Panggilan Customer Service·Nombor EDF Energy paling popular
Q:
Bagaimanakah cara saya bercakap dengan manusia hidup di EDF Energy?
A:Memanggil nombor EDF Energy ini harus terus kepada manusia sebenar.
Q:
Adakah EDF Energy menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Tidak pada nombor ini; jam di sini ialah Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-6pm EST.Hari paling sibuk ialah Wednesday dan hari paling sibuk ialah Thursday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Kami tidak menjangkakan anda perlu menunggu untuk bercakap dengan seseorang. Ini adalah talian terus.Bagaimana ini dikira?
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi EDF Energy nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Calling this EDF Energy number should go right to a real human being
Malah, kebanyakan maklumat ini pada halaman ini tidak diperlukan kerana nombor telefon EDF Energy ini adalah talian terus kepada manusia. Talian ini mempunyai kakitangan yang baik dan anda harus menjangkakan penantian yang sangat singkat untuk ditangguhkan atau tidak sama sekali, selagi anda menelefon semasa waktu perniagaan.
Kami tidak tahu mana-mana menu telefon yang anda akan temui semasa membuat panggilan sama ada.
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
EDF Energy mengendalikan pusat panggilan untuk 0800 056 7777 nombor telefon Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-6pm ET ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 2,419 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon EDF Energy ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti EDF Energy kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi EDF Energy ialah Wednesday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Thursday.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 2,419 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Thursday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday.
Masa terbaik untuk menghubungi EDF Energy
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil EDF Energy ialah Wednesday.Ini bukan hari dengan penangguhan paling singkat dalam sistem telefon, tetapi kami masih mengesyorkannya untuk kombinasi ideal volum panggilan rendah dan masa penahanan singkat. Selain itu, kami percaya bahawa EDF Energy mengendalikan pusat panggilan dengan baik pada Wednesday.
Sekali lagi, sila letak maklumat ini dalam perspektif kerana nombor telefon ini tidak mempunyai menu telefon atau menunggu lama. Ia biasanya diambil dengan segera jika membuat panggilan semasa waktu operasi mereka. Jika ada apa-apa cara, ia biasanya akan menjadi sangat singkat.
Sebab Pelanggan Memanggil EDF Energy
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi EDF Energy, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Sekiranya anda masih tidak berpuas hati selepas waktu ini, anda mungkin perlu meningkatkan lagi aduan anda atau menghubungi syarikat pihak ketiga yang pakar dalam pertikaian mengenai caj tenaga. Penting untuk diperhatikan bahawa jika anda menyerahkannya ke badan luaran, EDF Energy mungkin memerlukan masa lebih lama untuk bertindak balas.
Menguruskan penggunaan tenaga selalu merupakan idea yang baik, tidak ada yang suka melihat bil yang lebih tinggi tanpa alasan yang baik. Petua penjimatan tenaga EDF termasuk mencabut pengguna tenaga siap sedia, mencairkan peti sejuk anda secara berkala dan menggunakan tetapan yang menjimatkan tenaga di mesin basuh pinggan mangkuk anda. Anda juga boleh memilih program pembayaran anggaran atau melihat apakah anda layak untuk pemasangan meter pintar.
Banyak perkara dapat memberi kita ketenangan fikiran dan penting untuk memanfaatkannya semasa ditawarkan. Salah satu cara adalah melalui Debit Langsung dengan EDF. Sekiranya anda berminat, anda boleh mendaftar dalam talian atau melalui sembang dengan ejen EDF.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana EDF Energy soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil EDF Energy diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan EDF Energy selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
EDF Energy Sembang Langsung Perkhidmatan Pelanggan
Jika perkhidmatan pelanggan berasaskan telefon tidak tersedia, atau masa menunggu yang lama, ramai orang memilih sembang sebagai pilihan terbaik seterusnya. Malah ada yang lebih suka menelefon melalui telefon. Nasib baik, EDF Energy menyediakan pilihan ini.
Berhubung dengan jabatan perkhidmatan pelanggan melalui e-mel mungkin bukan pilihan pertama anda, terutamanya jika isu anda mendesak atau sensitif masa. Tetapi e-mel ialah bentuk komunikasi yang hampir ada di mana-mana dan EDF Energy akan membalas e-mel anda.
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- EDF Energy boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik EDF Energy, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen EDF Energy. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik EDF Energy kerana 14,514 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 0800 056 7777 termasuk Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi EDF Energy dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau sembang atau web atau e-mel. Secara keseluruhan, EDF Energy mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil EDF Energy, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk EDF Energy. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti EDF Energy. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.