Adakah Spirit Air menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Saturday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 6 minit dan 38 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Saturday dan yang paling singkat ialah pada Sunday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bebas tol · 24 hours, 7 days · Dial extension 7004 · If you know your party's 4-digit extension, enter it now, or stay on the line for more transfer options. · Alat percuma tersedia: Bercakap untuk saya, Langkau menunggu, Jadualkan panggilan saya
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Spirit Air di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Spirit Air nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 3 at the first menu.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Spirit Air yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thanks for calling Spirit.
If you'd like to participate in a survey, please stay on the line at the end of the call.
Calling from a mobile device? Did you know you can message with us directly?
Press one for real time responses.
To book a new flight, remember, booking online at spirit dot com will save you the twenty five dollar per guest phone charge.
If you're calling about a new booking, press one."
Petikan daripada panggilan dengan Spirit Air
Saturday, January 6, 2024 5:06 AM
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"Thanks for calling Spirit.
Calling from a mobile device? Did you know you can mess would you like to use the phone number you are calling from?"
Petikan daripada panggilan dengan Spirit Air
Monday, October 7, 2024 2:04 AM
Menu telefon pertama
"Thanks for calling Spirit.
If you'd like to participate in a survey, please stay on the line at the end of the call.
Calling from a mobile device? Did you know you can message with us direct
To book a new flight, press one.
For existing reservations, press two.
For general questions, press three.
For Spirit Mastercard priority service, press four."
Petikan daripada panggilan dengan Spirit Air
Monday, May 20, 2024 10:16 PM
Selepas anda menekan 1
"To repeat this remember, booking online at spirit dot com will save you the twenty five dollar per guest phone charge.
If you're calling about a new booking, press one.
If you're booking a vacation package, press two."
Petikan daripada panggilan dengan Spirit Air
Friday, January 19, 2024 9:03 AM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Spirit Air mengendalikan pusat panggilan untuk 855-728-3555 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Sunday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 4,891 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Spirit Air dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Spirit Air ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Spirit Air kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Spirit Air ialah Saturday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 41% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 4,891 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Sunday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Saturday, iaitu 48% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Spirit Air ialah Sunday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa Spirit Air kakitangan pada Sunday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Terima kasih kepada sistem telefon yang diperkemas, Spirit Air memudahkan pelanggan yang perlu menghubungi ejen untuk pertanyaan atau kebimbangan. Semasa menghubungi talian sokongan mereka, saya telah disambut dengan mesej automatik yang menawarkan bantuan bahasa Sepanyol dengan menekan 9 diikuti dengan notis untuk kekal di telefon pada akhir panggilan untuk tinjauan singkat.
Pelanggan yang menelefon daripada telefon bimbit kemudiannya diberi pilihan untuk bercakap dengan wakil Spirit Air dalam masa nyata melalui pemesejan teks dengan menekan 1. Itu kedengaran seperti kaedah yang cekap tetapi saya memutuskan untuk menunggu di telefon untuk melihat sama ada saya boleh bercakap dengan seseorang.
Selepas satu minit masa penahanan, saya ditawarkan menu penuh pilihan mulai daripada menempah penerbangan baharu atau menyemak tempahan sedia ada untuk membantu dengan soalan umum atau bantuan kad kredit Sprit Air. Memandangkan saya sedang menelefon untuk mendapatkan maklumat tentang program pelan pembayaran mereka, saya memilih soalan umum dan ditangguhkan. Sambil menunggu, sistem automatik berkongsi kemas kini maklumat mengenai kad RealID baharu yang diperlukan untuk terbang mulai tahun 2025 serta program ganjaran Spirit Air yang membantu risalah mengakru batu untuk diskaun.
Muzik ceria mengisi masa penahanan, yang berlangsung hampir 10 minit. Ini tidak terlalu membosankan untuk menunggu saya tetapi bagi mereka yang tidak mempunyai banyak masa untuk terluang, pilihan teks yang ditawarkan pada mulanya mungkin merupakan cara yang sesuai. Apabila wakil datang ke talian, saya diminta untuk memberikan pengenalan diri saya sebelum ditanya bagaimana saya boleh dibantu.
Tidak pernah menaiki Spirit, saya bertanya kepada wakil tentang sebarang tawaran, promosi atau pelan pembayaran yang akan menjadikan tempahan penerbangan lebih mesra bajet. Beliau menjelaskan bahawa sebarang promosi bermusim disiarkan secara berkala dalam talian, sambil menambah bahawa Spirit menawarkan pelan pembayaran melalui Uplift yang membolehkan pelanggan membayar penerbangan dengan bayaran bulanan yang rendah. Flyers boleh menempah penerbangan sekarang, pilih Uplift pada masa pembayaran dan memohon untuk program ini. Kelulusan tidak dijamin, dia berkongsi dan mungkin dinafikan berdasarkan butiran kredit atau jumlah yang diminta.
Bagaimanapun, setelah diluluskan dan syarat pinjaman ditentukan, dia memberitahu saya risalah boleh menempah penerbangan secepat yang diperlukan dan mula membuat pembayaran dalam tempoh yang diluluskan. Kadar faedah cenderung lebih rendah daripada kebanyakan kad kredit, tambahnya.
Ini kelihatan seperti cara yang bagus untuk membuat perjalanan mesra bajet berlaku, terutamanya apabila kewangan yang ketat melarang membuat satu pembayaran yang besar. Dia bersetuju dan bertanya sama ada saya mempunyai soalan lain. Saya mengucapkan terima kasih atas masanya sebelum panggilan ditamatkan dan menunggu untuk tinjauan, bersedia untuk berkongsi penghargaan saya untuk pekerja yang membantu dan berpengetahuan.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Sebab Pelanggan Memanggil Spirit Air
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Spirit Air, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Spirit Air mempunyai dasar bagasi unik yang dikenali sebagai Bare Fare™, di mana penumpang hanya berhak mendapat barang peribadi yang kecil, seperti dompet atau beg galas kecil, secara percuma. Sebarang bagasi tambahan, termasuk beg tangan dan beg berdaftar, akan dikenakan bayaran tambahan. Penumpang boleh memilih pilihan berbeza untuk menambah elaun bagasi pada tempahan mereka, dengan harga berbeza-beza berdasarkan berat dan saiz beg. Bagi mereka yang melancong dengan beg yang lebih besar atau berbilang, adalah disyorkan untuk pra-membeli elaun bagasi dalam talian, kerana bayaran cenderung lebih tinggi di lapangan terbang. Elaun bagasi khusus dan yuran berkaitan boleh didapati di laman web Spirit Air atau dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka.
Polisi bagasi kandang Spirit Air membenarkan setiap penumpang satu barang peribadi dibawa ke dalam pesawat secara percuma. Item peribadi ini mesti muat di bawah tempat duduk di hadapan anda dan tidak boleh melebihi dimensi 18 x 14 x 8 inci. Walau bagaimanapun, dengan bayaran tambahan, penumpang juga boleh membawa beg tangan yang lebih besar bersaiz tong sampah. Beg yang lebih besar ini tidak boleh melebihi dimensi 22 x 18 x 10 inci, termasuk pemegang dan roda. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa Spirit Air mengenakan bayaran untuk kedua-dua barang peribadi dan beg bawaan yang lebih besar jika tidak dipilih semasa tempahan dalam talian dan sebaliknya diminta di pintu masuk. Selain itu, semua beg tangan mesti mematuhi sekatan berat, yang berbeza-beza berdasarkan jenis tambang dan destinasi.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Spirit Air soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Spirit Air dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Tempah penerbangan dengan kredit: "I was trying to book it for this weekend."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 22s , Dec 18, 2024 4:37 PM
Tambahkan haiwan peliharaan pada tempahan: "Hi. I need to add a pet to an upcoming flight reservation."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 13m 18s , Dec 17, 2024 8:20 PM
Tukar tempahan penerbangan: "I have tickets that I booked and I want to remove one person and connect him with a different booking."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 15m 27s , Dec 17, 2024 2:34 PM
Tukar masa penerbangan: "I wanted to see if I could push back for the one twenty-eight."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 11m 3s , Dec 17, 2024 3:50 AM
Pertanyaan pembatalan akaun: "I don't know why it says it's canceled."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 23s , Dec 15, 2024 8:54 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Spirit Air diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Spirit Air selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Spirit Air Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Use this link to connect with customer service via chat
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Spirit Air menyediakan pilihan ini.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Spirit Air boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Spirit Air, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Spirit Air. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Spirit Air kerana 117,306 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 855-728-3555 termasuk Update Reservation, Special Request, Refund a Charge, Question About A Booking, Flight Inquiry dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Pusat panggilan Spirit Air yang anda hubungi mempunyai pekerja dari Philippines dan dibuka 24 hours, 7 days mengikut pelanggan. Secara keseluruhan, Spirit Air mempunyai 2 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Spirit Air, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Spirit Air. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Spirit Air. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda
