Adakah E-ZPass New York menawarkan perkhidmatan pelanggan 24 jam?
A:Ya! Pusat panggilan ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.Hari paling sibuk ialah Sunday dan hari paling sibuk ialah Monday.
Q:
Berapa lama saya akan menunggu?
A:Purata masa penahanan ialah 4 minit dan 6 saat.Masa penahanan paling lama ialah pada Friday dan yang paling singkat ialah pada Wednesday.Anda boleh melangkau masa penahanan secara percuma.
Bagaimanakah saya boleh melalui menu telefon kepada orang yang hidup?
Pertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan percuma kami yang menelefon dan bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, kemudian menghantar laporan kepada anda. Atau gunakan perkhidmatan percuma kami yang menunggu dan memberitahu anda apabila wakil manusia berada dalam talian. Tetapi jika pilihan tersebut tidak menarik minat anda, pasukan kami juga telah mendokumenkan menu telefon untuk E-ZPass New York di bawah.
Telefon berkuasa AI kami boleh mendail, menavigasi menu telefon, menunggu terus, dan juga bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda, secara percuma. Anda tidak perlu belajar tentang laluan melalui pelbagai pilihan telefon.
Begitu juga, Telefon GetHuman percuma boleh memanggil dan menavigasi menu dan menunggu untuk anda, tetapi anda boleh memilih untuk melakukan semua perkara. Kami memberitahu anda apabila wakil berada dalam talian dan bersedia untuk bercakap, jadi tidak perlu risau tentang menukar pilihan menu dan menelusuri laluan anda melalui labirin.
Sudah tentu, kami faham sepenuhnya jika anda lebih suka melakukan semua pendailan, menunggu dan bercakap sendiri. Semua alat percuma ini adalah pilihan.
Penyelidik GetHuman secara rutin menghubungi E-ZPass New York nombor telefon ini untuk mendokumenkan sistem telefon.
Berikut ialah cara pasukan penyelidik kami menerangkan cara sistem telefon E-ZPass New York menyambut anda: For account balance information, press 1. To make a one-time payment, press 2. For questions regarding auto replenishment, tags, accessories, and commuter plans, press 3. For violation notices or collection notices, press 4. For information regarding EZ Pass NY program or where EZ Pass is accepted, press 5. For mailing address, press 6. If you have traveled through a toll-by-mail facility without EZpass, press 7. For information regarding MTA reload cards, press 8. To speak to a representative, press 9.
Berikut ialah petua terbaharu kami untuk menganyam menu telefon untuk sampai kepada orang sebenar dengan paling cepat:Press 1 for English. Then press 9.
Di bawah ialah beberapa klip yang kami temui daripada menu telefon dan petua E-ZPass New York yang membantu memberi gambaran tentang perkara yang akan anda hadapi apabila anda membuat panggilan. Kami telah menyerlahkan sebab ia juga penting:
Kedengaran apabila sistem telefon mula-mula menjawab
"Thank you for calling EZ Pass New York. For account information, or to open an account online, please visit us at e dash z pass n y dot com.
Please listen carefully as our menu options have recently changed.
For English, press one.
Please note that our customer service center is closed at this time.
However, you may access your account and general EZ Pass New York information using menu options or our website.
At e dash z pass n y dot com.
For your EasyPass account balance information, press one."
Petikan daripada panggilan dengan E-ZPass New York
Saturday, January 6, 2024 6:26 AM
Mereka mungkin meminta anda memasukkan maklumat dengan pad dail
"For calling EZ Pass New York. For account information, or to open an account online, please visit us at e dash z pass n please listen carefully as our menu options have recently changed.
If you are calling about the new central business district tolling program, press six.
For your EasyPass account balance information, press one.
Please enter your account number. If you do not have an account number, please stay on the line."
Petikan daripada panggilan dengan E-ZPass New York
Monday, December 2, 2024 8:23 PM
Apakah jam dan bila saya perlu menghubungi?
E-ZPass New York mengendalikan pusat panggilan untuk 800-333-8655 nombor telefon 24 hours, 7 days ini.Jawapan ringkasnya ialah anda harus menghubungi Wednesday.Pemerhatian ini dan bahagian berikut adalah berdasarkan analisis set sampel 3,127 panggilan yang dibuat dalam 90 hari lepas menggunakan telefon percuma berasaskan web kami (lihat di atas).
Apabila anda menggunakan telefon berkuasa AI percuma kami untuk menelefon dan bercakap, tunggu terus atau menavigasi untuk anda, ia akan menunggu secara automatik sehingga pusat panggilan E-ZPass New York dibuka sebelum cuba membuat panggilan. Ia akan meminta kebenaran anda sebelum membuat panggilan, jadi anda juga boleh melambatkan lagi panggilan berjadual itu sehingga anda bersedia. Tetapi ini bermakna anda boleh "menetapkannya dan melupakannya" lebih awal daripada masa.
Nota penting: masa sibuk vs masa menahan vs masa terbaik untuk membuat panggilan
Apabila kita merujuk kepada masa sibuk atau kurang sibuk, kita bercakap tentang jumlah panggilan. Masa paling sibuk ialah apabila paling ramai orang memanggil nombor telefon E-ZPass New York ini (masa paling sibuk mempunyai lebih sedikit orang yang memanggil). Kelantangan panggilan yang tinggi ini tidak semestinya bermakna anda akan mempunyai masa penahanan yang lama apabila anda membuat panggilan. Syarikat seperti E-ZPass New York kakitangan pusat panggilan mereka secara berbeza berdasarkan masa hari dan hari dalam seminggu, jadi anda mungkin mengalami penangguhan yang lebih singkat pada masa yang paling sibuk. Apabila kami merujuk kepada masa terbaik untuk membuat panggilan, kami merujuk kepada gabungan optimum volum panggilan yang lebih rendah dan masa menunggu yang lebih singkat.
Masa paling tidak sibuk untuk menelefon
Hari paling sibuk untuk menghubungi E-ZPass New York ialah Sunday.Hari yang paling sibuk untuk membuat panggilan ialah Monday, iaitu purata 309% lebih banyak panggilan telefon secara perbandingan.Sekali lagi, ini adalah berdasarkan sampel 3,127 panggilan yang dibuat dengan telefon berasaskan web kami yang dikuasakan AI dalam 90 hari yang lalu.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Penantian paling singkat ditahan
Kami mengukur masa penahanan terpendek pada Wednesday.Penantian paling lama dalam baris gilir secara purata berlaku pada Friday, iaitu 1214% lebih lama daripada minimum.Seperti yang anda lihat, terdapat lebih banyak turun naik dalam masa penahanan sepanjang minggu daripada jumlah panggilan.
Ringkasnya, hari terbaik untuk memanggil E-ZPass New York ialah Wednesday.Ia bukanlah hari yang paling sibuk, tetapi hakikat bahawa masa penahanan adalah paling singkat digabungkan dengan hari yang sibuk memberitahu kami bahawa E-ZPass New York kakitangan pada Wednesday untuk mengendalikan volum panggilan yang lebih tinggi, dan itu menjadikannya yang terbaik masa untuk menelefon.
Sebab Pelanggan Memanggil E-ZPass New York
Jika anda mempunyai masa untuk melakukan sedikit bacaan sebelum anda menghubungi E-ZPass New York, kami mengesyorkan anda membaca beberapa artikel khusus masalah kami.
Sekiranya anda telah berpindah atau menukar pekerjaan, anda mungkin tidak memerlukan akaun E-ZPass New York anda lagi. Untuk membatalkannya, yang perlu anda lakukan ialah mengemas peranti anda, mencetak dan mengisi borang pembatalan, dan menghantarnya dengan peranti ke E-ZPass New York.
Klik pautan di atas untuk mendapatkan jawapan kepada hampir mana-mana E-ZPass New York soalan perkhidmatan pelanggan, termasuk panduan langkah demi langkah untuk isu yang paling kompleks. Anda juga boleh memperincikan isu baharu dan mendapatkan jawapan serta-merta.
Di bawah ialah contoh panggilan terbaru ke E-ZPass New York dan tujuannya. Adakah mana-mana daripada ini serupa dengan sebab anda cuba menghubungi?
Akaun E-ZPass hilang: "I lost my EZ Pass, like, EZ Pass pass and log in, so I don't remember."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 9m 13s , Dec 10, 2024 6:21 PM
Kemas kini maklumat pembayaran: "I'm calling because I'm gonna update my payment because I used to have a credit card, and I closed it."
- Daripada panggilan yang berlangsung selama 12m 23s , Dec 5, 2024 9:03 PM
Maklumat tentang sebab pelanggan memanggil E-ZPass New York diekstrak daripada isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman.
Lagi E-ZPass New York Kenalan Perkhidmatan Pelanggan
Sudah tentu terdapat cara lain untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan E-ZPass New York selain telefon. Di bawah kami menyenaraikan yang terbaik, mengikut sederhana.
E-ZPass New York Meja Bantuan Pelanggan / Sokongan Web
Sebagai yang terakhir, kadangkala sahaja, perkhidmatan pelanggan resort- E-ZPass New York boleh diakses melalui tapak web mereka. Ini mungkin memerlukan penggalian artikel bantuan sebelum mencari borang dan "dibenarkan" untuk menyerahkan masalah kepada pasukan mereka, dan jarang membawa kepada perbualan masa nyata, itulah sebabnya GetHuman tidak mengesyorkan ini melainkan ia satu-satunya cara.
Kesimpulan dan nota penutup
Ini ialah nombor telefon terbaik E-ZPass New York, penangguhan semasa masa nyata dan alatan untuk melangkau terus melalui talian telefon tersebut untuk menghubungi ejen E-ZPass New York. Nombor telefon ini ialah nombor telefon terbaik E-ZPass New York kerana 12,420 pelanggan seperti anda menggunakan maklumat hubungan ini sepanjang 18 bulan lalu dan memberi kami maklum balas. Masalah biasa yang ditangani oleh unit penjagaan pelanggan yang menjawab panggilan ke 800-333-8655 termasuk Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program dan masalah perkhidmatan pelanggan yang lain. Daripada cuba menghubungi E-ZPass New York dahulu, pertimbangkan untuk menerangkan isu anda dahulu; daripada itu kami mungkin boleh mengesyorkan cara yang optimum untuk menghubungi mereka melalui telefon atau web. Secara keseluruhan, E-ZPass New York mempunyai 1 nombor telefon. Tidak selalu jelas cara terbaik untuk bercakap dengan wakil E-ZPass New York, jadi kami mula menyusun maklumat ini berdasarkan cadangan daripada komuniti pelanggan. Sila teruskan berkongsi pengalaman anda supaya kami boleh terus menambah baik sumber percuma ini.
GetHuman tidak menyediakan perkhidmatan pusat panggilan atau operasi sokongan pelanggan untuk E-ZPass New York. Kedua-dua organisasi itu tidak berkaitan. GetHuman membina alat percuma dan berkongsi maklumat untuk membantu pelanggan syarikat seperti E-ZPass New York. Untuk syarikat besar yang menyertakan alatan seperti Telefon GetHuman kami, yang membolehkan anda menghubungi syarikat tetapi langkau bahagian di mana anda menunggu di talian untuk mendapatkan wakil manusia secara langsung. Kami terus mengusahakan alatan ini untuk membantu pelanggan seperti anda (dan kami sendiri!) menavigasi menu telefon yang tidak kemas, masa penahanan dan kekeliruan dengan perkhidmatan pelanggan. Selagi anda terus berkongsi dengan rakan dan orang tersayang anda, kami akan terus melakukannya.
Apa yang ada pada halaman ini
Hubungi dengan telefon berkuasa super percuma kami
Boleh bercakap dengan perkhidmatan pelanggan untuk anda