Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di Enbridge?
A:Tekan 1 untuk Bahasa Inggeris, Tekan 3, kemudian Tekan 0, kemudian tunggu pada baris sehingga dipindahkan ke Wakil.Telefon percuma kami juga boleh menavigasi menu telefon untuk mendapatkan manusia hidup di Enbridge untuk anda.
Q:
Adakah Enbridge menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-6pm EST.Hari paling sibuk ialah Friday dan hari paling sibuk ialah Thursday.Jika pusat panggilan ditutup, anda boleh menjadualkan panggilan .
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 10 minit.Masa penahanan paling lama ialah pada Thursday dan yang paling singkat ialah pada Tuesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk Enbridge di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi Enbridge nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon Enbridge menyambut anda: For emergencies, call 1-866-763-5427. To find your account using a different phone number, press 1. To find your account using your account number, press 2. To continue to the main menu, press 3.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English, Press 3, then Press 0, then wait on the line until transferred to a Representative.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua Enbridge yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Mereka mungkin memerlukan nombor telefon pada akaun anda
"The phone number you are calling from is not associated to an account."
Petikan daripada panggilan dengan Enbridge
Friday, November 1, 2024 6:51 PM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"Thanks. Let me look up that phone number.
I found an account with that phone number. To confirm we have the right one, enter your house number followed by the pound key."
Petikan daripada panggilan dengan Enbridge
Thursday, May 9, 2024 5:05 PM
Mereka mungkin perlu mencari akaun anda
"Thank you for calling Enbridge Gas. Enbridge Gas.
To continue in English, press one.
For our main menu, please wait on the line.
Let me look up your account information so we can serve you better."
Petikan daripada panggilan dengan Enbridge
Friday, November 1, 2024 6:56 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
Enbridge mengendalikan pusat panggilan untuk 877-362-7434 nombor telefon Mon-Fri 8am-6pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Friday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 264 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan Enbridge dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon Enbridge ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti Enbridge kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi Enbridge ialah Friday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday, iaitu purata 61% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 264 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Tuesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Thursday.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil Enbridge ialah Friday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa Enbridge mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Friday.
Sebab Pelanggan Memanggil Enbridge
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi Enbridge, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Ibu pejabat Enbridge terletak di Calgary, Alberta, Kanada. Sebagai sebuah syarikat infrastruktur tenaga terkemuka, Enbridge beroperasi di Amerika Utara dan mempunyai portfolio terpelbagai merentas pelbagai pasaran. Walaupun ibu pejabatnya berada di Calgary, syarikat itu beroperasi di beberapa lokasi lain di seluruh Kanada dan Amerika Syarikat. Enbridge mempunyai pejabat serantau di Houston, Texas, dan Superior, Wisconsin, yang juga berfungsi sebagai pusat operasi utama. Selain itu, syarikat itu mempunyai pejabat di Edmonton, Alberta, dan banyak lokasi lain di kedua-dua negara. Rangkaian yang luas ini membolehkan Enbridge menguruskan saluran paip dan sistem utilitinya dengan berkesan sambil mengekalkan kehadiran yang kukuh dalam komuniti yang dilayaninya.
Kenyataan misi Enbridge adalah untuk memacu kualiti hidup orang ramai dengan menyalurkan tenaga dengan selamat dan boleh dipercayai. Sebagai sebuah syarikat infrastruktur tenaga terkemuka, Enbridge menumpukan pada mengangkut, mengedar dan menjana tenaga dengan cara yang mampan dan bertanggungjawab. Komitmen mereka terletak pada memenuhi permintaan tenaga yang semakin meningkat sambil meminimumkan kesan alam sekitar. Enbridge menyasarkan untuk melakukan ini melalui rangkaian saluran paip mereka yang luas, projek tenaga boleh diperbaharui dan penyelesaian inovatif yang menggalakkan kecekapan tenaga. Dengan mengutamakan keselamatan, beroperasi dengan integriti, dan bekerjasama dengan pihak berkepentingan, mereka berusaha untuk mencipta nilai yang berkekalan untuk pelanggan, pemegang saham, komuniti dan planet mereka. Misi Enbridge merangkumi dedikasi mereka untuk menyediakan perkhidmatan tenaga penting hari ini, di samping memastikan masa depan tenaga yang mampan untuk hari esok.
Enbridge komited terhadap penjagaan alam sekitar dan telah melaksanakan beberapa inisiatif untuk meminimumkan kesannya terhadap alam sekitar. Satu fokus utama ialah mengurangkan pelepasan gas rumah hijau dengan melabur dalam projek dan teknologi tenaga boleh diperbaharui. Enbridge mempunyai portfolio luas aset tenaga boleh diperbaharui, termasuk projek angin, suria dan geoterma. Selain itu, syarikat secara aktif mempromosikan penjimatan dan kecekapan tenaga, secara dalaman dan di kalangan pelanggannya. Enbridge juga menekankan keselamatan saluran paip melalui program pemeriksaan, penyelenggaraan dan tindak balas tumpahan yang rapi. Syarikat itu berdedikasi untuk melindungi hidupan liar dan habitat dengan melaksanakan langkah-langkah untuk mengurangkan potensi risiko alam sekitar yang berkaitan dengan operasinya. Dengan bekerjasama dengan pihak berkepentingan dan melabur dalam amalan mampan, Enbridge berusaha untuk terus meningkatkan prestasi alam sekitar dan menyumbang kepada masa depan yang lebih bersih dan hijau.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana Enbridge soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke Enbridge dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Pengesahan bacaan akhir: "They told me to call in a reading on a final reading."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 7m 58s , Nov 1, 2024 6:56 PM
Minta bantuan langsung: "Could you please connect me to a live person?"
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 5m 58s , Oct 31, 2024 2:09 PM
Membatalkan akaun kerana berpindah: "I don't need my account anymore because I'm moving to a condo."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 8m 54s , Oct 21, 2024 3:17 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil Enbridge diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Enbridge selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
Use this link to connect with customer service via chat
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, Enbridge menyediakan pilihan ini.
Enbridge Perkhidmatan Pelanggan di X (dahulunya Twitter)
Use the link to connect with customer service through Twitter
Enbridge, seperti kebanyakan syarikat, menyediakan perkhidmatan pelanggan pada platform X (dahulunya Twitter). Walaupun ia jarang melibatkan dialog langsung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, saluran ini boleh menghasilkan masa respons yang pantas dan boleh menjadi pilihan yang berguna jika anda mempunyai akaun X/Twitter.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- Enbridge boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik Enbridge, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen Enbridge. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik Enbridge kerana 1,272 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 877-362-7434 termasuk Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi Enbridge dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web atau twitter atau sembang. Secara keseluruhan, Enbridge mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil Enbridge, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk Enbridge. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti Enbridge. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda