sah, kad kredit dan bukti insurans perlindungan penuh diperlukan. Penyewa antarabangsa mungkin memerlukan dokumen tambahan seperti pasport dan tiket penerbangan pergi balik. Jika penyewa berumur antara 21 dan 24 tahun, surcaj bawah umur tambahan mungkin dikenakan. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa keperluan khusus mungkin berbeza mengikut lokasi, jadi adalah disyorkan untuk menyemak dengan cawangan tertentu untuk sebarang syarat tambahan. Dengan memenuhi keperluan ini, pelanggan boleh menyewa kereta dengan cepat dan mudah daripada Enterprise.
Umur minimum untuk menyewa kereta di Enterprise Rent-A-Car ialah 21 tahun. Walau bagaimanapun, terdapat sekatan tertentu dan bayaran tambahan untuk pemandu yang berumur antara 21 dan 24 tahun. Yuran penyewa muda mungkin dikenakan, dan ketersediaan jenis kenderaan tertentu juga mungkin terhad. Pemandu yang berumur 25 tahun ke atas tidak tertakluk kepada sebarang bayaran tambahan atau sekatan. Tambahan pula, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa semua pemandu, tanpa mengira umur, mesti mempunyai lesen memandu yang sah dan kad kredit utama atas nama mereka untuk melengkapkan proses penyewaan. Adalah disyorkan untuk menyemak terma dan syarat khusus untuk menyewa kereta di Enterprise berdasarkan lokasi dan umur pemandu yang dikehendaki.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Enterprise Rent-A-Car soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Enterprise Rent-A-Car dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Tukar penghantaran sewa: "I'd like to see what the premium is to drop the vehicle off at San Jose airport."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 4m 43s , Nov 11, 2024 12:06 AM
Pertanyaan lokasi pemulangan sewa: "Do I need to return that to the national rental, or do I need to return it to the enterprise portion of the airport?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 2m 21s , Oct 25, 2024 3:17 PM
Siasatan percanggahan pengebilan: "I need the exact amount I got charged for in the rental agreement to be able to reconcile the expense."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 32s , Oct 23, 2024 1:30 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Enterprise Rent-A-Car diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi Enterprise Rent-A-Car Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Enterprise Rent-A-Car selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Enterprise Rent-A-Car Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Enterprise Rent-A-Car, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Enterprise Rent-A-Car Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Enterprise Rent-A-Car boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Enterprise Rent-A-Car, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Enterprise Rent-A-Car. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Enterprise Rent-A-Car kerana 20,922 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-264-6350 termasuk Change a Booking, Make a Booking, Complaint, Refund, Overcharges dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Enterprise Rent-A-Car yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Missouri dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Enterprise Rent-A-Car mempunyai 4 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Enterprise Rent-A-Car, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Enterprise Rent-A-Car. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Enterprise Rent-A-Car. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda